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原標(biāo)題
惠東持續(xù)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)向精準(zhǔn)化個(gè)性化發(fā)展
今年繼續(xù)開(kāi)展324戶居家適老化改造
日前,“長(zhǎng)者聯(lián)”服務(wù)后臺(tái)警鈴大作,原來(lái)是平山街道一位特困供養(yǎng)老人突感眩暈,通過(guò)家中安裝的一鍵式緊急呼救設(shè)備發(fā)出了緊急呼救信號(hào)。平臺(tái)工作人員立刻聯(lián)系附近醫(yī)院,及時(shí)趕到老人家中救治,幫助老人成功脫險(xiǎn)。
獨(dú)居老人突發(fā)緊急狀況,無(wú)疑是跟死神賽跑?焖侔l(fā)現(xiàn)老人病情并及時(shí)施救,尤其對(duì)分散供養(yǎng)中的獨(dú)居特困老人尤為重要;輺|縣大力推進(jìn)居家養(yǎng)老信息化服務(wù),成效顯著。去年以來(lái),該縣為1600多名分散供養(yǎng)特困人員配備移動(dòng)手機(jī)、電子手環(huán)、門(mén)禁設(shè)備以及一鍵式緊急呼救設(shè)備,提供免費(fèi)救護(hù)車、GPS定位、親情回訪、健康關(guān)懷和24小時(shí)熱線等6項(xiàng)線上基礎(chǔ)服務(wù)。
同時(shí),為了提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平,惠東縣積極部署特殊困難老年人居家適老化改造工作,今年將繼續(xù)開(kāi)展324戶特殊困難老年人居家適老化改造,持續(xù)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)向精準(zhǔn)化、個(gè)性化發(fā)展,進(jìn)一步提升老年人生活品質(zhì)。據(jù)了解,惠東將向“居家+社區(qū)+機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)”方向拓展養(yǎng)老服務(wù),推動(dòng)養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
長(zhǎng)者照護(hù)之家社工走進(jìn)困難老人家中了解其家庭情況和服務(wù)需求。
智能養(yǎng)老服務(wù)
為分散供養(yǎng)特困人員提供6項(xiàng)線上基礎(chǔ)服務(wù)
“為了更好地助老,我們?yōu)槔先伺鋫涞囊苿?dòng)手機(jī)、電子手環(huán)等設(shè)備都是適合老人使用的,同時(shí)我們會(huì)以半年為一期進(jìn)行‘售后服務(wù)’,派出工作人員上門(mén)回訪,查看設(shè)備情況,提供維修服務(wù),教老人使用設(shè)備,保證養(yǎng)老信息化服務(wù)發(fā)揮實(shí)效!被輺|縣長(zhǎng)者服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,近年來(lái),惠東縣大力推進(jìn)居家養(yǎng)老信息化服務(wù)(即“長(zhǎng)者聯(lián)”服務(wù))工作,為該縣約1600名分散供養(yǎng)特困人員配備移動(dòng)手機(jī)、電子手環(huán)、門(mén)禁設(shè)備以及一鍵式緊急呼救設(shè)備,提供免費(fèi)救護(hù)車、GPS定位、親情回訪、健康關(guān)懷和24小時(shí)熱線等6項(xiàng)線上基礎(chǔ)服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),去年以來(lái),累計(jì)提供親情回訪關(guān)懷服務(wù)46712次、GPS定位服務(wù)15833次,共接到服務(wù)對(duì)象緊急呼援來(lái)電9次,為老人提供免費(fèi)救護(hù)車服務(wù)9次。
該負(fù)責(zé)人介紹,近年來(lái),惠東縣建立起線上和線下的長(zhǎng)效動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,有效推進(jìn)居家養(yǎng)老信息化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。線上平臺(tái)通過(guò)親情回訪電話,收集長(zhǎng)者在居家養(yǎng)老生活中遇到的問(wèn)題和困難,及時(shí)反饋鎮(zhèn)級(jí)長(zhǎng)者照護(hù)之家,實(shí)現(xiàn)線下為老年人提供個(gè)性化居家養(yǎng)老服務(wù)。由社工上門(mén)核實(shí),為存在困難的長(zhǎng)者建立個(gè)人檔案,納入助老服務(wù),切實(shí)解決困難老年人生活困難,將“智慧助老”融入線下探訪關(guān)愛(ài)特殊困難老年人服務(wù)。
同時(shí),為了提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平,切實(shí)給長(zhǎng)者提供更多更好的居家養(yǎng)老服務(wù),惠東縣積極部署全縣特殊困難老年人居家適老化改造工作,重點(diǎn)從老年人安全、健康等功能性需求,選擇適配性產(chǎn)品,包括地面、門(mén)、臥室、如廁洗浴設(shè)備、廚房設(shè)備、物理環(huán)境以及老年用品配置等施工改造服務(wù),提高老年人生活自理能力,提升老年人居家養(yǎng)老的安全性、便利性,不斷增強(qiáng)老年人獲得感、幸福感、安全感。去年,該縣完成轄區(qū)324戶特殊困難老年人居家適老化改造任務(wù),今年將繼續(xù)開(kāi)展324戶特殊困難老年人居家適老化改造工作。
