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博羅稅務(wù)部門開展“納稅服務(wù)體驗師”活動
納稅人沉浸式體驗辦稅繳費便捷服務(wù)
惠州日報訊 （記者李燕文 通訊員惠瑞軒 謝偉生）為進(jìn)一步優(yōu)化辦稅繳費服務(wù)，博羅縣稅務(wù)局近日開展“納稅服務(wù)體驗師”活動，讓不同行業(yè)納稅人化身“納稅服務(wù)體驗師”，通過實地參觀、聽取講解、現(xiàn)場體驗、座談交流等方式，對辦稅繳費服務(wù)進(jìn)行沉浸式體驗。
納稅服務(wù)體驗師“沉浸式”體驗自助辦稅服務(wù)。
“V-Tax的智能導(dǎo)稅功能越來越完善，加上有電子稅務(wù)局，現(xiàn)在我辦稅已經(jīng)基本不用出門了。”活動中，“納稅服務(wù)體驗師”在辦稅服務(wù)廳體驗了電子稅務(wù)局增值稅、企業(yè)所得稅稅種的申報預(yù)填等“智慧辦稅”服務(wù)，并在稅務(wù)人員的輔導(dǎo)下，生成企業(yè)減稅降費紅利賬單，便捷享受了紅利賬單的個性化、定制化推送服務(wù)。
“現(xiàn)在股權(quán)轉(zhuǎn)讓在一個窗口就能辦完，很方便！”惠州昇昱會計服務(wù)有限公司博羅分公司會計鄧小姐是本次活動的“納稅服務(wù)體驗師”，現(xiàn)場體驗了股權(quán)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)的“一口進(jìn)、一口出”工作機制。這是稅務(wù)部門為進(jìn)一步深化稅收征管改革、優(yōu)化線下辦稅體驗推出的創(chuàng)新舉措，為納稅人繳費人提供更大便利，推動實現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、只到一個窗、最多跑一次、能辦所有事”。此外，在辦稅服務(wù)廳的“一廳聯(lián)辦”稅務(wù)專窗，繳費人可實現(xiàn)“一站式”辦理社保費全鏈條業(yè)務(wù)，也給“納稅服務(wù)體驗師”留下了深刻印象。
稅務(wù)部門組織開展“聽需問計”座談會。
現(xiàn)場體驗結(jié)束后，博羅縣稅務(wù)局隨即召開“聽需問計”座談會，邀請體驗師們談感受、提建議、出點子。稅務(wù)人員詳細(xì)介紹了企業(yè)重點關(guān)注的稅費政策，并現(xiàn)場答疑解惑。
接下來，博羅縣稅務(wù)局將持續(xù)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，積極回應(yīng)納稅人繳費人呼聲，打通辦稅繳費服務(wù)“最后一公里”，進(jìn)一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境。
