“搶到消費(fèi)券的第二天就去逛商場(chǎng)了，政策對(duì)我們購(gòu)物真的很友好�！奔易』莩墙�北嘉和名苑小區(qū)的劉女士談起一個(gè)多月前的消費(fèi)券仍記憶猶新。她介紹，第一期沒有注意，看到身邊有人在用，就一直在關(guān)注著新政策，非常實(shí)惠。

　　不只是發(fā)放“惠民樂購(gòu)”消費(fèi)券活動(dòng)，隨著“520”購(gòu)物節(jié)、購(gòu)車補(bǔ)貼、家電“以舊換新”等新措施的實(shí)施，作為城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)“三駕馬車”之一的消費(fèi)取得長(zhǎng)足發(fā)展，社會(huì)消費(fèi)需求快速釋放，持續(xù)為惠州經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入活力。

　　惠州市統(tǒng)計(jì)、商務(wù)部門的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在前三季度，惠州市社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成1510.11億元，同比增長(zhǎng)3.8%，增速排名全省第二。其中，限上社消零總額完成527.3億元，同比增長(zhǎng)10.7%；批發(fā)、零售、住宿、餐飲四個(gè)行業(yè)銷售額合計(jì)2162.8億元，增長(zhǎng)7.5%；新能源汽車、家電和網(wǎng)絡(luò)零售持續(xù)快速增長(zhǎng)，為全市消費(fèi)市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展提供重要支撐。

　　消費(fèi)品市場(chǎng)穩(wěn)步復(fù)蘇 七成品類零售正增長(zhǎng)

　　領(lǐng)了消費(fèi)券就趕忙去超市一趟、車輛購(gòu)置稅減半政策下來(lái)后提了新車、用家電“以舊換新”趕忙給家里換了個(gè)大電視……談起過去半年多的家庭消費(fèi)，在麥地居住的李露笑言全家被安排得明明白白�！百�(gòu)車和換家電其實(shí)都是剛性需求，有了好政策，加快了購(gòu)置的腳步�！彼�說(shuō)。

　　李露并非個(gè)例。記者注意到，在今年前三季度，盡管偶發(fā)性的疫情時(shí)有出現(xiàn)，但隨著惠州市一系列促消費(fèi)舉措的出臺(tái)，在全面壓實(shí)疫情防控工作的同時(shí)，全市消費(fèi)品市場(chǎng)逐步回暖。

　　市統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年1—9月，全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額1510.11億元，增長(zhǎng)3.8%，比上半年提高1.6個(gè)百分點(diǎn)，全市消費(fèi)品市場(chǎng)穩(wěn)步復(fù)蘇勢(shì)頭明顯。

　　投資、消費(fèi)、出口是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“三駕馬車”，在當(dāng)前背景下，擴(kuò)大內(nèi)需、刺激消費(fèi)是惠州加快融入國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的關(guān)鍵。關(guān)注數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，自去年初以來(lái)，惠州社會(huì)消費(fèi)品零售增長(zhǎng)表現(xiàn)在全省一直處在前列，社會(huì)消費(fèi)需求的釋放正在為惠州經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)注入動(dòng)能。

　　“在納統(tǒng)的零售企業(yè)及商品品類中，全市近七成的商品零售額都保持著正向增長(zhǎng)，這意味著城市消費(fèi)需求復(fù)蘇的覆蓋面越來(lái)越廣，需求正在全方位釋放�！被葜菔猩虅�(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，前三季度，全市20個(gè)限上批零商品類別、13個(gè)類別都實(shí)現(xiàn)同比正增長(zhǎng)，合計(jì)拉動(dòng)限額以上單位商品零售增長(zhǎng)達(dá)12.1個(gè)百分點(diǎn)。

