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自今年初國(guó)務(wù)院部署推進(jìn)優(yōu)化支付服務(wù)環(huán)境以來(lái),各機(jī)構(gòu)綜合施策、共同發(fā)力,多措并舉優(yōu)化支付服務(wù),力爭(zhēng)打通支付堵點(diǎn),取得了明顯階段性進(jìn)展。廣發(fā)信用卡持續(xù)按照政策指引,聯(lián)動(dòng)多方力量加快基礎(chǔ)設(shè)施改造,積極在商戶端開通受理外卡業(yè)務(wù),為特約商戶提供的收單服務(wù)收款智能POS終端,給來(lái)華人群等帶來(lái)更多支付選擇和更好支付體驗(yàn)。
國(guó)家發(fā)改委會(huì)同多部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于打造消費(fèi)新場(chǎng)景培育消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)的措施》(以下簡(jiǎn)稱《措施》)。《措施》指出,聚焦“食、住、行、游、購(gòu)、娛、醫(yī)”等場(chǎng)景,確定重點(diǎn)場(chǎng)所及重點(diǎn)商戶名錄,推動(dòng)受理境外銀行卡。 《措施》的印發(fā)將進(jìn)一步加速外卡受理環(huán)境改善。
自推進(jìn)優(yōu)化支付服務(wù)環(huán)境以來(lái),為了給來(lái)華的外國(guó)友人提供更“絲滑”的支付體驗(yàn),廣發(fā)信用卡通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)化的落地執(zhí)行指引,加快新增終端拓展及促活。在行業(yè)方面,針對(duì)餐飲、出行、文旅、娛樂(lè)、醫(yī)療、學(xué)校等,在“食、行、游、購(gòu)、娛、醫(yī)”眾多高頻支付場(chǎng)景,加速新增布放終端,加快推進(jìn)商戶終端改造。重點(diǎn)商圈、重點(diǎn)商戶是外籍來(lái)華人員的高頻消費(fèi)場(chǎng)景,廣發(fā)信用卡自今年3月份以來(lái)便全力聚焦重點(diǎn)商圈重點(diǎn)商戶的支付環(huán)境改造,截至目前已在廣州、上海、昆明、武漢、合肥等11個(gè)重點(diǎn)城市的重點(diǎn)商圈部署了外卡受理機(jī)具,讓外籍來(lái)華人員能夠享受到順暢的外卡支付體驗(yàn)。在前期改造支付環(huán)境的商戶中,廣發(fā)信用卡特地邀請(qǐng)外國(guó)友人到店進(jìn)行實(shí)際消費(fèi),測(cè)試外卡實(shí)際流程與體驗(yàn),獲得外國(guó)友人的一致好評(píng)。
當(dāng)下,廣發(fā)信用卡正積極與萬(wàn)事達(dá)、VISA、美國(guó)運(yùn)通發(fā)卡組織對(duì)接進(jìn)行行內(nèi)系統(tǒng)境外銀行卡受理能力建設(shè),均已進(jìn)入功能開發(fā)實(shí)施階段。依托于廣發(fā)信用卡的E付保業(yè)務(wù),商戶開通外卡受理業(yè)務(wù)后,可為消費(fèi)者提供豐富的支付方式選擇,如銀聯(lián)、微信、支付寶、VISA、萬(wàn)事達(dá)、美國(guó)運(yùn)通等,以滿足不同境外消費(fèi)者的支付需求,進(jìn)一步提高境外消費(fèi)者線下消費(fèi)的便利性。