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原標(biāo)題:
江北街道黨建引領(lǐng)激活“鄰聚力”,引導(dǎo)居民參與小區(qū)治理
9小區(qū)“惠鄰管家”已辦實(shí)事70件
剛剛過去的中秋佳節(jié),惠城區(qū)江北街道期湖塘社區(qū)和盛閣小區(qū)幾位新當(dāng)選的“惠鄰管家”與社區(qū)居委會共同籌備,給這個老舊小區(qū)帶來了一場鄰里共敘的中秋活動,進(jìn)一步營造了“鄰里有愛”的氛圍,讓小區(qū)居民充分感受到傳統(tǒng)節(jié)日的喜樂祥和。
老舊小區(qū)治理是城市基層治理中的一個難題。江北街道共有32個老舊小區(qū),如何優(yōu)化治理模式,推動老舊小區(qū)治理破題?江北街道堅持黨建引領(lǐng)基層治理,通過拓展深化“黨員回家、服務(wù)萬家”工程,延伸社區(qū)黨組織觸角,今年7月起在部分老舊小區(qū)試點(diǎn)推行“惠鄰管家”,以服務(wù)“小切口”增添老舊小區(qū)治理新活力。目前,該街道已在9個試點(diǎn)小區(qū)推選出15名“惠鄰管家”,參與調(diào)解糾紛和辦理實(shí)事70余件。
“線上+線下”賦能“惠鄰管家”
江北街道積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,由社區(qū)居委會推選群眾基礎(chǔ)好、熱愛公益事業(yè)的黨員和群眾擔(dān)任“惠鄰管家”,參與到社區(qū)治理工作中,助力實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū)、大事不出街道”。
在建立機(jī)制方面,江北街道通過設(shè)置走訪服務(wù)周期、張貼“惠鄰管家”公示牌,因地制宜搭建協(xié)商議事平臺,“線上+線下”賦能“惠鄰管家”掌握小區(qū)情況、調(diào)解矛盾糾紛、辦理民生實(shí)事,引導(dǎo)居民參與小區(qū)治理。
江北一處老舊小區(qū)安裝照明燈。
與此同時,積極爭取市、區(qū)兩級對老舊小區(qū)改造的民生資金和政策支持,鏈接社會組織、愛心企業(yè)和志愿團(tuán)隊(duì)認(rèn)領(lǐng)小區(qū)民生實(shí)事,推動本級力量、共建單位、“一居一警”和廣大黨員向老舊小區(qū)傾斜,多舉措為“惠鄰管家”站臺助力,做其堅強(qiáng)后盾,提升公信力和引領(lǐng)力。
前不久,惠新社區(qū)農(nóng)信宿舍一戶居民因戶口本地址和公安機(jī)關(guān)底冊地址不一致,導(dǎo)致其小孩不能就近上學(xué)。小區(qū)“惠鄰管家”獲悉后及時反映,協(xié)助民警和社區(qū)人員上門了解情況,促成了問題的解決。新城社區(qū)田家炳學(xué)校宿舍、東江高級中學(xué)教師宿舍等2個老舊小區(qū)的居民夜間出行極為不便,“惠鄰管家”主動出擊,借力社區(qū)共建單位資源為小區(qū)安裝了路燈。
云山社區(qū)東江工業(yè)區(qū)宿舍的“惠鄰管家”是遠(yuǎn)近聞名的熱心腸,一襲紅馬甲,一顆火熱心,成為服務(wù)鄰里的“勤務(wù)員”;江城社區(qū)麗景花園小區(qū)的“惠鄰管家”團(tuán)隊(duì)化身小區(qū)“監(jiān)督員”“巡查員”,為居民日常生活提供“小修小補(bǔ)”服務(wù)……
江北街道充分發(fā)揮組織優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,讓“惠鄰管家”有平臺、能作為、立威信!盎萼徆芗摇眲t發(fā)揮人熟地熟的優(yōu)勢,圍繞小區(qū)改造、隱患整治和鄰里守望等居民關(guān)切的問題,發(fā)動居民參與、爭取居民支持,并主動當(dāng)好橋梁紐帶,積極反映居民訴求,推動解決和改善民生訴求,為居民做好事、辦實(shí)事。
承擔(dān)小區(qū)自管任務(wù),積極對接居民需求
在推動基層治理工作中,江北街道傳承弘揚(yáng)鄰里文化,努力打造有溫度的“熟人社會”,讓“陌鄰”變“友鄰”,以“友鄰”促“惠鄰”!盎萼徆芗摇卑l(fā)揮“帶頭人”作用,圍繞車輛亂停亂放、雜物亂堆亂扔、飛線私接亂搭等問題,組織居民“拉家常、謀共識、解難題”。
期湖塘社區(qū)召開“惠鄰管家”座談會。
惠橋社區(qū)老爹嶺小區(qū)的“惠鄰管家”團(tuán)隊(duì),承擔(dān)小區(qū)自管任務(wù),主動維護(hù)和更換破損的消防管道,消除安全隱患,獲得居民點(diǎn)贊!盎萼徆芗摇边積極對接居民需求并反饋到社區(qū),并協(xié)助社區(qū)開展傳統(tǒng)節(jié)日、凈美家園、關(guān)愛“一老一小”等活動,創(chuàng)造條件讓居民走出家門認(rèn)識彼此,增進(jìn)鄰里交流。此外,推動文化惠民活動進(jìn)老舊小區(qū),發(fā)揮文化凝聚人心、淳化民風(fēng)的作用,增強(qiáng)居民“主人翁”意識,引導(dǎo)他們積極融入基層治理,共同建設(shè)幸福家園。
據(jù)悉,江北街道共有32個老舊小區(qū),約2800戶住戶,常住人口約7000人,目前已推動其中8個小區(qū)建立自管機(jī)制或引入物業(yè)服務(wù),在9個試點(diǎn)小區(qū)推選15名“惠鄰管家”,參與調(diào)解糾紛和辦理實(shí)事70余件。江北街道有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,接下來將鞏固提升“惠鄰管家”服務(wù)效能,在試點(diǎn)工作基礎(chǔ)上,逐步在更多老舊小區(qū)推進(jìn)該項(xiàng)工作,促成惠及更多的鄰里鄉(xiāng)親,用鄰里溫情找準(zhǔn)小區(qū)治理“最大公約數(shù)”,不斷激活基層治理“鄰聚力”。
文/圖 惠州日報記者彭紅霞 通訊員楊小武 彭玉坤 丘曉敏