創(chuàng)新舉措
組建鎮(zhèn)街養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體
今年1月16日,惠東縣大嶺街道橋星長(zhǎng)者服務(wù)站揭牌運(yùn)營(yíng),意味著惠東養(yǎng)老服務(wù)將延伸到村一級(jí),惠東縣養(yǎng)老事業(yè)邁出重要一步。
“我平時(shí)覺(jué)得無(wú)聊就到長(zhǎng)者服務(wù)站和朋友玩,服務(wù)站也會(huì)定期給我們進(jìn)行義診。有需要的話,社工還會(huì)到我們家里進(jìn)行服務(wù),幫助我們!碑(dāng)?shù)卮迕癫贪⑵耪f(shuō),橋星長(zhǎng)者服務(wù)站運(yùn)營(yíng)后,村里的老人多了個(gè)休閑娛樂(lè)的好去處,大家紛紛點(diǎn)贊!捌綍r(shí)我們子女外出務(wù)工賺錢,沒(méi)時(shí)間在家照顧老人,村里有長(zhǎng)者服務(wù)站后,我們心里就放心多了!辈贪⑵诺呐畠赫f(shuō)。
同樣的場(chǎng)景還出現(xiàn)在稔山鎮(zhèn)!澳銈儊(lái)看我,還帶了禮物,謝謝你們。”近日,稔山鎮(zhèn)長(zhǎng)者照護(hù)之家的社工來(lái)到困難老人陳阿公家,為其量血壓,仔細(xì)詢問(wèn)老人的家庭情況、身體健康狀況,并送上慰問(wèn)禮物,陳阿公甚是感動(dòng)。
“我們主要根據(jù)老人的需要提供上門(mén)服務(wù),進(jìn)行生活照料、保健康復(fù)等。同時(shí)提供窗口服務(wù),定期為老人進(jìn)行義診,提出醫(yī)療建議,并開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、健康知識(shí)等宣傳活動(dòng),提高老年人身心安全意識(shí)!憋芥(zhèn)長(zhǎng)者照護(hù)之家相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
近年來(lái),惠東縣長(zhǎng)者服務(wù)中心全面摸底調(diào)查了該縣289個(gè)村(社區(qū))戶籍老人和常住老人數(shù)量、全縣規(guī)模以上75個(gè)住宅小區(qū)長(zhǎng)者服務(wù)設(shè)施規(guī)劃配套和現(xiàn)狀、全縣涉及養(yǎng)老服務(wù)的13個(gè)社工組織和15個(gè)志愿者協(xié)會(huì)、全縣190多家涉及養(yǎng)老的企業(yè)情況,基本形成惠東縣長(zhǎng)者服務(wù)工作設(shè)想框架,按照“一中心多站點(diǎn)”原則,統(tǒng)籌推進(jìn)該縣居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。
惠東縣長(zhǎng)者服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,惠東縣在鎮(zhèn)(街)層面建設(shè)具備全托、日托、上門(mén)服務(wù)、對(duì)下指導(dǎo)等綜合功能的綜合養(yǎng)老服務(wù)中心長(zhǎng)者照護(hù)之家,并在有條件的村(社區(qū))建設(shè)長(zhǎng)者服務(wù)站,以“以家?guī)д尽蹦J脚沙鲅不胤⻊?wù)隊(duì)開(kāi)展8類助老服務(wù),高效可行地推動(dòng)該縣城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
目前,惠東縣已建成運(yùn)營(yíng)平山街道、大嶺街道和稔山鎮(zhèn)3家鎮(zhèn)級(jí)長(zhǎng)者照護(hù)之家,正在籌備建設(shè)和運(yùn)營(yíng)寶口鎮(zhèn)、安墩鎮(zhèn)、白花鎮(zhèn)、多祝鎮(zhèn)、黃埠鎮(zhèn)和梁化鎮(zhèn)6家長(zhǎng)者照護(hù)之家。截至今年3月,平山街道、大嶺街道和稔山鎮(zhèn)3家長(zhǎng)者照護(hù)之家共開(kāi)展服務(wù)78710人次。
接下來(lái),惠東縣將繼續(xù)在創(chuàng)新工作方法上下功夫,提出將從居家養(yǎng)老為主向居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)拓展服務(wù)方式轉(zhuǎn)變。通過(guò)鎮(zhèn)(街)組建養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體,鼓勵(lì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員參與家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推進(jìn)康復(fù)、護(hù)理及安寧療護(hù)服務(wù),對(duì)轄區(qū)65周歲及以上居家養(yǎng)老老年人提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合支持服務(wù)。并通過(guò)信息聯(lián)通、設(shè)施共享、人員對(duì)接等手段,整合居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等區(qū)域養(yǎng)老、醫(yī)療資源,將巡視探訪、上門(mén)巡訪等居家醫(yī)養(yǎng)服務(wù)有效銜接,提高村(社區(qū))醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)能力。
文/圖 惠州日?qǐng)?bào)記者蔡偉健 藍(lán)斐菲 賴金朗 通訊員鄭婉玲