原標(biāo)題

惠城橋東人大打造五星級(jí)聯(lián)絡(luò)站獲評(píng)省級(jí)創(chuàng)新案例

群眾反映問(wèn)題可網(wǎng)上找代表電子名片

　　惠州日?qǐng)?bào)訊 （記者劉建威 通訊員陳燕 邱子越）近日，廣東省人大常委會(huì)辦公廳通報(bào)第六屆全省縣鄉(xiāng)人大工作暨首批人大代表聯(lián)絡(luò)站示范站建設(shè)創(chuàng)新案例評(píng)選結(jié)果，惠城區(qū)人大常委會(huì)橋東街道工委申報(bào)的《打造五星級(jí)人大代表聯(lián)絡(luò)站 推進(jìn)新時(shí)代人大工作高質(zhì)量發(fā)展》上榜，是全市唯一獲獎(jiǎng)案例。

　　記者了解到，橋東街道人大工委近年來(lái)圍繞建設(shè)五星級(jí)人大代表聯(lián)絡(luò)站，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代基層人大代表日常履職新途徑、新方式，構(gòu)建“實(shí)體+網(wǎng)絡(luò)”、“個(gè)體+團(tuán)隊(duì)”雙平臺(tái)雙服務(wù)的人大代表聯(lián)絡(luò)站，實(shí)現(xiàn)代表聯(lián)系群眾“全天候”、服務(wù)群眾“全覆蓋”，推進(jìn)新時(shí)代人大工作高質(zhì)量發(fā)展。

　　創(chuàng)建線上代表聯(lián)絡(luò)站

　　2022年下半年，在完善“走進(jìn)人大”系統(tǒng)、打造“代表電子名片”的基礎(chǔ)上，橋東街道人大工委開(kāi)發(fā)了“線上代表聯(lián)絡(luò)站”，市、區(qū)兩級(jí)代表以“電子名片”的方式進(jìn)站履職，形成了“掃碼找代表”、線上全天候駐站聯(lián)系群眾的新模式，通過(guò)“行走惠城代表打卡”等板塊，向轄區(qū)選民展現(xiàn)代表閉會(huì)期間的工作情況；通過(guò)“十大民生實(shí)事”“建言獻(xiàn)策”板塊，向轄區(qū)選民收集民情民意，接受選民監(jiān)督；通過(guò)“代表直播間”板塊面向轄區(qū)選民“零距離”述職，擴(kuò)大述職的受眾面，提升代表知名度，展示代表風(fēng)采。

　　橋東街道人大工委有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“線上代表聯(lián)絡(luò)站”一上線，就接到群眾反映橋東街道東平城中村存在自來(lái)水管老化、管道燃?xì)獠煌ǖ膯?wèn)題。橋東街道人大工委迅速組織市、區(qū)兩級(jí)人大代表到東平村調(diào)研自來(lái)水管、燃?xì)夤艿赖纳��?jí)改造問(wèn)題，形成書(shū)面建議，通過(guò)市人大代表的推動(dòng)，目前水務(wù)部門已完成東平村自來(lái)水管的升級(jí)改造。

　　值得一提的是，“線上代表聯(lián)絡(luò)站”開(kāi)通上線了《代表說(shuō)法》欄目，聚焦群眾普遍關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)法律問(wèn)題，邀請(qǐng)從事法律行業(yè)的省、市、區(qū)三級(jí)人大代表，對(duì)《民法典》中關(guān)于遺囑問(wèn)題、違反國(guó)家疫情防控政策、高空拋物以及舊房加裝電梯等法律問(wèn)題進(jìn)行深入宣講，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾提出的疑問(wèn)，讓群眾更好地理解相關(guān)法律，自覺(jué)遵守法律。

　　創(chuàng)新打造代表電子名片

　　有問(wèn)題可網(wǎng)上找代表……2020年，橋東街道人大工委立足“互聯(lián)網(wǎng)+履職”推出“智慧人大代表電子名片”，讓代表們履職有了新平臺(tái)，群眾反映問(wèn)題有了新渠道。

　　記者了解到，人大代表通過(guò)代表電子名片中的“代表信息”“個(gè)人介紹”“我的短視頻”“我的照片”等專欄亮身份擺工作，讓群眾以最直觀的方式了解和監(jiān)督代表履職情況；通過(guò)代表對(duì)話、代表連線、建言獻(xiàn)策、代表介紹、代表直播、十大民生實(shí)事等專欄聽(tīng)民情納民意。對(duì)群眾在代表電子名片上反映的問(wèn)題進(jìn)行分級(jí)辦理，按照受理、辦理、反饋工作流程做好意見(jiàn)建議處理工作。

　　建設(shè)高質(zhì)量代表聯(lián)絡(luò)站

　　“以聯(lián)絡(luò)站‘三化’建設(shè)為抓手，按照‘六有’標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)橋東街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站�！睒驏|街道人大工委有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過(guò)制訂落實(shí)聯(lián)絡(luò)站工作制度等，使之成為代表學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和聯(lián)系群眾的新平臺(tái)，為人大代表下基層接地氣、察民情、聚民智、惠民生提供了重要陣地，架起代表和群眾之間的“連心橋”。

　　聯(lián)絡(luò)站建站以來(lái)，共組織代表專題培訓(xùn)8次，專題調(diào)研12次，接待選民群眾50多人次，收集群眾反映的建議意見(jiàn)30多件，提交建議26件，涉及教育、交通、公益項(xiàng)目、醫(yī)療衛(wèi)生、鄉(xiāng)村振興等方面，為推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。