為深入推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作，更好組織引導(dǎo)各方力量參與社區(qū)治理，推動(dòng)更多資源、服務(wù)下沉社區(qū)，為居民提供精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，去年9月，《惠州市民政局實(shí)施“惠民微實(shí)事”民生服務(wù)機(jī)制工作方案》正式印發(fā)，我市開(kāi)始探索“辦好微實(shí)事，實(shí)現(xiàn)微心愿”的工作新模式。
去年11月至今年2月，市民政局城鄉(xiāng)社區(qū)治理指導(dǎo)中心依托市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)，鏈接廣東省民政廳“牽手行動(dòng)”“圓夢(mèng)紅包”項(xiàng)目、中華少年兒童慈善救助基金會(huì)資源，為16名困境兒童實(shí)現(xiàn)“微心愿”。
走訪困境兒童送去點(diǎn)滴關(guān)愛(ài)
為讓困境兒童擁有更多的幸福感和獲得感，市民政局城鄉(xiāng)社區(qū)治理指導(dǎo)中心聯(lián)合惠州“雙百社工”督導(dǎo)中心和社工團(tuán)隊(duì)，通過(guò)鎮(zhèn)（街）社工站摸查以及鎮(zhèn)（街）民政部門(mén)提供的數(shù)據(jù)，共為4名散居孤兒、11名事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童和1名困境兒童申報(bào)了“微心愿”。通過(guò)省民政廳“牽手行動(dòng)”和中華少年兒童慈善救助基金會(huì)資助，為許愿兒童帶去自行車(chē)、學(xué)習(xí)機(jī)、床上用品等禮品。同時(shí)，社工站社工們還將這些困境兒童納入個(gè)案管理，按實(shí)際需求提供精細(xì)化服務(wù)，讓孩子們得到來(lái)自社會(huì)的關(guān)愛(ài)幫扶。
小晴（化名）屬于散居孤兒，今年15歲，智力殘疾三級(jí)，父母均已離世，現(xiàn)與爺爺叔叔同住。哥哥在縣城打工，家庭經(jīng)濟(jì)較為困難，目前享受低收入家庭救助。今年1月28日，藍(lán)田鄉(xiāng)社工站社工與小晴所在村委干部一同入戶探訪小晴，在寒冷的春節(jié)前夕為她送上圓夢(mèng)禮物——秋冬床上用品。
小藝（化名）今年就讀二年級(jí)，成績(jī)優(yōu)異，是一位樂(lè)觀開(kāi)朗的女孩。她的父親已去世，母親精神異常要住院治療，小藝跟隨外婆生活，目前享受事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)福利待遇。她的夢(mèng)想是有一臺(tái)學(xué)習(xí)機(jī)。在社工為她送去學(xué)習(xí)機(jī)時(shí)，她非常高興，還現(xiàn)場(chǎng)給社工表演了舞蹈。
不斷滿足困難群體“微心愿”
“歡迎社會(huì)愛(ài)心企業(yè)及愛(ài)心人士加入到我們的行動(dòng)中來(lái)�！笔忻裾钟嘘P(guān)方面負(fù)責(zé)人透露，目前“惠民微心愿”項(xiàng)目仍在持續(xù)實(shí)施中，市民政局城鄉(xiāng)社區(qū)治理指導(dǎo)中心將繼續(xù)聯(lián)合“雙百社工”督導(dǎo)中心和社工團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)關(guān)注困難群體，整合社會(huì)資源，滿足他們的“微心愿”。
該負(fù)責(zé)人說(shuō)，“惠民微實(shí)事”的服務(wù)內(nèi)容主要是以滿足群眾、社區(qū)需求的“微項(xiàng)目”，適時(shí)穩(wěn)妥開(kāi)展?jié)M足個(gè)人、家庭“微心愿”的活動(dòng)；引導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目聚焦于老舊小區(qū)和兜底民生服務(wù)對(duì)象、老幼病殘等。
據(jù)介紹，“微項(xiàng)目”主要服務(wù)于社區(qū)性、群體性、單個(gè)項(xiàng)目資金量少、群眾熱切希望解決的惠民小項(xiàng)目。包括以美化村（居）環(huán)境，致力于提高社區(qū)治理服務(wù)水平的便民工程項(xiàng)目和滿足特殊群體服務(wù)需求的公益服務(wù)項(xiàng)目，側(cè)重服務(wù)于沒(méi)有物業(yè)管理的老舊小區(qū)、困難（特殊）群體較多的小區(qū)等。
“微心愿”主要指為個(gè)人或家庭提供所需的幫扶服務(wù)，主要對(duì)生活水平較低的困難群眾，通過(guò)開(kāi)展小活動(dòng)組織群眾，解決小問(wèn)題服務(wù)群眾，做好小事情造福群眾，使“完成心愿”活動(dòng)成為傾聽(tīng)群眾呼聲、反映群眾意愿、滿足群眾實(shí)際需求的過(guò)程。
惠州日?qǐng)?bào)記者游璇鈺 通訊員鄒華彬