原標題

橋西街道劃分網(wǎng)格包干片區(qū)著力解決老舊樓棟住戶“急難愁盼”

居民派單提訴求 黨員接單解難題

　　惠城區(qū)橋西街道老舊小區(qū)多、人口密度高，6.08平方公里的土地上居住著約12.5萬名居民。近年來，通過城市更新，很多老舊小區(qū)煥新顏、提升了功能，但依然有一些老舊樓棟因沒有物業(yè)管理，功能相對落后。第二批主題教育開展以來，橋西街道聚焦解決群眾“急難愁盼”問題，通過開展老舊樓棟“居民派單、黨員領辦”行動，劃分網(wǎng)格包干片區(qū)，設置網(wǎng)格黨員“接單”跑腿，為居民辦理民生實事231宗，持續(xù)提升群眾滿意度和獲得感。

　　老舊居民樓污水管破裂，網(wǎng)格黨員牽頭解決

　　9月底，家住南湖社區(qū)橫江一路一巷17號老舊居民樓3樓的鄭小慧，在家中聞到陣陣臭味。她下樓查看發(fā)現(xiàn)污水管堵塞破裂導致污水橫流，對周邊居民生活、出行和環(huán)境衛(wèi)生造成影響。

　　“樓梯前的排污管發(fā)出臭味，老舊小區(qū)沒有物業(yè)，我們不知道找誰解決�！睘殡y之際，鄭小慧看到網(wǎng)格黨員李兆雄之前入戶探訪時留下的電話號碼，隨即聯(lián)系了網(wǎng)格黨員李兆雄。

　　群眾有難題，黨員牽頭解。不到半個小時，南湖社區(qū)黨委書記張東玲和李兆雄就來到現(xiàn)場，并挨家挨戶走訪了解具體情況。兩人隨即聯(lián)系了施工單位到達現(xiàn)場勘查。“該老舊居民樓無物業(yè)管理且多數(shù)住戶已搬走，能聯(lián)系上的只有6戶人家，1.2萬元的施工費難以落實�！睆垨|玲說。

　　對此，社區(qū)黨員干部積極鏈接各方資源，聯(lián)系共建單位惠州仲裁委一同會商，并通過該單位發(fā)動了一批愛心企業(yè)和人士共同籌集善款。今年國慶節(jié)過后，疏通、重鋪管道、修補平整地面等一系列工程順利進行，不到兩周就全部完工并通過驗收。

　　“這個老問題總算解決了，我們心里懸著的石頭落下了。”居民江鳳香說。

　　整合資源力量，解決民生實事231宗

　　“有速度！”“問題已解決�！薄盀榫W(wǎng)格黨員點贊……”自老舊樓棟“居民派單、黨員領辦”活動開展以來，橋西街道各個社區(qū)的老舊小區(qū)業(yè)主群里總能看到群眾對網(wǎng)格黨員的點贊。

　　在“居民派單、黨員領辦”活動中，橋西街道充分整合共建單位、人大代表、政協(xié)委員、愛心企事業(yè)單位等力量，為轄區(qū)群眾解決漏水、危樓危墻加固及修復、點亮困難家庭微心愿等民生實事231宗。

　　奔著問題去、盯著難題改、向著實效求，努力將群眾提出的“問題清單”轉化為解決問題的“成效清單”。

　　“居民派單、黨員領辦”活動通過在試點小區(qū)公開欄公開網(wǎng)格黨員電話，加大工作重心下移、資源力量下沉力度，完善精細化治理流程圖和考核內容等方式，建立信息互通、資源共享、服務聯(lián)動的機制。

　　該街道探索網(wǎng)格細胞精細化管理，以物業(yè)小區(qū)、自管小區(qū)、樓宇為單位再次進行劃分，進一步優(yōu)化組織架構，建立網(wǎng)格細胞黨支部或黨小組，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。

　　比如，在花邊嶺社區(qū)黨委試點，下設4個網(wǎng)格片區(qū)黨總支部或黨支部；網(wǎng)格片區(qū)黨總支部下設小區(qū)黨支部，并把兩新黨組織隸屬關系下放，推動黨組織重心下移、力量下沉。

　　“不等居民找我們，我們主動靠前服務。我們主動加入業(yè)主群，了解群眾關心的問題。大家直接在群里@網(wǎng)格黨員，我們基本上都是第一時間解決他們的難題。”升平苑小區(qū)黨支部書記陳鳳英說。

　　惠州日報記者謝菁菁 特約通訊員周文媚 通訊員利家榮