原標題：

　　惠州政務服務“跨城通辦”全省覆蓋

　　構建起“全市通辦+跨城通辦+跨境通辦”立體跨域辦事服務體系

　　惠州政務服務“跨城通辦”聯(lián)盟覆蓋全省地級市。記者從市政務服務數(shù)據(jù)管理局獲悉，近日，惠州與梅州、韶關相繼達成“跨城通辦”合作協(xié)議，加上此前惠州與省內18市實現(xiàn)“跨城通辦”，標志著惠州市政務合作城市已全面覆蓋省內所有地級市。這也是惠州加快推進政務服務“跨域通辦”，提升企業(yè)、群眾異地辦事便利度的最新動作。

　　通過“線下+線上+自助終端”等模式與梅州韶關合作

　　11月18日，惠州市政務服務數(shù)據(jù)管理局與梅州市政務服務數(shù)據(jù)管理局簽署政務服務“跨城通辦”合作協(xié)議；21日，以網(wǎng)絡遠程簽約的方式與韶關市政務服務數(shù)據(jù)管理局達成政務合作。

　　市政務服務數(shù)據(jù)管理局相關負責人介紹，惠州市與梅州市、韶關市通過“線下+線上+自助終端”等模式，積極推進“跨城通辦”工作。

　　線下，開設“跨城通辦”專窗，“收受分離、異地可辦”。對已實現(xiàn)網(wǎng)上辦理的事項，引導辦事群眾通過廣東政務服務網(wǎng)進行辦理；已納入“一窗式”且能解決梅州、韶關受理系統(tǒng)網(wǎng)絡互通的事項，則通過互設“一窗式”受理賬號，由專窗工作人員按標準化資料進行受理初審，掃描錄入對方城市“一窗式”受理系統(tǒng)，實現(xiàn)即受即傳，全程網(wǎng)上流轉辦事資料，提高辦事效率，并互認電子證照和電子材料；對不符合“一窗通辦”在線辦理標準的事項，由雙方另行協(xié)商采用郵寄物流等方式解決。

　　線上，開設“跨城通辦”專欄，“一地認證、全網(wǎng)通辦”。惠州、梅州、韶關在各自地市政務服務網(wǎng)上開設“跨城通辦”專欄，用戶在所在地市的政務服務網(wǎng)統(tǒng)一認證注冊賬號，登錄后進入惠州、梅州、韶關“跨城通辦”專欄，無論人在哪座城市，選擇需要辦理的個人或企業(yè)服務事項，根據(jù)事項填寫、提交相應信息和材料，即可全流程在網(wǎng)上辦理，并逐步實現(xiàn)移動辦理。

　　對事項流轉清楚、條件成熟的事項進行系統(tǒng)打通和對接，實現(xiàn)“一窗式”受理系統(tǒng)、業(yè)務辦理系統(tǒng)的互通互認，真正實現(xiàn)全程異地辦理，并大力推動自助辦事“跨城通辦”，通過跨區(qū)域的系統(tǒng)對接和共享，市民可在當?shù)刈灾�終端上辦理兩地服務事項，真正實現(xiàn)政務服務“自助辦、跨城辦”。

與梅州簽約現(xiàn)場。 圖片由惠州市政務服務數(shù)據(jù)管理局提供

　　2705個事項實現(xiàn)“跨省通辦”

　　今年的市政府工作報告提出，進一步深化“放管服”改革，推動政府工作從方便行政管理向方便群眾企業(yè)辦事轉變，提升政務服務質效，打造市場化、法治化、國際化營商環(huán)境，激發(fā)市場活力、助推高質量發(fā)展。

　　今年以來，惠州市分別與南昌市、欽州市、郴州市、云浮市、陽江市、梅州市、韶關市達成合作協(xié)議。這意味著，今年我市新增政務服務合作城市累計達7個。這是惠州積極構建“全市通辦+跨城通辦+跨境通辦”的立體跨域辦事服務體系邁出的重要一步。

　　截至目前，惠州市與省內外27個城市簽訂“跨�。ㄊ校┩ㄞk”協(xié)議或達成合作意向，實現(xiàn)2705個事項“跨省通辦”、1527個事項“跨城通辦”，同時“全市通辦”實現(xiàn)良好開局，1087個通辦事項可在市縣（區(qū)）政務服務大廳就近辦理。目前，我市“跨城通辦”累計業(yè)務辦理量1775宗，“跨省通辦”累計業(yè)務辦理量428宗（不含分廳辦理量），全市各級分廳累計業(yè)務辦理量220萬宗。

惠州已與省內外27個城市簽訂“跨省（市）通辦”協(xié)議或達成合作意向。（資料圖片）

　　開展特色政務合作，形成“大政務”服務聯(lián)盟

　　為解決企業(yè)群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等堵點難點問題，我市有關縣（區(qū)）結合本地人口流動情況，與政務交流頻繁的城市率先建立合作關系，形成“大政務”服務聯(lián)盟。

　　例如，大亞灣區(qū)與深圳龍崗區(qū)、貴州晴隆縣開展政務服務“跨域通辦”合作；惠州市惠東縣與貴州省望謨縣、湖南省沅江市等地建立跨省通辦機制，實現(xiàn)首批65個事項“跨省通辦”；惠州市仲愷高新區(qū)“跨域通辦”合作區(qū)域已擴大到2省6市22區(qū)，并成立港澳臺僑政務專班，實行線上自助辦和全程專人幫辦相結合的幫辦模式，為投資者提供“一對一”全流程政務服務；惠州市惠陽區(qū)與貴州省黔西南州興義市、貞豐縣，湖南省沅江市，湖北省廣水市4地建立了政務服務合作機制，與貞豐縣、興義市在線下開設辦事專窗。

　　市政務服務數(shù)據(jù)管理局相關負責人介紹，下一步將把打造市場化、法治化、國際化營商環(huán)境作為提升城市核心競爭力和影響力的重要抓手和突破口，深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”改革，推動企業(yè)和老百姓異地“跨城通辦、一次辦成”，實現(xiàn)政務服務事項“自助辦、一次辦、就近辦”，構建完善“泛在普惠”的政務服務體系，提升基層政務服務能力均等化水平，讓企業(yè)和群眾充分享受數(shù)字政府建設紅利。

市民在“一窗通辦”窗口辦理業(yè)務。

　　相關鏈接

　　惠州實現(xiàn)“跨城通辦”的省內20市

　　汕頭市、潮州市、揭陽市、汕尾市、河源市、清遠市、廣州市、深圳市、珠海市、佛山市、東莞市、中山市、肇慶市、江門市、茂名市、湛江市、云浮市、陽江市、梅州市、韶關市

　　惠州實現(xiàn)“跨省通辦”的省外7市（州）

　　湖北省武漢市，江西省贛州市、新余市、南昌市，貴州省黔西南布依族苗族自治州，廣西壯族自治區(qū)欽州市，湖南省郴州市

　　文字 惠州日報記者李向英 通訊員尚勁