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如何解決社會治理基礎(chǔ)要素底數(shù)不清、情況不明等痛點?仲愷高新區(qū)惠南科技園向全市提供了可借鑒的解決辦法。日前,《惠州日報》記者來到仲愷高新區(qū)惠南科技園采訪了解到,該園區(qū)根據(jù)社會治理實際,以“四實管理、全域感知”為抓手,實現(xiàn)社會治理要素基礎(chǔ)信息數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、可視化,建立園區(qū)社會治理“采、改、用”長效機制,切實解決園區(qū)社會治理基礎(chǔ)要素底數(shù)不清、情況不明、動態(tài)不準(zhǔn)等一系列問題,全過程、全方位、高水平、高質(zhì)量推進園區(qū)社會治理現(xiàn)代化工作。
工作人員正在用無人機對園區(qū)巡航。
聯(lián)手科技企業(yè)實現(xiàn)“四實”管理
惠南科技園成立于2002年,如今面積達3.52平方公里,2021年規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值220億元。園區(qū)已有規(guī)上企業(yè)97家,高新技術(shù)企業(yè)70家,是名副其實的“科技大戶”;菽峡萍紙@在推動市域社會治理過程中,通過聯(lián)合園區(qū)科技企業(yè)實現(xiàn)科技助力,將社會治理要素基礎(chǔ)信息數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、可視化,全過程、全方位、高水平、高質(zhì)量推進園區(qū)社會治理工作。
“與我們合作的企業(yè)九聯(lián)科技就在園區(qū)內(nèi),管委會可以給企業(yè)提供應(yīng)用場景,企業(yè)給管委會提供技術(shù),這也是對科技產(chǎn)業(yè)的本土培養(yǎng)!被菽峡萍紙@科技創(chuàng)新辦公室科員賴文華介紹,現(xiàn)在惠南科技園所使用的社會治理數(shù)字化平臺在2019年就打造完成,成為園區(qū)智慧管理的“科技之翼”。
記者看到,通過該數(shù)字化平臺,惠南科技園輕而易舉地實現(xiàn)了“四實”管理,四實即實有人口、實有房屋、實有單位、實有設(shè)施。據(jù)了解,截至目前,園區(qū)共采集、入庫人口數(shù)據(jù)約6.7萬人,其中流動人口約6.5萬人。除此之外,產(chǎn)業(yè)園區(qū)還有50家;肥褂霉S、4家天然氣門戶站場等重點企業(yè),一旦發(fā)生生產(chǎn)事故后果不堪設(shè)想,管理壓力頗大。
“以前我們的社會治理工作面臨幾個痛點,比如流動人口底數(shù)不清,采集難;重點人員監(jiān)管難,無預(yù)警手段等,這讓我們意識到,既然這里是一個科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),為什么不結(jié)合我們的長處呢?”賴文華說,“我們園區(qū)已有規(guī)上企業(yè)79家,除此之外還有出租屋、‘三小’場所等,這些地方外來人口較多,轄區(qū)內(nèi)本地戶籍的人口只占極少數(shù),所以我們外來流動人口管理上有不小壓力!辟囄娜A告訴記者,正因為面對困難,才不斷探索新出路。正因為有了這樣的契機,促成了惠南科技園與仲愷本地科技企業(yè)九聯(lián)科技的“結(jié)緣”。
“事實證明,有了更先進、更智能的技術(shù),不僅可以事半功倍,還可以做得更好!辟囄娜A告訴記者,通過科技支撐,一方面減少人力,一方面提高效率,更加優(yōu)化社會治理工作。賴文華給記者舉了一個例子,從前要登記采集轄區(qū)內(nèi)人口信息,只能由網(wǎng)格員每家每戶地走,“而現(xiàn)在,通過把采集設(shè)備交由社會單元自主使用,推動信息采集由‘被動采’‘人工采’‘上門采’向‘主動采’‘智能采’‘登門核’轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了人員信息‘實名、實情、實數(shù)、實時’的采集目標(biāo)!
