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西區(qū)街道老畬村毗鄰深圳,流動(dòng)人口數(shù)量多,出租屋、公寓等人員密集流動(dòng)的重點(diǎn)場(chǎng)所多。為守好疫情防控大門,在網(wǎng)格長(zhǎng)的支持推動(dòng)下,該村去年10月起推行“房東責(zé)任制”,房東群體發(fā)揮出租屋樓棟“守門員”效應(yīng),成為基層防疫的“神經(jīng)末梢”和重要力量。
據(jù)了解,老畬村是大亞灣區(qū)域社會(huì)治理現(xiàn)代化示范點(diǎn)。在網(wǎng)格工作中,網(wǎng)格員開展落實(shí)“四實(shí)”信息采集更新,掌握出租屋樓棟及房東信息,打造“樂融”網(wǎng)格空間,搭建起全域覆蓋、上下聯(lián)動(dòng)的線上“四級(jí)聯(lián)戶”微信群。其中“房東聯(lián)戶”群是“四級(jí)聯(lián)戶”一級(jí)群,群?jiǎn)T由房東和住戶組成,房東切實(shí)擔(dān)負(fù)起出租樓棟管理的主體責(zé)任。截至2月25日,該村已組建了388個(gè)房東聯(lián)戶群,由300多名房東任群主,共有5000多名住戶入群。
“‘房東聯(lián)戶’群作為網(wǎng)格站與房東群體信息交流互通的重要載體,在疫情防控、矛盾調(diào)解、信息反映等方面發(fā)揮著重要作用!崩袭尨寰W(wǎng)格員周石雄深有感觸道,“房東群體對(duì)我們的工作幫助很大,作為網(wǎng)格員只要熟記網(wǎng)格內(nèi)出租樓棟和房東名字,就能通過房東精準(zhǔn)找到每一位租客,比我們逐戶上門排查效率高多了”。
在疫情防控工作中,老畬村“房東責(zé)任制”的優(yōu)勢(shì)更加凸顯,主要體現(xiàn)在“排查+監(jiān)管+服務(wù)”三個(gè)方面,即房東要加強(qiáng)對(duì)出租屋的日常監(jiān)管,配合網(wǎng)格員做好“四級(jí)聯(lián)戶”群中的疫情防控宣傳工作、配合網(wǎng)格員完成排查信息登記管理,排查并反饋?zhàn)饪吐镁邮、健康狀況等;及時(shí)勸散串門拜訪等人員聚集性活動(dòng);有需要實(shí)施居家隔離的,協(xié)助租客購(gòu)買日常生活用品;發(fā)現(xiàn)其擅自外出或其他不配合行為的,及時(shí)向村或者網(wǎng)格站反映等。
范小良是職業(yè)房東,他和合伙人成立的物業(yè)管理服務(wù)公司,在老畬村承接了30多棟出租樓棟的管理業(yè)務(wù)。他在4部手機(jī)里共組建了20多個(gè)“房東聯(lián)戶”群,讓30多棟出租屋住戶全部入群!白鳛槌鲎馕莨芾韱T,我深感責(zé)任重大,疫情防控、安全生產(chǎn)等來不得半點(diǎn)馬虎!狈缎×颊f,疫情防控期間,他和妻子每天分工在“房東聯(lián)戶”群里傳達(dá)各種防疫信息,同時(shí)配合網(wǎng)格員做好租客排查工作。
“有了‘房東聯(lián)戶’群,上傳下達(dá)政策精神或是樓棟管理信息,直接在群里統(tǒng)一發(fā)通知就行,租客有問題也可及時(shí)在群里反映,溝通交流更方便!睔W陽(yáng)海平在老畬村三大屋有一棟自己的出租樓,目前有租客100多戶。他說,除了做好樓棟疫情防控,平時(shí)他還加強(qiáng)對(duì)租客的安全管理宣傳,比如禁止電動(dòng)車上樓充電、禁止高空拋物等。
惠州日?qǐng)?bào)記者匡湘鄂 通訊員張麗芳