　　具體到各行業(yè)，數(shù)據(jù)顯示，1—9月，批發(fā)、零售、住宿、餐飲四個(gè)行業(yè)銷售額合計(jì)2162.8億元，增長(zhǎng)7.5%，總體呈現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng)。其中，批發(fā)業(yè)銷售額1060.4億元，同比增長(zhǎng)8%；零售業(yè)銷售額970.9億元，同比增長(zhǎng)7.8%；住宿業(yè)營(yíng)業(yè)額22.4億元，同比下降2.2%；餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)額109.1億元，同比增長(zhǎng)2.7%；批發(fā)業(yè)、零售業(yè)合計(jì)占四大行業(yè)比重93.9%，拉動(dòng)四大行業(yè)銷售額增長(zhǎng)7.4個(gè)百分點(diǎn)。

　　在汽車消費(fèi)領(lǐng)域，隨著芯片短缺問題逐步緩解，疊加汽車促消費(fèi)政策實(shí)施，消費(fèi)需求有效釋放。前三季度，限額以上單位汽車類商品零售額167.61億元、同比下降0.7%，降幅比上半年收窄6.8個(gè)百分點(diǎn)。其中，限上新能源汽車實(shí)現(xiàn)零售額20.52億元，同比增長(zhǎng)246.7%，較去年同期相比增加了14.6億元，拉動(dòng)惠州市限上零售額增速提升3.6個(gè)百分點(diǎn)。

　　與此同時(shí)，隨著家電促銷政策的落地以及電商平臺(tái)的發(fā)力，全市家電零售和網(wǎng)絡(luò)零售表現(xiàn)堅(jiān)挺，拉動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。1—9月，限額以上單位家電零售48.9億元，同比增長(zhǎng)16.1%，比第一季度提高23.7個(gè)百分點(diǎn)，交易強(qiáng)勢(shì)反彈；限額以上單位通過公共網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商品零售額75.37億元，增長(zhǎng)41%，拉動(dòng)限額以上單位零售額增長(zhǎng)5.3個(gè)百分點(diǎn)，助力全市消費(fèi)市場(chǎng)平穩(wěn)有序發(fā)展。

　　創(chuàng)新舉措撬動(dòng)潛力 市民消費(fèi)熱情提升

　　“政府發(fā)錢邀你去購(gòu)物，這個(gè)羊毛你薅不薅？”今年中，惠州市“惠民樂購(gòu)”促消費(fèi)活動(dòng)首期消費(fèi)券派發(fā)，領(lǐng)消費(fèi)券一度成為當(dāng)時(shí)惠州各社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的熱詞。滿50減20、滿100元減40元、滿200元減80元……各類消費(fèi)券廣泛用于餐飲、商場(chǎng)、景區(qū)、酒店等線下消費(fèi)，為市民送來(lái)福利。

　　“消費(fèi)券活動(dòng)開始沒在意，確實(shí)沒想到能有這么實(shí)在的優(yōu)惠。”劉女士直言，年中的時(shí)候沒來(lái)得及搶，這一次終于搶到了第二期消費(fèi)券。“年初看到閨蜜購(gòu)物炫耀搶到的劵，一直心癢癢，其實(shí)面值也不大，在買東西的時(shí)候省得也不多，但消費(fèi)券帶來(lái)的購(gòu)物喜悅無(wú)法替代。”談及該項(xiàng)活動(dòng)的影響，劉女士直言，消費(fèi)券給大家?guī)��?lái)信心，大家消費(fèi)的熱情上來(lái)了。

　　梳理惠州市商務(wù)部門動(dòng)態(tài)的消費(fèi)券核銷數(shù)據(jù)，可以看到市民對(duì)活動(dòng)的熱情回應(yīng)。在5月份的第一期“惠民樂購(gòu)”消費(fèi)券發(fā)放活動(dòng)中，當(dāng)期共計(jì)消費(fèi)券約73萬(wàn)張，金額約3000萬(wàn)元，核銷2515.5萬(wàn)元，拉動(dòng)消費(fèi)1.76億元，拉動(dòng)比7.0。結(jié)合近期開展的第二期消費(fèi)券的發(fā)放，兩期“惠民樂購(gòu)”消費(fèi)券活動(dòng)總金額將超過6000萬(wàn)元，按照此前的核銷數(shù)據(jù)，這意味著將直接拉動(dòng)消費(fèi)規(guī)模近4億元。

