7月5日，汕頭市龍湖區(qū)相關(guān)負責人帶隊來到惠東縣，就養(yǎng)老服務(wù)工作展開了深入的交流學習調(diào)研活動。龍湖區(qū)一行實地參觀了惠東縣社會養(yǎng)老服務(wù)中心，詳細了解機構(gòu)的運營模式、服務(wù)內(nèi)容、設(shè)施配備以及人員管理等方面情況，給予了高度評價。

環(huán)境優(yōu)美的惠東縣社會養(yǎng)老服務(wù)中心。

　　近年來，惠東縣把養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)作為改善民生的重要內(nèi)容，以社會化改革、集約化整合、多元化供給、規(guī)范化管理、信息化服務(wù)為抓手，持續(xù)優(yōu)化升級長者服務(wù)“供給側(cè)”，全力編織養(yǎng)老“幸福網(wǎng)”，努力實現(xiàn)全縣老年人老有所養(yǎng)、老有所依。2021年，惠東縣政府籌集投入1.45億元建成縣社會養(yǎng)老服務(wù)中心，并在全市率先探索打造“公建民營”的縣級社會養(yǎng)老服務(wù)中心。同時，全力推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)“長者照護之家”建設(shè)，積極探索“以家?guī)д尽蹦Ｊ健?

　　惠東縣打造“長者飯?zhí)?長者助餐點+長者助餐隊”的助餐服務(wù)模式，以需求為導向，通過改造提升或新建實體長者飯?zhí)茫ㄖ�餐點）、與社會餐飲企業(yè)合作等多種途徑，逐步構(gòu)建全域覆蓋、布局均衡、服務(wù)規(guī)范、多元主體參與的老年助餐服務(wù)體系。堅持養(yǎng)老事業(yè)、產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動，不斷創(chuàng)新發(fā)展新時代養(yǎng)老服務(wù)新格局，更好地滿足老年人多元化、多層次養(yǎng)老服務(wù)需求。

　　打造“公建民營”縣級社會養(yǎng)老服務(wù)中心

　　日前，惠東綠康老年康復護理院有限公司診所揭牌儀式在惠東縣社會養(yǎng)老服務(wù)中心舉行。該診所的成立，將為老年人提供更加便捷、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，同時，也是推動惠東縣醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、實現(xiàn)養(yǎng)老事業(yè)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)協(xié)同發(fā)展的具體實踐。據(jù)悉，該診所設(shè)施齊全、環(huán)境溫馨，醫(yī)生將為惠東縣社會養(yǎng)老服務(wù)中心的196位老人提供日常問診、巡診工作，讓老人“足不出院”就能享受到“醫(yī)、養(yǎng)、護”的醫(yī)療資源服務(wù)。

惠東縣社會養(yǎng)老服務(wù)中心（綠康西枝家園）攜手素菜館舉辦美食節(jié)活動。

　　此前，惠東縣老干部大學教學點簽約揭牌儀式在惠東縣社會養(yǎng)老服務(wù)中心舉行。惠東縣社會養(yǎng)老服務(wù)中心教學點的設(shè)立，是惠東縣老干部大學與縣社會養(yǎng)老服務(wù)中心合作探索開放辦學、學養(yǎng)結(jié)合模式的創(chuàng)新實踐，打造“家門口”的老年學堂，讓他們的晚年生活更加豐富多彩。

　　一系列的合作，讓惠東縣社會養(yǎng)老服務(wù)中心變得越來越強大，經(jīng)過3年來的發(fā)展，已經(jīng)成為惠東老年人的“第二個家”。據(jù)了解，選址于平山街道泰園地段的惠東縣社會養(yǎng)老服務(wù)中心，總投資1.45億元。為充分發(fā)揮政府資產(chǎn)社會效益，惠東縣引入國內(nèi)知名的專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)，在全市率先探索打造“公建民營”的縣級社會養(yǎng)老服務(wù)中心，既保障兜底性、普惠性，又充分發(fā)揮市場機制作用，實現(xiàn)政府、市場、社會多方共贏。

　　據(jù)悉，縣社會養(yǎng)老服務(wù)中心總養(yǎng)老床位543個，其中政策性床位150個，用于保障政府兜底的特困老人供養(yǎng)；普惠性床位139個，為惠東縣戶籍老人提供普惠性養(yǎng)老服務(wù)（收費標準限價）；市場化床位254個，采用市場化定價，滿足社會老人的養(yǎng)老需求。同時，引進的運營企業(yè)共投入資金3000多萬元，用于中心配套設(shè)施改造建設(shè)。通過社會化改革，進一步提升惠東養(yǎng)老服務(wù)水平和質(zhì)量，惠東的養(yǎng)老服務(wù)逐步實現(xiàn)從政府舉辦為主向社會力量多元參與轉(zhuǎn)變。

　　全縣建成運營22家長者飯?zhí)茫ㄖ�餐點）

　　近日午餐時間，記者來到惠東縣平山街道長者飯?zhí)谩�—意廚社區(qū)惠民安心飯?zhí)谩ｏ執(zhí)酶蓛粽麧�，菜式豐富，前來就餐的居民絡(luò)繹不絕，工作人員指引大家有序排隊選菜就餐。

　　據(jù)惠州市意廚餐飲服務(wù)有限公司總經(jīng)理劉慶媚介紹，該社區(qū)飯?zhí)妹嫦虼蟊婇_放，每天供應早餐和午餐，接下來將開設(shè)晚餐。午餐會員價是三菜一湯15元，滿60歲以上的長者可享受7.5折，折后11.25元一餐。除了為長者提供就近助餐服務(wù)，社區(qū)飯?zhí)靡仓铝τ跒楦�多需要幫助的群體提供便利實惠的用餐選擇。

