原標題：

　　區(qū)政法信訪辦舉行和美網(wǎng)格治理“美格格故事會”

　　8名網(wǎng)格員分享基層工作好經(jīng)驗

　　“作為網(wǎng)格員，我們的工作就是‘擰緊水龍頭’，在網(wǎng)格里面把事情做好了，就等于把水龍頭給扭緊了�！薄�…為深入推進大亞灣開發(fā)區(qū)“和美網(wǎng)格”治理工作，倡導宣傳網(wǎng)格優(yōu)秀事跡，營造爭作表率的良好氛圍，日前，區(qū)政法信訪辦公室舉行了一場別開生面的和美網(wǎng)格治理“美格格故事會”。來自區(qū)政法信訪辦公室和各街道、村（社區(qū)）的8名網(wǎng)格員代表用親身經(jīng)歷和切身體會講述網(wǎng)格工作的故事，傳遞好經(jīng)驗好做法。區(qū)黨工委專職副書記、區(qū)政法信訪辦公室主任李簫參加活動。

　　“擰緊水龍頭，才能不漏水”

　　區(qū)政法信訪辦副主任蘇樹華有著20多年信訪工作經(jīng)驗，今年獲評市“最美公務員”。他作為分管澳頭街道片區(qū)下沉網(wǎng)格工作的組長，帶領組內(nèi)下沉網(wǎng)格員深入開展“和美網(wǎng)格”共建工作。故事會上，他用“水龍頭”形象地解釋網(wǎng)格員工作：“我們的工作就是‘擰緊水龍頭’。如果不從源頭解決，后續(xù)的問題就像水龍頭漏水一樣，怎么拖都拖不干凈�！�

　　“能夠切切實實為群眾解決憂心事，是網(wǎng)格員工作時的信心和底氣。”區(qū)社會事務管理局四級調(diào)研員吳紅滿分享了他分管該局網(wǎng)格工作以來的心路歷程�！皡^(qū)社管局將加強組織業(yè)務學習培訓，明確網(wǎng)格員職責，把網(wǎng)格員培養(yǎng)成網(wǎng)格信息的搜集員，政策法規(guī)的宣傳員，上下協(xié)調(diào)的聯(lián)絡員，解難紓困的服務員。”

　　“工作時我常常在想兩個問題：假如是我會怎么想？假如是我會怎么做？”作為年輕的社區(qū)干部，澳頭街道濱河社區(qū)籌備組組長林美菊講述了如何代入群眾視角，設身處地為群眾服務的情懷與理念。“假如尋求幫助的人是我，我會希望對方耐心地對待我�！�

　　故事會上，網(wǎng)格員代表從不同角度分享了各自下沉網(wǎng)格工作的心得體會。一個個小故事飽含著網(wǎng)格員為群眾辦實事解難題的動人情感。

　　將“美格格”故事會打造成區(qū)域品牌

　　“一個是真，一個是實，一個是好。”李簫點評說，網(wǎng)格員在基層工作中付出了真心，投入了真情；干的是實事，反映的是實情；展現(xiàn)了黨員干部密切聯(lián)系群眾的好傳統(tǒng)，在基層群眾中樹立了好形象，傳遞了好經(jīng)驗好辦法，推動和美網(wǎng)格取得了階段性好效果。建議把“和美網(wǎng)格”工作機制做成密切聯(lián)系群眾、“四下基層”的重要載體和保障，用網(wǎng)格工作檢驗部門工作，力爭將“美格格”故事會打造成黨員干部群眾交流的互動平臺和區(qū)域品牌。

　　近年來，大亞灣積極推進“和美網(wǎng)格”治理工作，推動全體黨員干部職工“掛村入格”“回歸社區(qū)”，切實將資源力量下沉至一線，逐步形成單元化、責任化、聯(lián)動化、和美化的基層社會治理格局。目前全區(qū)共463個綜合網(wǎng)格，其中有406個村（社區(qū)）網(wǎng)格，特殊網(wǎng)格57個。18個應入格部門已入格，共有1611名專業(yè)網(wǎng)格員下沉綜合網(wǎng)格。今年以來，該區(qū)通過網(wǎng)格上報事件18273件，辦結(jié)事件18157件，辦結(jié)率99.37%。

　　惠州日報記者匡湘鄂 曾靜妍