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黨的十九屆五中全會提出,要加強和創(chuàng)新市域社會治理,推進市域社會治理現(xiàn)代化。這是著眼于實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃和二〇三五年遠景目標作出的重大戰(zhàn)略部署。
近年來,惠州市不斷深入推進市域社會治理現(xiàn)代化,建設(shè)人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體,促進共同富裕,建設(shè)更加幸福國內(nèi)一流城市。為推動各級黨委政府有力引導社會治理重心向基層下沉,充分發(fā)揮社會組織作用,實現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、市民自理自治的良性互動,開創(chuàng)共建共治共享的惠州社會治理現(xiàn)代化新格局,本月起,惠州報業(yè)傳媒集團東江輿情研究院聯(lián)合市委政法委開設(shè)《擦亮“惠治”品牌》專欄,展示與挖掘我市各縣區(qū)、鎮(zhèn)(街)基層社會治理方面的亮點及經(jīng)驗,敬請廣大讀者垂注。
“我們是外地人,30年前就到西坑了,在這邊生活了這么多年,感覺變化好大,環(huán)境越來越好!奔易≈賽鸶咝聟^(qū)惠環(huán)街道西坑村的覃女士告訴記者,她在村里經(jīng)營小賣部和快遞點,一天有一百多件快遞要處理,日子有些“小忙碌”,不過安穩(wěn)卻是大基調(diào)!斑@里的村干部、村警對我們都非常好,我們有什么需要幫忙的,直接跟他們說,他們很快就會過來!
近年來,仲愷高新區(qū)惠環(huán)街道西坑村以建設(shè)“平安西坑”為載體,積極探索完善社會治理措施和手段,打造“群防群治三層防護圈”,堅持“以情動人”“以法曉人”相結(jié)合的矛盾調(diào)解思維,著力為西坑村民提供更美好、更和諧、更安全的幸福生活環(huán)境。
駐村民警周究偉給村民做普法宣傳。
打造三層防護圈提升安全感
日前,記者來到西坑村,從該村黨總支部副書記羅國文口中得知,西坑村下轄7個村民小組。村里企業(yè)、工廠較多,有大小工業(yè)園7個,工廠企業(yè)107家,另外還有“三小”場所180家,出租屋382棟;本地村民有1000多人,外來人口卻有1萬多人。人口流動性大,摩擦、矛盾時有發(fā)生。但可喜的是,近年來西坑村社會不安因素不斷消減,民事糾紛屈指可數(shù),群眾獲得感、幸福感、安全感持續(xù)提升。
羅國文總結(jié)說,最重要的一點是西坑村成功打造了“群防群治三層防護圈”。防護圈怎么建?關(guān)鍵在于依靠群眾發(fā)動群眾,打造“群眾”防護圈。羅國文說:“我們把村民、流動人口都拉了群,本地人口、外來人口都在群里,每家至少有一人在。尤其是現(xiàn)在的年輕人,對微信等手機應(yīng)用非常熟悉,也很配合,有什么事,在微信群里說,我們就會響應(yīng)!
“針對村民,我們建了‘西坑村微信群’‘西坑房東群’兩個微信群,目的是以點帶面,打造立體防控人防網(wǎng)!绷_國文說,“通過群里的信息互達,我們已經(jīng)成功消除若干個治安隱患點,并打擊了一些偷盜行為!
羅國文介紹,針對工廠和“三小”場所,他們又建了兩個微信群,即“惠新派出所惠環(huán)社區(qū)企業(yè)群”“西坑(社區(qū))三小場所群”,目的在于打造“工廠企業(yè)”防護圈。西坑村還通過動員村內(nèi)工廠企業(yè)治安力量,組建工廠企業(yè)保安“義務(wù)巡邏隊”,在駐村警力的組織指導下打造工廠企業(yè)防護圈,確保一旦出現(xiàn)警情能夠快速反應(yīng),快速合圍,有效處置,共同做好工廠企業(yè)內(nèi)部及周邊治安防范工作。
記者在走訪過程中注意到,西坑村黨群服務(wù)中心不時傳來陣陣歌聲,原來是部分村民正在進行黨建活動。羅國文告訴記者,不僅有群眾與工廠的防護圈,西坑村還以黨建為引領(lǐng),打造“黨建”防護圈,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,推進基層社會治理現(xiàn)代化!艾F(xiàn)在,我們把養(yǎng)老保險等業(yè)務(wù)服務(wù)窗口移到黨群服務(wù)中心一樓,村民在家門口就可辦理這些業(yè)務(wù)。作為基層黨員干部,要做好群眾身邊解決問題的貼心人、處置矛盾的知心人、宣傳政策的暖心人!
