據(jù)廣鐵集團介紹，廣東、湖南地區(qū)返程務(wù)工客流、學(xué)生流和返程上班客流疊加持續(xù)增長，2月17日將迎來春節(jié)假期客流高峰，廣鐵集團使用客運運輸組織高峰圖，增加運輸能力，計劃加開普鐵列車21對，高鐵動車86對，其中夜間高鐵15趟，預(yù)計發(fā)送旅客110萬人次。
為應(yīng)對返程客流高峰，廣鐵各大車站做好客運組織工作，結(jié)合窗口設(shè)置、人員情況、業(yè)務(wù)辦理量等實際需求推行售退改一體化綜合窗，并做好窗口功能對外揭示工作，實現(xiàn)一窗多功能，旅客在該窗口便可辦理售票、退票、改簽業(yè)務(wù)。
余票方面，從2月17日開始，廣州南、深圳北始發(fā)長沙南、武漢、鄭州，福州，廈門等方向，長沙南往懷化方向尚有余票。
南方網(wǎng)記者/許萌萌 通訊員/李思琪