惠州日?qǐng)?bào)訊 （記者陳春惠 特約通訊員鄭乙鋒）12月8日，惠州市城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司水口片區(qū)營(yíng)業(yè)廳舉行揭牌儀式。該營(yíng)業(yè)廳正式投入使用，將有力緩解現(xiàn)有營(yíng)業(yè)廳的工作壓力，進(jìn)一步縮小服務(wù)半徑，在為片區(qū)居民提供“全流程、一站式、個(gè)性化”全新服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)，對(duì)進(jìn)一步加快片區(qū)管道天然氣普及進(jìn)程，提升片區(qū)管道天然氣服務(wù)宣傳力度有極大的促進(jìn)作用。

12月8日，惠州市城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司水口片區(qū)營(yíng)業(yè)廳正式投入使用。

　　據(jù)了解，惠州市城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱“惠州燃?xì)狻保┳猿闪⒁詠?lái)，在各級(jí)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的關(guān)心支持下，實(shí)現(xiàn)了又快又好發(fā)展。截至目前，用氣戶已達(dá)38萬(wàn)戶，年供氣量超過(guò)2億方。隨著燃?xì)夤艿冷佋O(shè)區(qū)域不斷擴(kuò)大及用戶不斷增多，面對(duì)新的經(jīng)營(yíng)發(fā)展形勢(shì)，惠州燃?xì)夥e極打造以用戶為核心的燃?xì)夥��?wù)體系，不斷拓展服務(wù)形式，大力增強(qiáng)服務(wù)效能。

　　當(dāng)前，水口片區(qū)各產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目相繼動(dòng)工，商業(yè)配套逐步完善，供氣服務(wù)保障需求更加迫切。與此同時(shí)，片區(qū)居民對(duì)供氣服務(wù)的呼聲也很高。如今，水口片區(qū)營(yíng)業(yè)廳正式對(duì)外營(yíng)業(yè)，將極大地便利水口片區(qū)居民就近辦理燃?xì)鈽I(yè)務(wù)，讓用戶少跑腿。

　　另外，惠州燃?xì)鉃榱颂岣吖芫W(wǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)搶修效率，根據(jù)搶修服務(wù)半徑、交通狀況特點(diǎn)，結(jié)合供氣設(shè)備運(yùn)行情況，在麥地、江北搶修網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上同步增設(shè)水口搶修網(wǎng)點(diǎn)，配備相應(yīng)的應(yīng)急搶修人員、設(shè)備、車(chē)輛、物資，確保報(bào)修第一時(shí)間響應(yīng)，故障第一時(shí)間處理，切實(shí)保障管網(wǎng)穩(wěn)定供氣和居民用氣安全。

　　水口片區(qū)營(yíng)業(yè)廳工作人員表示，將用出色的業(yè)務(wù)能力、專業(yè)的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、良好的服務(wù)形象，樹(shù)立一流的企業(yè)形象、創(chuàng)設(shè)一流的用戶體驗(yàn)，切實(shí)打造辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、用戶獲得感強(qiáng)的良好服務(wù)環(huán)境，為水口片區(qū)燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

　　惠州燃?xì)庀嚓P(guān)負(fù)責(zé)人還表示，接下來(lái)，惠州燃?xì)鈱⒔Y(jié)合市委市政府推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋”便民服務(wù)要求，在鞏固原有推行的安全服務(wù)措施基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索科學(xué)化便民服務(wù)方式，繼續(xù)貫徹為民、便民、惠民、利民的服務(wù)理念，繼續(xù)深化服務(wù)創(chuàng)新，大力推廣“網(wǎng)上辦、掌上辦”服務(wù)舉措，為用戶提供更加安全、便捷、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高人民群眾的幸福感、獲得感。