為進(jìn)一步促進(jìn)我市房地產(chǎn)行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展，強(qiáng)化行業(yè)自律和信用管理，規(guī)范房地產(chǎn)企業(yè)銷售行為，減少非理性購房引發(fā)的合同糾紛，營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、陽光交易的市場(chǎng)環(huán)境，6月25日，在市住建局的指導(dǎo)下，市房地產(chǎn)行業(yè)自律委員會(huì)、市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、市房產(chǎn)中介協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于倡議施行“商品房銷售‘三天無理由’退定”規(guī)則的方案》，倡議全市房地產(chǎn)企業(yè)加入到“三天無理由退定”的行列中來，共同營(yíng)造“陽光購房”的行業(yè)環(huán)境，推動(dòng)惠州房地產(chǎn)行業(yè)自律體系和信用體系的建設(shè)。

　　背景：房產(chǎn)投訴退定問題占6成近年來，隨著我市房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，商品房銷售領(lǐng)域投訴也水漲船高，其中退定問題成為業(yè)內(nèi)投訴的重點(diǎn)。根據(jù)惠州市房地產(chǎn)行業(yè)自律委員會(huì)統(tǒng)計(jì)：2020全年，自律委“行業(yè)糾紛自治小組”共計(jì)處理投訴事項(xiàng)626宗，其中退定（認(rèn)籌金、誠(chéng)意金，拖延退費(fèi)）問題共計(jì)370宗，占總體的59%。

　　市房協(xié)會(huì)長(zhǎng)黃新華表示，自律委向房企發(fā)出“三天無理由退定”工作倡議，旨在進(jìn)一步優(yōu)化惠州房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境，倡導(dǎo)陽光購房，提升購房者權(quán)益保護(hù)及購房體驗(yàn)，減少無謂糾紛，同時(shí)引導(dǎo)購房者理性購房。他指出，市住建局對(duì)該工作高度重視，并對(duì)工作方案的制定給予了全程指導(dǎo)。作為惠州房地產(chǎn)行業(yè)自律體系建設(shè)的新亮點(diǎn)和重要舉措，他希望房企積極響應(yīng)，主動(dòng)為惠州房地產(chǎn)行業(yè)的自律體系和信用體系建設(shè)添磚加瓦。

　　原則：房企自愿，政府鼓勵(lì)，協(xié)會(huì)參與

　　根據(jù)“商品房銷售三天無理由退定”方案，在施行本規(guī)則的項(xiàng)目購房，購房人可在認(rèn)購書簽訂之日起3個(gè)自然日內(nèi)（從簽訂之日起第二日開始計(jì)算）申請(qǐng)退款。購房人在“三天無理由退定”期內(nèi)，可通過掃描二維碼填寫《申請(qǐng)表》+提交書面材料的形式向開發(fā)企業(yè)提出解除認(rèn)購書并退還定金的申請(qǐng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)同意并配合購房人解除認(rèn)購書并退還定金。

　　據(jù)悉，簽署了《退定承諾》的企業(yè)需在項(xiàng)目營(yíng)銷中心放置“三天無理由退定項(xiàng)目”牌匾，并在顯著位置公示“關(guān)于在本項(xiàng)目施行‘三天無理由退定’規(guī)則”的提示，并正確引導(dǎo)購房人了解規(guī)則的目的及要求，簽訂《三天無理由退定協(xié)議》。

　　市房協(xié)秘書長(zhǎng)劉瀟表示，該倡議實(shí)施的原則為企業(yè)自愿、政府鼓勵(lì)、協(xié)會(huì)參與并監(jiān)督。該方案還針對(duì)可能出現(xiàn)的個(gè)人或組織惡意退定問題做出了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，一經(jīng)查實(shí)，將由相關(guān)部門進(jìn)行嚴(yán)厲查處，并發(fā)布聯(lián)合通報(bào)。

　　律師：無理由退定是房企的權(quán)利讓渡

　　惠州市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)法律顧問單位、廣東卓凡律師事務(wù)所認(rèn)為，由于商品房銷售定金合同簽署后，法律上房企是有權(quán)不予退定的，因此，“三天無理由退定”本身不是購房者的固有權(quán)利，而是房企的權(quán)利讓渡。不過一旦承諾在具體交易中對(duì)購房者設(shè)置，實(shí)際即有法律約束力，成為購房者的一項(xiàng)合同權(quán)利。

　　自律委：下定有風(fēng)險(xiǎn)，購房需理性市房地產(chǎn)行業(yè)自律委員會(huì)提醒廣大購房者，商品房作為大宗商品，下定有風(fēng)險(xiǎn)，購房需理性。在購房前，一定要跟家人充分溝通，同時(shí)也需要計(jì)劃好資金，并查看好自己的銀行信用，是否能貸到款等等。購房時(shí)一定要理性消費(fèi)，拒絕在銷售氛圍的影響下倉促下定，給自己造成不必要的麻煩。

　　同時(shí)，自律委提醒承諾參與“三天無理由退定”的房企，一旦承諾，應(yīng)堅(jiān)決落實(shí)，不得敷衍或不執(zhí)行退定，要信守承諾，維護(hù)企業(yè)形象。

　　推進(jìn)：將實(shí)施“扶優(yōu)政策”等激勵(lì)措施

　　對(duì)于自愿參與“三天無理由退定”的房企，市房地產(chǎn)行業(yè)自律委將進(jìn)行激勵(lì)，一是，頒發(fā)“三天無理由退定項(xiàng)目”牌匾，并通過媒體在社會(huì)各界進(jìn)行大力宣傳；二是在相關(guān)表彰、評(píng)優(yōu)活動(dòng)中對(duì)參與倡議的企業(yè)予以優(yōu)先考量，對(duì)響應(yīng)的企業(yè)進(jìn)行信用加分，并實(shí)施信用差異化管理。

　　未來，“商品房銷售三天無理由退定”規(guī)則施行經(jīng)驗(yàn)成熟后，擬由相關(guān)主管部門指導(dǎo)成立“惠州市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自律聯(lián)盟”，并對(duì)自律聯(lián)盟中的成員實(shí)行相關(guān)“扶優(yōu)政策”及聯(lián)合激勵(lì)措施，吸引更多企業(yè)參與到“三天無理由退定”的行列中來。市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，希望各房企積極參與，共同營(yíng)造“陽光購房”環(huán)境，促進(jìn)惠州房地產(chǎn)行業(yè)健康有序發(fā)展。

　　如何加入“三天無理由退定”？

　　意向加入倡議的企業(yè)可直接咨詢市房地產(chǎn)行業(yè)自律委員會(huì)，或項(xiàng)目所在地房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)(惠州市房協(xié)：0752-2101541 大亞灣房協(xié)：0752-5531012 惠陽房協(xié)：0752-3765998 仲愷房協(xié)：0752-2609299 博羅房協(xié)：0752-6263330 惠東房協(xié)：0752-8518869 龍門房協(xié)：0752-7699978)，咨詢并申請(qǐng)響應(yīng)實(shí)行“三天無理由退定”規(guī)則的倡議。點(diǎn)擊閱讀原文下載相關(guān)申請(qǐng)文件。