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演播廳 會議室
原標(biāo)題:
不出樓可辦營業(yè)執(zhí)照
惠城江北CBD樓宇企業(yè)服務(wù)站服務(wù)升級
“下樓就能辦證,省去太多路上跑的時間,真是太方便了!”日前,在江北街道CBD樓宇企業(yè)服務(wù)站,入駐華貿(mào)商圈的一家企業(yè)負(fù)責(zé)人段先生僅用了15分鐘,就辦完了信息填寫、股東及經(jīng)營范圍業(yè)務(wù)變更以及線下領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照等業(yè)務(wù)。
江北街道CBD樓宇企業(yè)服務(wù)站位于華貿(mào)大廈3號樓一樓,是惠州市首個“樓宇企業(yè)服務(wù)站”。自設(shè)立以來,服務(wù)站持續(xù)提高服務(wù)效能,針對性地開展精細(xì)化企業(yè)服務(wù),將發(fā)展和優(yōu)化營商環(huán)境以及企業(yè)迫切需要解決的問題進(jìn)行深度捆綁,努力將“問題清單”轉(zhuǎn)化為“行動清單”,打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”,打造企業(yè)門口的“政務(wù)服務(wù)中心”。近日,服務(wù)站進(jìn)行了服務(wù)升級,設(shè)立了市場準(zhǔn)入業(yè)務(wù)窗口,讓華貿(mào)商圈企業(yè)“足不出樓”就可辦理營業(yè)執(zhí)照設(shè)立、變更、注銷等業(yè)務(wù),實現(xiàn)“辦事少跑腿,辦成事不排隊”。
工商業(yè)務(wù)常駐樓宇
今年以來,江北街道CBD樓宇企業(yè)服務(wù)站持續(xù)以效率和溫度賦能服務(wù)品質(zhì)全面提升。
企業(yè)員工參加應(yīng)急知識科普培訓(xùn)。
服務(wù)站工作人員在日常走訪中了解到,部分企業(yè)因存在資料準(zhǔn)備及辦理流程不熟悉等問題,導(dǎo)致在營業(yè)執(zhí)照設(shè)立、變更等政務(wù)事宜方面效率不高。對此,江北街道主動對接惠城區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局等相關(guān)部門,并派街道工作人員到惠城區(qū)行政服務(wù)中心跟班學(xué)習(xí)、熟悉業(yè)務(wù)。在區(qū)相關(guān)部門的大力支持下,市場準(zhǔn)入業(yè)務(wù)于8月1日在服務(wù)站正式開通辦理,真正做到即交即審,資料齊全者更是即交即審即辦,讓企業(yè)“跑一次”就辦成事。此外,海吉星園區(qū)服務(wù)站同步為園區(qū)個體戶開設(shè)審批綠色通道,針對“個轉(zhuǎn)企”的申請和審批流程進(jìn)行簡化,利用“粵商通”進(jìn)行線上審批,極大地提升了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步提升商圈新入駐企業(yè)對江北街道CBD樓宇企業(yè)服務(wù)站業(yè)務(wù)服務(wù)項目的知曉度,近日,服務(wù)站還組織惠州華貿(mào)物業(yè)樓宇客服及商圈企業(yè),圍繞工商業(yè)務(wù)知識、惠企政策宣講以及工商客訴處理等內(nèi)容,開展樓宇服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,將惠企政策宣傳普及工作延伸至最前線,持續(xù)優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境。
應(yīng)急科普活動惠企業(yè)
江北街道CBD樓宇企業(yè)服務(wù)站充分發(fā)揮橋梁作用,積極搭建與商圈企業(yè)的溝通交流平臺,進(jìn)一步優(yōu)化惠企服務(wù)。
在收集樓宇企業(yè)員工的需求后,日前,服務(wù)站聯(lián)合惠州市藍(lán)天救援隊在華貿(mào)大廈組織開展了主題為“2024樓宇應(yīng)急‘救’在身邊”的應(yīng)急知識專題科普培訓(xùn),吸引了60余名企業(yè)員工參加。
活動邀請了廣州中醫(yī)藥大學(xué)惠州醫(yī)院急診主治醫(yī)師鄭威擔(dān)任主講人,通過理論講解、模擬實操、現(xiàn)場互動等環(huán)節(jié),深入淺出地講述了心肺復(fù)蘇、暈厥、止血等急救護(hù)措施以及“黃金四分鐘”的重要性。同時,手把手教授心肺復(fù)蘇及AED使用基本急救技能,并分組進(jìn)行突發(fā)情況的模擬練習(xí)。通過此次對急救知識的學(xué)習(xí)以及開展專業(yè)的實操培訓(xùn),員工們紛紛表示受益匪淺,收獲滿滿。
提升政府服務(wù)效能,優(yōu)化企業(yè)服務(wù),建立“一站式”企業(yè)服務(wù)站,是江北街道在優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境中的具體體現(xiàn)。接下來,江北街道CBD樓宇企業(yè)服務(wù)站將繼續(xù)發(fā)揮“店小二”精神,實現(xiàn)“幫辦代辦”和“上門服務(wù)”常態(tài)化,不斷提升服務(wù)水平,助力轄區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
文/圖 惠州日報記者彭紅霞 通訊員陳晨芳 黃蕾