　　“消費(fèi)券帶來(lái)的刺激效益清晰地反應(yīng)在商場(chǎng)的人流數(shù)量變化以及商戶的經(jīng)營(yíng)額表現(xiàn)上�！被葜菔辛闶凵虡I(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、港惠購(gòu)物中心總經(jīng)理秘海英介紹，政府發(fā)放“惠民樂購(gòu)”消費(fèi)券、舉辦購(gòu)物節(jié)等都有力地提振了社會(huì)消費(fèi)的信心，營(yíng)造了更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)環(huán)境，對(duì)企業(yè)的幫扶效應(yīng)非常明顯。

　　除了發(fā)放消費(fèi)券為消費(fèi)市場(chǎng)注入活力，國(guó)家財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局在下半年針對(duì)單車價(jià)格（不含增值稅）不超過30萬(wàn)元的2.0升及以下排量乘用車購(gòu)置稅減半政策，以及廣東省發(fā)展改革委在5月1日至6月30日開展的為期兩個(gè)月針對(duì)新能源汽車8000元/輛的補(bǔ)貼政策實(shí)施，惠州汽車消費(fèi)市場(chǎng)迎來(lái)了銷售井噴。

　　“購(gòu)車優(yōu)惠政策的出臺(tái)和車展活動(dòng)的開展，對(duì)公司旗下新能源車系銷售的促進(jìn)作用立竿見影。”惠州市汽車流通行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、比亞迪（惠州）公司負(fù)責(zé)人馬俊偉介紹，在5—6月的政策紅利期，月均銷售車輛比之前要多出100多輛。吉利汽車江北德通店負(fù)責(zé)人劉江則表示，購(gòu)置稅減半政策帶來(lái)了4S店銷售的井噴，在一二季度僅有500余輛銷售的基礎(chǔ)上，三季度完成了近400輛車的銷售，月均銷售約120輛車，拉動(dòng)效應(yīng)非常明顯。

　　“消費(fèi)是全品類的，進(jìn)入四季度，全市家用電器‘以舊換新’活動(dòng)正在開展，既有效迎合了市民年終添置家電的剛性需求，也有力地推進(jìn)消費(fèi)需求釋放�！笔猩虅�(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，截至10月底，全市家電“以舊換新”活動(dòng)成交訂單金額已達(dá)4673萬(wàn)元，預(yù)計(jì)匹配補(bǔ)貼優(yōu)惠資金440萬(wàn)元，全面釋放市場(chǎng)消費(fèi)需求。

　　商貿(mào)行業(yè)發(fā)展有好土壤 企業(yè)搭建線上線下渠道

　　不只是階段性的消費(fèi)刺激措施，圍繞《2022年惠州市政府工作報(bào)告》提出的培育建設(shè)粵港澳大灣區(qū)區(qū)域消費(fèi)中心城市目標(biāo)，惠州市正在加速搭建起引導(dǎo)商貿(mào)企業(yè)提質(zhì)升級(jí)發(fā)展的政策環(huán)境體系。

　　記者梳理今年以來(lái)施行的行業(yè)政策舉措，年初以來(lái)，市政府相繼出臺(tái)服務(wù)業(yè)紓困“19條”和中小企業(yè)紓困“23條”，即《惠州市進(jìn)一步支持服務(wù)業(yè)領(lǐng)域紓困發(fā)展的若干措施》《惠州市進(jìn)一步支持中小企業(yè)和個(gè)體工商戶紓困發(fā)展若干政策措施》等，同時(shí)陸續(xù)印發(fā)《2022年惠州市促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展專項(xiàng)資金（促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展事項(xiàng))申報(bào)指南》和修訂完善《惠州市促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展工作措施》，不斷優(yōu)化完善促消費(fèi)政策體系，有序培育消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式，推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。

　　面對(duì)常態(tài)化疫情防控形勢(shì)和消費(fèi)升級(jí)需求釋放的行業(yè)新環(huán)境，在政府工作報(bào)告中被寄予厚望的華貿(mào)中心、港惠新天地、水東街等特色商圈等商業(yè)體也加速了自身提質(zhì)升級(jí)的發(fā)展進(jìn)程。

