南方網(wǎng)訊（記者/李潤(rùn)芳 實(shí)習(xí)生/張國(guó)威）12月20日上午，由廣州市醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中心越秀分中心和中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱“中山一院”）聯(lián)合主辦的“醫(yī)心為民，保駕護(hù)航”醫(yī)保政策宣傳活動(dòng)在中山一院舉行。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為市民提供醫(yī)療保障政策及服務(wù)咨詢等。其中，醫(yī)保就醫(yī)信用無(wú)感支付吸引市民關(guān)注。

　　據(jù)介紹，就醫(yī)信用無(wú)感支付是醫(yī)保部門(mén)聚焦參保人看病就醫(yī)“三長(zhǎng)一短”（候診、繳費(fèi)、取藥排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，看病時(shí)間短）問(wèn)題，以全面提升群眾就醫(yī)便捷度為目標(biāo)，醫(yī)保記賬報(bào)銷系統(tǒng)與醫(yī)院直連，醫(yī)生開(kāi)具處方的同時(shí)觸發(fā)醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算，免除參保人就醫(yī)排隊(duì)或手機(jī)操作繳費(fèi)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保報(bào)銷、繳費(fèi)“零排隊(duì)”“零操作”。該項(xiàng)目屬于廣州市2023年十件民生實(shí)事。截至目前，已有43家醫(yī)保三級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)上線該項(xiàng)目，覆蓋全市11個(gè)區(qū)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)上線范圍持續(xù)拓展中。

　　繳費(fèi)免排隊(duì)，就醫(yī)問(wèn)診更方便

　　記者在中山一院觀察到，由于近期天氣寒冷，呼吸道感染頻發(fā)，就醫(yī)病人增多，候診、繳費(fèi)、取藥等門(mén)診排起了長(zhǎng)龍。但開(kāi)通了就醫(yī)信用無(wú)感支付的參保人，在就醫(yī)同時(shí)就完成了結(jié)算，真正免除了候診、取藥、打針排隊(duì)繳費(fèi)環(huán)節(jié)，極大減少了醫(yī)保參保人看病就醫(yī)的時(shí)間成本。

　　就醫(yī)信用無(wú)感支付有多方便？記者在現(xiàn)場(chǎng)跟隨廣州醫(yī)保參保人黃先生一同體驗(yàn)了無(wú)感支付的全流程。就醫(yī)前，黃先生按照醫(yī)保“就醫(yī)信用無(wú)感支付碼”頁(yè)面提示操作簽約。掛號(hào)時(shí)，黃先生的支付頁(yè)面則會(huì)彈出開(kāi)啟無(wú)感支付的溫馨提醒，點(diǎn)擊“開(kāi)啟”即可使用無(wú)感支付。

　　手機(jī)彈出開(kāi)啟就診無(wú)感支付提醒。

　　問(wèn)診結(jié)束時(shí)，醫(yī)生再次與黃先生確認(rèn)使用無(wú)感支付后，在診療系統(tǒng)選擇“無(wú)感支付”結(jié)算，黃先生無(wú)需任何操作就完成了醫(yī)保報(bào)銷及個(gè)人付費(fèi)結(jié)算。黃先生直接跳過(guò)排隊(duì)繳費(fèi)環(huán)節(jié)，前往藥房取藥后去治療室打針，開(kāi)始治療時(shí)間比其他病人快1小時(shí)，極大地節(jié)省了時(shí)間，黃先生對(duì)廣州醫(yī)保就醫(yī)信用無(wú)感支付稱贊不已。

　醫(yī)生診療系統(tǒng)界面確認(rèn)無(wú)感支付。

　　升級(jí)親情代付，醫(yī)保服務(wù)有溫度

　　目前廣州醫(yī)保就醫(yī)信用無(wú)感支付已升級(jí)上線“親情付”功能，提升“一老一小”人群就醫(yī)便捷性。即廣州市醫(yī)保參保人辦理簽約時(shí)，可綁定本人父母、配偶、子女信息，家屬就醫(yī)自付費(fèi)用可直接使用參保人醫(yī)保個(gè)人賬戶或銀行卡賬戶支付，實(shí)現(xiàn)家屬同享便民服務(wù)。

　　同樣今天來(lái)中山一院就醫(yī)的市民馬女士這周剛剛開(kāi)通“親情付”功能。她告訴記者，現(xiàn)在帶小孩看病，醫(yī)生可以直接從家長(zhǎng)的醫(yī)保個(gè)人賬戶或銀行卡里扣費(fèi)，省去很多時(shí)間�！盁o(wú)感支付升級(jí)之后，我感覺(jué)服務(wù)更加有溫度了。作為家長(zhǎng)，這個(gè)功能不僅幫我們減少了很多排隊(duì)時(shí)間，也減輕了孩子生病就醫(yī)的不適感，真的很有用。”馬女士說(shuō)。

　　記者了解到，廣州市醫(yī)保部門(mén)聯(lián)合市衛(wèi)健部門(mén)近期也前往廣州市婦女兒童醫(yī)療中心等多家醫(yī)院開(kāi)展就醫(yī)信用無(wú)感支付現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作，宣講開(kāi)展就醫(yī)信用無(wú)感支付服務(wù)對(duì)患者的重要意義，推動(dòng)醫(yī)院加快上線就醫(yī)信用無(wú)感支付功能，避免患者集中排隊(duì)繳費(fèi)院內(nèi)交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)提升參保群眾就醫(yī)便捷度、獲得感。