調(diào)解矛盾“以情動人以法曉人”
“之前這里有廠房因為各種原因經(jīng)營不善,我們工人拿不到工錢,心中很焦慮。”居住在村里的外來務(wù)工人員李先生告訴記者,前不久遇到了勞資糾紛問題,有的工友非常生氣,很有可能沖動行事!爱敃r周警官帶著村警和網(wǎng)格員一起來幫我們解決問題,他們沒有打官腔,一直跟我們談心,讓我們覺得是被別人重視和關(guān)心的。”
李先生口中的周警官是2019年初主動申請成為西坑駐村民警的周究偉,去年還在西坑開設(shè)了工作室,全力推進“一村(居)一警”工作。他曾被評為全省2020年“最美基層民警”,榮立個人二等功1次、個人三等功2次。
周究偉介紹,西坑村民之間、企業(yè)員工之間時有矛盾發(fā)生,需要他們從中調(diào)和。作為駐村民警,他們的工作不僅是要保護一方百姓安康,更重要的是深入群眾,在矛盾調(diào)解過程中“以情動人,以法曉人”。
“做人做事,‘以心換心’的同時,還須以‘法’作為前提,這樣才能在基層治理中化解更多矛盾,做到矛盾不出村、不出門!敝芫總ヌ寡,化解基層矛盾糾紛并不是說兩句話那么容易,要靠在村中長久地耐心地深入群眾,才能做得好工作。
多方聯(lián)合線上線下聯(lián)動巡查
記者在走訪中了解到,西坑村目前正按照“全覆蓋、零容忍、嚴查處”的要求,每天在“村委+網(wǎng)格+村警”聯(lián)合巡查的基礎(chǔ)上,不定期組織集中治安夜查行動,聯(lián)合“街道辦+村委干部+網(wǎng)格組+派出所+特保人員”五方力量,加強村內(nèi)出租屋、公寓、“三小”場所等的檢查。周究偉說:“我們既然是駐村民警,就要做到西坑村中的大事小情都知道,村里的每條路都熟悉,走遍村里的每個角落,讓每位村民都認識我們,信任我們!
此外,借著網(wǎng)格治理工作的“東風”,西坑村還以“村+警+重點領(lǐng)域”三級聯(lián)動的形式,結(jié)合轄區(qū)特點和易受騙群體精準施策,針對轄區(qū)企業(yè)多、外來務(wù)工人員集中等特點,深入工廠、企業(yè)開展“反詐大宣講”活動,還在西坑小學積極開展“學生小手拉大手”,力求實現(xiàn)“教育孩子,影響家庭,帶動社會”的輻射效果。
科技助力加強流動人員管理
除了打造“群防群治三層防控圈”,西坑村以科技應(yīng)用為載體,以數(shù)據(jù)共享為手段,將流動人口信息采集嵌入出租房屋、企業(yè)工廠、公寓的日常管理,通過責任捆綁、成果共享,推動流動人口信息采集“實名、實情、實數(shù)”,達到流動人口管理雙贏的社會效果。
周究偉介紹,針對出租屋,西坑村集中安裝管理門禁——小石回家,通過控制出租屋大門的進入權(quán),全面采集房屋、人員等信息。截至今年10月18日,西坑村完成出租屋集中式管理門禁安裝183棟,采集人員信息6225人。針對企業(yè)流動人員,推廣“二維碼應(yīng)用采集”——鈴咚系統(tǒng),將二維碼采集情況作為企業(yè)工廠治安檢查一項重要內(nèi)容,要求每家用工單位明確一名專職信息采集員,把員工入職至解聘每個環(huán)節(jié)的動態(tài)信息都實時錄入系統(tǒng),做到隨招、隨報、隨錄入、隨更新。目前,“二維碼應(yīng)用采集”覆蓋西坑轄區(qū)107家企業(yè)工廠,覆蓋率100%,采集務(wù)工人員信息6407人。
通過精準掌握轄區(qū)流動人口、出租屋和工廠底數(shù)情況、居住人員信息,實現(xiàn)重點人員動態(tài)管控,為公安實戰(zhàn)提供有力數(shù)據(jù)支撐,有效遏制違法犯罪的發(fā)生。
統(tǒng)籌 惠州日報首席記者王開堯
文/圖 惠州日報記者趙學敏 羅建輝 邱慧樂 黃伊瀅 通訊員趙新平