　　“商圈的高發(fā)展需要優(yōu)質(zhì)土壤�；葜萆藤Q(mào)領(lǐng)域規(guī)范和管控體系的建立給了行業(yè)良好的發(fā)展基礎(chǔ)，也為行業(yè)企業(yè)干事創(chuàng)業(yè)營(yíng)造了良好的環(huán)境�！泵睾Ｓ⒔榻B，作為惠州商業(yè)零售的標(biāo)桿企業(yè)之一，港惠正在經(jīng)歷著全新的行業(yè)發(fā)展環(huán)境以及電商沖擊、疫情帶來(lái)的不確定性等，行業(yè)在不斷嘗試和探索，好的政策環(huán)境給了企業(yè)摸索和試錯(cuò)的信心。

　　她介紹，為引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)回升，港惠過去幾年來(lái)基本“月月有活動(dòng)”“周周有優(yōu)惠”，聯(lián)合第三方平臺(tái)推出各類“聯(lián)名卡”“黑金卡”等會(huì)員樂購(gòu)卡，用實(shí)惠吸引客戶放心消費(fèi)。同時(shí)，依托客群系統(tǒng)搭建云飯桌社群，完善配送機(jī)制打通供需雙方的購(gòu)物渠道�！霸谧罱�的疫情防控期間，暫停堂食的三天內(nèi)完成了約2萬(wàn)元的銷售額，幫助商戶鏈接市民，打通消費(fèi)渠道�！�

　　“要應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不確定性，還需構(gòu)建起更加多元的銷售渠道�！比A貿(mào)天地商業(yè)中心負(fù)責(zé)人王逸宇介紹，華貿(mào)當(dāng)前已經(jīng)建立了自己的直播工作室，搭建團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了“天天有直播”，在加速完善線下購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí)，搭建起線上的銷售賣貨渠道，幫助商戶帶貨，打通銷售瓶頸�！皬哪曛兄辈ラ_啟，截至11月初，通過直播賣貨總額已經(jīng)超過了3000萬(wàn)元，讓商戶銷售多了一種選擇和可能，不見面消費(fèi)，打破空間的限制�！彼�介紹。

　　商貿(mào)流通行業(yè)企業(yè)“線上選購(gòu)+線下配送”機(jī)制正在加快普及。在天虹百貨，依托“天虹到家APP”打通線上線下購(gòu)物渠道，3公里免費(fèi)配送；在麗日商場(chǎng)，企業(yè)自營(yíng)開發(fā)的線上平臺(tái)“麗日購(gòu)”已逐步成熟，線上線下質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格同步。“線上下單很便捷，早上出門上班，公交車上下好單配送，家里的老人足不出戶就可以拿菜做飯�！奔易』莶┭亟�路的陳女士直言便利，線上線下無(wú)縫銜接，老人省去很多麻煩。

　　“市場(chǎng)環(huán)境不斷在變化，行業(yè)企業(yè)呈現(xiàn)出來(lái)的活力和韌勁讓人欣喜�！笔猩虅�(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人直言，該局將不斷深化對(duì)行業(yè)的監(jiān)測(cè)和研究，及時(shí)掌握行業(yè)趨勢(shì)和做好服務(wù)，創(chuàng)新施策激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力，引導(dǎo)行業(yè)更高質(zhì)量發(fā)展。

　　值得注意的是，隨著行業(yè)服務(wù)機(jī)制和監(jiān)測(cè)機(jī)制的的不斷深化，全市商貿(mào)流通企業(yè)提質(zhì)發(fā)展的腳步正在加速邁開。數(shù)據(jù)顯示，在前三季度，全市81家重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)銷售額（營(yíng)業(yè)額）完成538.7億元、同比增長(zhǎng)40.9%；其中，9月銷售額（營(yíng)業(yè)額）完成75.5億元，同比增長(zhǎng)71.5%。

　　■觀察眼

　　打通“線上+線下”渠道

　　讓消費(fèi)市場(chǎng)火起來(lái)