　　這是惠東縣首批建成的長者飯?zhí)弥�一。�?jù)介紹，目前，惠東全縣共建成運營長者飯?zhí)?2家（含12家助餐點）。未來將以“試點先行、分步實施，梯次推進、全面覆蓋”原則，打造“長者飯?zhí)?長者助餐點+長者助餐隊”的助餐服務(wù)模式，以需求為導向，通過改造提升或新建實體長者飯?zhí)茫ㄖ�餐點）、與社會餐飲企業(yè)合作等多種途徑，逐步構(gòu)建全域覆蓋、布局均衡、服務(wù)規(guī)范、多元主體參與的老年助餐服務(wù)體系。

　　惠東立足可持續(xù)發(fā)展，充分發(fā)揮市場機制作用，保障長者飯?zhí)酶咝в行蜻\營。長者飯?zhí)脤?0周歲（含）以上惠州市戶籍長者實施就餐7.5折優(yōu)惠政策。對長者飯?zhí)茫ㄖ�餐點）實施階梯式運營補貼，激勵經(jīng)營主體通過不斷優(yōu)化助餐服務(wù)質(zhì)量、加大社會面宣傳等拓展服務(wù)人數(shù)，增強自我造血功能，確保長者就餐便利實惠。2023年12月至2024年6月，全縣22個長者飯?zhí)茫ㄖ�餐點）共服務(wù)長者38560人次。

　　長者飯?zhí)弥皇蔷蛹疑鐓^(qū)養(yǎng)老服務(wù)的其中一環(huán)。據(jù)了解，近年來，惠東縣堅持“結(jié)合實際、整合集約、適用實用”的原則，優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)站點布局，全力推進鎮(zhèn)街綜合養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)。整合現(xiàn)有黨群服務(wù)中心和各類閑置公共用房等資源，綜合設(shè)置或改（擴）建居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。通過政府購買服務(wù)、社會化運營、民辦公助等方式，引入養(yǎng)老、家政、物業(yè)服務(wù)等企業(yè)以及社會組織，在鎮(zhèn)街興辦或運營具備全托、日托、上門服務(wù)、協(xié)調(diào)指導村（社區(qū)）長者服務(wù)站等功能的嵌入式綜合養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。同時，鼓勵民辦養(yǎng)老機構(gòu)承接政府購買服務(wù)項目，為老年人提供居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。目前惠東全縣建有10家鎮(zhèn)級綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，鎮(zhèn)街覆蓋率達71.43%。

　　長者照護之家服務(wù)隊開展8類助老服務(wù)

　　同時，惠東縣將探索“以家?guī)д尽狈��?wù)模式。按照“一中心多站點”原則，統(tǒng)籌推進全縣居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，在鎮(zhèn)街層面建設(shè)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心長者照護之家10家，在有條件的村（社區(qū)）建設(shè)長者服務(wù)站57個，積極探索“以家?guī)д尽蹦Ｊ剑�由長者照護之家派出巡回服務(wù)隊開展8類助老服務(wù)，進一步推動惠東縣城鄉(xiāng)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展。

　　長者照護之家設(shè)置有休閑娛樂、學習教育、生活照料、保健康復等多個功能區(qū)，提供包括助餐、助醫(yī)、助浴等8大服務(wù)的集成式養(yǎng)老服務(wù)，融合“日間照料中心、社區(qū)護理站、社區(qū)康復站、家庭照護增能”等功能，為長者實現(xiàn)“一碗湯”距離的社區(qū)養(yǎng)老。

　　2022年至今，惠東縣10個長者照護之家共開展服務(wù)20.99萬人次。先后培育了惠東恒洋居家養(yǎng)老服務(wù)公司、愛心群居家養(yǎng)老服務(wù)公司、萬福頤養(yǎng)中心等3家具有全托、日托、上門服務(wù)等綜合功能的本地社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，引進了浙江綠康醫(yī)養(yǎng)集團1家大型養(yǎng)老企業(yè)，大力培育養(yǎng)老服務(wù)組織。

　　養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展，離不開科技賦能。近年來，惠東縣大力推進居家養(yǎng)老信息化服務(wù)工作，為1373名分散供養(yǎng)特困老年人配備移動手機、電子手環(huán)、門禁設(shè)備等一鍵式緊急呼救設(shè)備，提供免費救護車、GPS定位、親情回訪、健康關(guān)懷和24小時熱線等6項線上服務(wù)。同時，建立線上和線下的長效動態(tài)管理機制，線上平臺通過親情回訪電話，收集長者在居家養(yǎng)老生活中遇到的問題和困難，及時反饋給鎮(zhèn)級長者照護之家；線下派出社工和養(yǎng)老護理員提供上門服務(wù)，建立長者居家養(yǎng)老服務(wù)檔案，實現(xiàn)“智慧助老”融入探訪關(guān)愛特殊困難老年人服務(wù)。此外，推動長者助餐智能化、信息化服務(wù)試點。在平山街道城南社區(qū)試點運用具備老年人信息采集、身份識別、補貼自動扣減、助餐支付、數(shù)據(jù)管理等功能的老年助餐服務(wù)智能終端和信息管理平臺。

　　文/圖 惠州日報記者蔡偉健 賴金朗 特約通訊員葉衍達 通訊員鄭婉玲