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惠州政務服務“跨城通辦”全省覆蓋

原標題:

  惠州政務服務“跨城通辦”全省覆蓋

  構建起“全市通辦+跨城通辦+跨境通辦”立體跨域辦事服務體系

  惠州政務服務“跨城通辦”聯(lián)盟覆蓋全省地級市。記者從市政務服務數(shù)據(jù)管理局獲悉,近日,惠州與梅州、韶關相繼達成“跨城通辦”合作協(xié)議,加上此前惠州與省內18市實現(xiàn)“跨城通辦”,標志著惠州市政務合作城市已全面覆蓋省內所有地級市。這也是惠州加快推進政務服務“跨域通辦”,提升企業(yè)、群眾異地辦事便利度的最新動作。

  通過“線下+線上+自助終端”等模式與梅州韶關合作

  11月18日,惠州市政務服務數(shù)據(jù)管理局與梅州市政務服務數(shù)據(jù)管理局簽署政務服務“跨城通辦”合作協(xié)議;21日,以網(wǎng)絡遠程簽約的方式與韶關市政務服務數(shù)據(jù)管理局達成政務合作。

  市政務服務數(shù)據(jù)管理局相關負責人介紹,惠州市與梅州市、韶關市通過“線下+線上+自助終端”等模式,積極推進“跨城通辦”工作。

  線下,開設“跨城通辦”專窗,“收受分離、異地可辦”。對已實現(xiàn)網(wǎng)上辦理的事項,引導辦事群眾通過廣東政務服務網(wǎng)進行辦理;已納入“一窗式”且能解決梅州、韶關受理系統(tǒng)網(wǎng)絡互通的事項,則通過互設“一窗式”受理賬號,由專窗工作人員按標準化資料進行受理初審,掃描錄入對方城市“一窗式”受理系統(tǒng),實現(xiàn)即受即傳,全程網(wǎng)上流轉辦事資料,提高辦事效率,并互認電子證照和電子材料;對不符合“一窗通辦”在線辦理標準的事項,由雙方另行協(xié)商采用郵寄物流等方式解決。

  線上,開設“跨城通辦”專欄,“一地認證、全網(wǎng)通辦”。惠州、梅州、韶關在各自地市政務服務網(wǎng)上開設“跨城通辦”專欄,用戶在所在地市的政務服務網(wǎng)統(tǒng)一認證注冊賬號,登錄后進入惠州、梅州、韶關“跨城通辦”專欄,無論人在哪座城市,選擇需要辦理的個人或企業(yè)服務事項,根據(jù)事項填寫、提交相應信息和材料,即可全流程在網(wǎng)上辦理,并逐步實現(xiàn)移動辦理。

  對事項流轉清楚、條件成熟的事項進行系統(tǒng)打通和對接,實現(xiàn)“一窗式”受理系統(tǒng)、業(yè)務辦理系統(tǒng)的互通互認,真正實現(xiàn)全程異地辦理,并大力推動自助辦事“跨城通辦”,通過跨區(qū)域的系統(tǒng)對接和共享,市民可在當?shù)刈灾K端上辦理兩地服務事項,真正實現(xiàn)政務服務“自助辦、跨城辦”。

與梅州簽約現(xiàn)場。 圖片由惠州市政務服務數(shù)據(jù)管理局提供

  2705個事項實現(xiàn)“跨省通辦”

  今年的市政府工作報告提出,進一步深化“放管服”改革,推動政府工作從方便行政管理向方便群眾企業(yè)辦事轉變,提升政務服務質效,打造市場化、法治化、國際化營商環(huán)境,激發(fā)市場活力、助推高質量發(fā)展。

  今年以來,惠州市分別與南昌市、欽州市、郴州市、云浮市、陽江市、梅州市、韶關市達成合作協(xié)議。這意味著,今年我市新增政務服務合作城市累計達7個。這是惠州積極構建“全市通辦+跨城通辦+跨境通辦”的立體跨域辦事服務體系邁出的重要一步。

  截至目前,惠州市與省內外27個城市簽訂“跨。ㄊ校┩ㄞk”協(xié)議或達成合作意向,實現(xiàn)2705個事項“跨省通辦”、1527個事項“跨城通辦”,同時“全市通辦”實現(xiàn)良好開局,1087個通辦事項可在市縣(區(qū))政務服務大廳就近辦理。目前,我市“跨城通辦”累計業(yè)務辦理量1775宗,“跨省通辦”累計業(yè)務辦理量428宗(不含分廳辦理量),全市各級分廳累計業(yè)務辦理量220萬宗。

惠州已與省內外27個城市簽訂“跨省(市)通辦”協(xié)議或達成合作意向。(資料圖片)

  開展特色政務合作,形成“大政務”服務聯(lián)盟

  為解決企業(yè)群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等堵點難點問題,我市有關縣(區(qū))結合本地人口流動情況,與政務交流頻繁的城市率先建立合作關系,形成“大政務”服務聯(lián)盟。

  例如,大亞灣區(qū)與深圳龍崗區(qū)、貴州晴隆縣開展政務服務“跨域通辦”合作;惠州市惠東縣與貴州省望謨縣、湖南省沅江市等地建立跨省通辦機制,實現(xiàn)首批65個事項“跨省通辦”;惠州市仲愷高新區(qū)“跨域通辦”合作區(qū)域已擴大到2省6市22區(qū),并成立港澳臺僑政務專班,實行線上自助辦和全程專人幫辦相結合的幫辦模式,為投資者提供“一對一”全流程政務服務;惠州市惠陽區(qū)與貴州省黔西南州興義市、貞豐縣,湖南省沅江市,湖北省廣水市4地建立了政務服務合作機制,與貞豐縣、興義市在線下開設辦事專窗。

  市政務服務數(shù)據(jù)管理局相關負責人介紹,下一步將把打造市場化、法治化、國際化營商環(huán)境作為提升城市核心競爭力和影響力的重要抓手和突破口,深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”改革,推動企業(yè)和老百姓異地“跨城通辦、一次辦成”,實現(xiàn)政務服務事項“自助辦、一次辦、就近辦”,構建完善“泛在普惠”的政務服務體系,提升基層政務服務能力均等化水平,讓企業(yè)和群眾充分享受數(shù)字政府建設紅利。

市民在“一窗通辦”窗口辦理業(yè)務。

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  惠州實現(xiàn)“跨城通辦”的省內20市

  汕頭市、潮州市、揭陽市、汕尾市、河源市、清遠市、廣州市、深圳市、珠海市、佛山市、東莞市、中山市、肇慶市、江門市、茂名市、湛江市、云浮市、陽江市、梅州市、韶關市

  惠州實現(xiàn)“跨省通辦”的省外7市(州)

  湖北省武漢市,江西省贛州市、新余市、南昌市,貴州省黔西南布依族苗族自治州,廣西壯族自治區(qū)欽州市,湖南省郴州市

  文字 惠州日報記者李向英 通訊員尚勁

編輯:小麗