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“依法辦事,為民服務(wù)”這8個字是居民黃某對稔山司法所所長李家來最深刻印象。近日,在李家來的耐心勸說之下,黃某與其雇主的糾紛得到了圓滿解決。為此,黃某將這8個字制作成錦旗送給李家來。
1986年,李家來成為一名中國共產(chǎn)黨員。他不忘入黨初心,堅守基層一線,一心一意為群眾服務(wù),獲得群眾好評。至今,李家來深耕基層已19年,調(diào)解案件2000余宗,從司法調(diào)解的門外漢成長為“金牌調(diào)解員”。
李家來(后排右三)在調(diào)解現(xiàn)場。
堅持每月下鄉(xiāng)走訪,經(jīng)常進(jìn)村宣講法律知識
李家來今年57歲,曾是一名邊防戰(zhàn)士,退役后先后在惠東大嶺、稔山司法所工作,如今擔(dān)任稔山司法所所長。
多年的邊防戰(zhàn)士生涯,練就了李家來嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、吃苦耐勞的工作作風(fēng),更養(yǎng)成了勤于學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。而這,也為他退役后從事司法調(diào)解工作奠定了良好基礎(chǔ)。
2002年,李家來退役后,為了適應(yīng)司法調(diào)解崗位,堅持系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識和最新的政策法規(guī),主動參加上級組織的各類人民調(diào)解專業(yè)培訓(xùn),逐漸從一個門外漢變成了行家里手。
基層司法所的其中一個職責(zé)就是讓矛盾化解在基層,而這需要很好的群眾基礎(chǔ)。為此,多年來,李家來經(jīng)常出入村(居)、企業(yè)、學(xué)校,組織開展法律知識宣講活動。
此外,李家來結(jié)合“法制副主任”工作機(jī)制,堅持每月下鄉(xiāng)走訪一次。目前,他已經(jīng)走遍了稔山鎮(zhèn)19個村(居),加強(qiáng)與鎮(zhèn)的聯(lián)絡(luò),及時掌握了解群眾情況,爭取將矛盾糾紛化解在萌芽階段。
“在雙方各執(zhí)一詞的情況下,我們更要公正、依法辦事。”李家來說。隨著稔山的不斷發(fā)展,農(nóng)村各類矛盾糾紛呈現(xiàn)出多樣化和復(fù)雜化趨勢,人民調(diào)解工作越來越難做。
2018年,稔山范和村更換電表工程施工現(xiàn)場發(fā)生意外,換表工人唐某在更換電表時不幸觸電身亡。死者家屬在要求工程項目建設(shè)方賠償時,遭遇工程總包公司和分包公司之間“踢皮球”問題。
李家來帶領(lǐng)司法所兩名工作人員趕到稔山范和村委會了解事故詳情,并通知責(zé)任公司到場做好各方當(dāng)事人的思想工作。當(dāng)協(xié)商到賠償金額時,總包公司和分包公司都認(rèn)為責(zé)任厘定不清而互相推諉,調(diào)解工作再次陷入僵局。
為避免矛盾激化,李家來一邊安撫家屬情緒,一邊加強(qiáng)與總包公司負(fù)責(zé)人的溝通,向他們闡明法律關(guān)系,最終總包公司同意對死者家屬墊付經(jīng)濟(jì)賠償,其與分包公司的責(zé)任厘定將通過協(xié)商或者法律訴訟途徑予以解決。整個案件調(diào)解前后僅用了7天。
善于傾聽意見,調(diào)解案件盡心盡力
“李所長調(diào)解很有方法,他很善于傾聽多方意見!憋剿痉ㄋぷ魅藛T說。
今年10月25日上午,稔山鎮(zhèn)蓮蓬村人民調(diào)委會工作人員帶著一男一女到稔山司法所申請調(diào)解,經(jīng)工作人員了解,當(dāng)事人黃某是陳某的員工,另一個當(dāng)事人是陳某妻子。
事情的起因是今年7月17日陳某與黃某因工作事情發(fā)生爭執(zhí),爭執(zhí)中陳某傷害了黃某,黃某治療后與陳某妻子就人身傷害賠償問題進(jìn)行洽談。因雙方各執(zhí)一詞,賠償數(shù)額無法達(dá)成一致,無奈之下,雙方當(dāng)事人向稔山司法所尋求幫助。
在全面掌握情況后,李家來立即制定調(diào)解方案,組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。
調(diào)解中,黃某拿出住院證明、醫(yī)療發(fā)票、護(hù)理費(fèi)和車費(fèi)、住宿發(fā)票等票據(jù)要求陳某妻子補(bǔ)償醫(yī)療費(fèi)、伙食費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)等費(fèi)用時,陳某妻子表示愿意支付以上費(fèi)用。但是當(dāng)黃某要求陳某妻子補(bǔ)償精神損失費(fèi)時,因黃某要求的精神損失費(fèi)超出陳某妻子的接受范圍,導(dǎo)致調(diào)解一時無法進(jìn)行下去。
見此,李家來立刻當(dāng)場對黃某進(jìn)行耐心勸解,從法律、情理兩方面切入,闡述了雙方的責(zé)任權(quán)利和利害關(guān)系,黃某從中明白了法理并作出讓步,最終黃某與陳某妻子自愿達(dá)成一致意見簽訂協(xié)議。至此,這起人身傷害賠償糾紛得到圓滿解決。
19年來,無論處理家庭糾紛、安全生產(chǎn)事故、信訪案件,還是處理疑難復(fù)雜的山林土地權(quán)屬爭議等各類矛盾糾紛,案件多達(dá)2000余宗,李家來都盡心盡力。因表現(xiàn)優(yōu)秀,他先后獲得“惠州市司法行政系統(tǒng)十佳司法所長”“全省調(diào)解能手”“惠州市十大優(yōu)秀公共法律服務(wù)人物”等榮譽(yù)稱號。他用實際行動踐行司法行政干部“忠誠、為民、公正、廉潔”的核心價值觀,并以自己的一腔熱血為保一方穩(wěn)定、推動基層司法工作貢獻(xiàn)力量。
本版文/圖 惠州日報記者蔡偉健 通訊員葉衍達(dá)