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惠州日?qǐng)?bào)訊 （記者朱麗婷 賀小山 通訊員李琴 林婷婷）“感謝你們的幫助，讓我女兒順利報(bào)名參加中考！”3月22日，市民陳女士帶著印有“一心為民，熱心服務(wù)”的錦旗來(lái)到博羅縣社會(huì)服務(wù)中心公安辦證大廳，感謝戶政中隊(duì)民警為其參加中考的女兒開(kāi)通“綠色通道”，積極主動(dòng)為民解憂。
事情還要從1月18日說(shuō)起。當(dāng)天，正在辦證大廳忙碌的博羅縣公安局戶政中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)陳育輝接到陳女士的求助。陳女士稱自己是外來(lái)務(wù)工人員，已在博羅生活數(shù)年，由于疫情原因沒(méi)有第一時(shí)間辦理居住證，導(dǎo)致目前居住證未滿3年。而陳女士的女兒臨近中考，需要在中考報(bào)名表中蓋章核實(shí)居住年限，確認(rèn)在本地居住3年以上才可以參加中考報(bào)名，否則只能回原籍參加中考。因此，陳女士焦急萬(wàn)分，到博羅公安戶政中隊(duì)求助。
陳育輝詳細(xì)了解情況后，立即上報(bào)中隊(duì)及縣局領(lǐng)導(dǎo)。戶政中隊(duì)急群眾之所急，主動(dòng)與考生學(xué)校以及縣教育局、轄區(qū)派出所等聯(lián)系，經(jīng)多方溝通協(xié)調(diào)，詳細(xì)核實(shí)了考生信息，確認(rèn)陳女士一家居住年限已滿3年，于是為其開(kāi)辟“綠色通道”，及時(shí)為考生辦理報(bào)名登記，讓考生順利參加中考報(bào)名。
據(jù)了解，戶政中隊(duì)主動(dòng)作為協(xié)調(diào)多個(gè)部門(mén)，為陳女士免去跑多個(gè)部門(mén)開(kāi)具證明的麻煩，在3天內(nèi)就把相關(guān)手續(xù)辦妥。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，縣社會(huì)服務(wù)中心公安辦證大廳戶籍窗口共開(kāi)展上門(mén)服務(wù)6次、代辦服務(wù)11次，通過(guò)“綠色通道”服務(wù)群眾87人次，獲得群眾好評(píng)。