賴文華還介紹,針對轄區(qū)內(nèi)燃?xì)庹军c、易燃易爆工廠等,利用各種科技手段進行實時監(jiān)控,比起人工蹲點、走訪的“傳統(tǒng)式”排查,能夠保證第一時間發(fā)現(xiàn)險情,這就能夠做到事前預(yù)警、事發(fā)管控和快速定位隱患點,以便發(fā)現(xiàn)苗頭就迅速處置,不僅大大節(jié)省了時間和精力,還能夠把危險“扼殺在萌芽中”。
“全域感知”助力網(wǎng)格治理全閉環(huán)
“去年園區(qū)曾發(fā)生偷盜手機事件,當(dāng)時失竊員工眾多影響很壞,好在這個人當(dāng)天就被抓獲歸案了!币晃粓@區(qū)內(nèi)務(wù)工人員告訴記者,有賴于園區(qū)內(nèi)的人臉識別、車輛溯源等各種技術(shù)手段,當(dāng)時廠里被盜的價值約72萬元的百余部手機,在近7小時的時間內(nèi)就被追回。
據(jù)介紹,在這個案件中應(yīng)用到的技術(shù),用簡單的話來說,就是“人臉、車臉識別”。人臉識別,顧名思義即在園區(qū)出租屋、企業(yè)廠房等對流動人口進行實時登記,通過人像識別技術(shù)等多項技術(shù)結(jié)合獲取人員的特征,通過大數(shù)據(jù)平臺分析,對重點人口進行實時預(yù)警。車臉識別,即通過平臺對出入園區(qū)的車輛運行軌跡進行智能分析,實時對車輛進行動態(tài)監(jiān)控,預(yù)警布控車輛的行蹤和違規(guī)行為。記者一行還現(xiàn)場體驗了一把車臉識別功能,輸入車牌號后,智能系統(tǒng)的大屏幕上即刻顯示車輛經(jīng)過的主干道及進入園區(qū)前后的一整條軌跡!爱(dāng)天的竊賊就在園區(qū)里大大小小的智慧眼識別下暴露無遺!”
“再給大家看一個‘寶貝’!辟囄娜A又通過數(shù)字平臺給記者介紹了一個半球形物體,從圖片看,像一個放大版的攝像頭。“這就是我們的‘高空鷹眼’,被裝在轄區(qū)內(nèi)的四個制高點,它有360度的全景視角,幫助我們查看域內(nèi)情況,比如我們的安全生產(chǎn)重點關(guān)注企業(yè),也就是轄區(qū)內(nèi)的粉塵涉爆企業(yè)、天然氣門戶站場、危化品使用企業(yè)、涉鋰電池生產(chǎn)企業(yè),還有幾家易制毒企業(yè)!庇浾咦⒁獾,高空鷹眼的畫面非常清楚,“如果這些企業(yè)有什么情況,我們馬上就能發(fā)覺!爆F(xiàn)園區(qū)內(nèi)重點企業(yè)全都通過前端感知設(shè)備,實現(xiàn)生產(chǎn)過程可視化管理。
賴文華還介紹,惠南科技園正在結(jié)合園區(qū)3D地圖繪測,通過數(shù)據(jù)匯聚共享的方式,實現(xiàn)房屋類型、用途、地址、坐標(biāo)等信息上圖標(biāo)注,開展網(wǎng)格工作“一圖知全域”,并探索現(xiàn)實數(shù)據(jù)與VR虛擬技術(shù)相結(jié)合,可視化展示建筑所在地理外貌、位置分布,為應(yīng)急指揮救援、小區(qū)規(guī)劃、信息管理等提供便利。
“現(xiàn)在,我們在科技力量的輔助之下,針對特殊、危險事件,既有前端感知,發(fā)現(xiàn)危險于苗頭狀態(tài),在一般事件中也能做到發(fā)生事件后,通過系統(tǒng)后臺配置,智能分析事件是否需要協(xié)同處理,并推送給調(diào)度中心進行指揮調(diào)度,或直接推送給所在區(qū)域的網(wǎng)格員處理!辟囄娜A為記者演示,“比如我們現(xiàn)在所使用的針對車輛違停、垃圾亂堆放的系統(tǒng)智能識別,系統(tǒng)能判斷出車輛是否違停,若有違,F(xiàn)象則會進行拍照,隨后通知交警前往處理。垃圾亂堆放問題也一樣,可以說,園區(qū)內(nèi)已經(jīng)部分達到了形成網(wǎng)格處理的閉環(huán),實現(xiàn)在網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題!
統(tǒng)籌 惠州日報記者王開堯
文/圖 惠州日報記者趙學(xué)敏 羅建輝 邱慧樂 黃伊瀅 特約通訊員趙新平