　　今天迎來(lái)“雙11”，作為伴隨電子商務(wù)發(fā)展而誕生的購(gòu)物節(jié)，線上不見面的交易模式，對(duì)于疫情環(huán)境下面臨不確定性的實(shí)體商貿(mào)流通企業(yè)提質(zhì)發(fā)展無(wú)疑有重要意義。

　　隨著電商等新型購(gòu)物方式的出現(xiàn)，實(shí)體商業(yè)面臨著根本上的變革。盡管在行業(yè)分析中，線上購(gòu)物盡管更加便利、價(jià)格更實(shí)惠，但線下商業(yè)的體驗(yàn)感和消費(fèi)的休閑屬性則是線上無(wú)法替代的。我們看到，華貿(mào)天地、印象城、金山湖中心、港惠三期等新商業(yè)體均聚焦購(gòu)物體驗(yàn)感以及線下公共休閑空間的營(yíng)造。

　　在過去的消費(fèi)升級(jí)進(jìn)程中，商場(chǎng)配套業(yè)態(tài)多元、休閑空間多樣……體驗(yàn)感的不斷優(yōu)化正在吸引消費(fèi)人群的回流，線下消費(fèi)成為年輕人休閑互動(dòng)、家庭親子娛樂以及城市豐富生活的一部分。

　　然而，新階段的市場(chǎng)環(huán)境變化帶來(lái)了新的消費(fèi)格局，尤其是疫情防控常態(tài)化以及零散病例時(shí)有發(fā)生的背景下，各類大型聚集性促消費(fèi)活動(dòng)暫停舉辦，購(gòu)物場(chǎng)景和消費(fèi)人群間的互動(dòng)多了一層桎梏，無(wú)法固定而長(zhǎng)期地延續(xù)，造成了消費(fèi)者和消費(fèi)場(chǎng)景的被動(dòng)阻隔。

　　在采訪過程中，盡管商貿(mào)企業(yè)代表均認(rèn)可消費(fèi)刺激政策帶來(lái)的利好影響，但同時(shí)也表達(dá)出對(duì)于市場(chǎng)不確定性的擔(dān)憂�！跋�費(fèi)無(wú)法有效延續(xù)，就很難構(gòu)建起良好的城市消費(fèi)生態(tài)�！比A貿(mào)天地商業(yè)中心負(fù)責(zé)人王逸宇稱。

　　路在何方？商貿(mào)流通企業(yè)加速構(gòu)建起“線上+線下”多渠道銷售體系或是關(guān)鍵。在實(shí)際的探索之中，華貿(mào)天地?fù)肀Ь�上直播，為商戶帶貨突破3000萬(wàn)元銷售額，麗日商場(chǎng)搭建線上平臺(tái)“麗日購(gòu)”、天虹商場(chǎng)依托“天虹到家APP”……線上線下購(gòu)物無(wú)縫銜接，質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格同步，正逐步受到客群的關(guān)注。

　　值得注意的是，在惠州市商務(wù)局公布的前三季度消費(fèi)市場(chǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)中，網(wǎng)上零售消費(fèi)的高位增長(zhǎng)很大程度上給出了答案。在前三季度，全市限額以上單位通過公共網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商品零售額75.4億元，增長(zhǎng)41%，比商品零售額增速高28.7個(gè)百分點(diǎn)，拉動(dòng)限額以上單位零售額增長(zhǎng)5.3個(gè)百分點(diǎn)。

　　在企業(yè)加速擁抱新環(huán)境的同時(shí)，惠州市商務(wù)、發(fā)改、工信和市場(chǎng)監(jiān)管等各部門也應(yīng)加大引導(dǎo)力度，研究線下實(shí)體和線上電商兩種業(yè)態(tài)的有序融合，積極有力地做好統(tǒng)籌規(guī)劃，規(guī)范引導(dǎo)網(wǎng)紅直播等形式和個(gè)商貿(mào)流通企業(yè)相互促進(jìn)和相互融合，真正打通“線上+線下”渠道，發(fā)揮各自渠道的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，把貨賣出去，讓消費(fèi)市場(chǎng)真正火起來(lái)。

　　南方日?qǐng)?bào)記者 張峰