寒假期間，一些家長或許會安排孩子去校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類教育培訓(xùn)，為保障家長和學(xué)生的權(quán)益，日前，惠城區(qū)教育局發(fā)出《致惠城區(qū)學(xué)生家長的一封信 ——關(guān)于寒假期間參加校外培訓(xùn)的溫馨提醒》，提醒家長如何正確選擇校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，合理繳納費(fèi)用。若與機(jī)構(gòu)發(fā)生糾紛后，如何維護(hù)自身利益。

　　選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要做到“兩看一關(guān)注”

　　惠城區(qū)教育局提醒，選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要做到“兩看一關(guān)注”。

　　一要細(xì)看機(jī)構(gòu)證照資質(zhì)，學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在寒暑假、國家法定節(jié)假日和休息日嚴(yán)禁開班。非學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)有教育行政部門頒發(fā)的《辦學(xué)許可證》和《民辦非企業(yè)單位登記證書》(或工商營業(yè)執(zhí)照)，并懸掛在培訓(xùn)場所顯著位置，且按照辦學(xué)許可證審批的培訓(xùn)項(xiàng)目來開展培訓(xùn)。凡證照不全的個人工作室、一對一私教、不具備資質(zhì)的教育咨詢公司和托管機(jī)構(gòu)開展教育培訓(xùn)的就是“黑機(jī)構(gòu)”，一旦發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛、安全事故等，維權(quán)無法保障，不能去！

　　二要多看機(jī)構(gòu)場所環(huán)境。請查看機(jī)構(gòu)辦學(xué)環(huán)境是否安全，如：消防通道是否暢通，消防設(shè)施設(shè)備是否齊全。

　　三要關(guān)注機(jī)構(gòu)口碑信譽(yù)。請多途徑打聽該機(jī)構(gòu)的口碑信譽(yù)和教學(xué)質(zhì)量，盡量現(xiàn)場試聽課程后再做決定，仔細(xì)查看該機(jī)構(gòu)公布的從業(yè)教師資格證書與實(shí)際是否相符。培訓(xùn)時間不得晚于20：30分，不得留作業(yè)。

　　簽訂培訓(xùn)協(xié)議，合理繳納費(fèi)用

　　?在簽訂培訓(xùn)協(xié)議方面，惠城區(qū)教育局提醒家長，請務(wù)必主動與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂由教育部和市場監(jiān)管總局制定的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同》，雙方明確約定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時長、收費(fèi)金額、退費(fèi)辦法和安全責(zé)任等內(nèi)容。

　　“為有效防范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)‘退費(fèi)難’‘卷款跑路’等損害群眾利益的問題發(fā)生，根據(jù)國家、省、市有關(guān)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)監(jiān)管規(guī)定，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所收培訓(xùn)費(fèi)用全額納入監(jiān)管范圍�！薄吨禄莩菂^(qū)學(xué)生家長的一封信》提醒家長：面向中小學(xué)生的培訓(xùn)，一次繳納費(fèi)用不超過三個月；拒繳其他手續(xù)費(fèi)等不合理收費(fèi)，并且向機(jī)構(gòu)索要正規(guī)票據(jù)，并保留好繳費(fèi)憑證；不要貪圖打折、返利等噱頭繳納超長期費(fèi)用。

　　可通過三種途徑進(jìn)行維權(quán)

　　若與機(jī)構(gòu)發(fā)生糾紛后，將如何維護(hù)自身利益呢？惠城區(qū)教育局提醒家長，培訓(xùn)合同履行過程中，應(yīng)隨時關(guān)注機(jī)構(gòu)經(jīng)營狀態(tài)，主動聯(lián)系機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，關(guān)注其履約能力等信息。如與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有任何矛盾問題，要妥善留存合同文本、繳費(fèi)憑證等書面材料，通過以下三種途徑進(jìn)行維權(quán)：

　　一是直接與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商溝通，要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)履行合同；

　　二是向惠城區(qū)教育局民辦教育指導(dǎo)中心(0752-2677329)、消協(xié)(12315)投訴；

　　三是通過司法途徑，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。

　　惠報全媒體記者涂堅