原標(biāo)題：
區(qū)司法和信訪局公共法律服務(wù)和律師公證管理股工作人員鄭美獲司法部表彰
扎根法援一線22年 當(dāng)群眾貼身法律顧問(wèn)

　　位于淡水街道府東南街的惠陽(yáng)區(qū)公共法律服務(wù)中心，是鄭美工作所在的地方，從1999年成立法援部門(mén)以來(lái)，22年來(lái)她一直從事法律援助工作，每天接待不同訴求的人，為他們提供專(zhuān)業(yè)法律咨詢(xún)服務(wù)。她時(shí)常走進(jìn)社區(qū)、村莊等基層一線，與居民聊天談心，普及民法典、反詐騙等相關(guān)法律知識(shí)，“貼身式”法律服務(wù)引導(dǎo)群眾樹(shù)立法治思維、運(yùn)用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　司法部日前通報(bào)表彰一批“法援惠民生 扶貧奔小康”品牌活動(dòng)表現(xiàn)突出單位和個(gè)人，廣東5個(gè)單位和10名個(gè)人受到通報(bào)表彰。其中，惠陽(yáng)區(qū)司法和信訪局公共法律服務(wù)和律師公證管理股四級(jí)主任科員鄭美被司法部授予“法援惠民生 扶貧奔小康”品牌活動(dòng)表現(xiàn)突出個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，是我市唯一受表彰的個(gè)人。

鄭美（右）向群眾普及法律知識(shí)。

　　為農(nóng)民工追索勞動(dòng)報(bào)酬共535萬(wàn)余元

　　去年底，惠陽(yáng)區(qū)淡水一家水療館因經(jīng)營(yíng)不善，無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去，數(shù)十名員工的薪資有待解決。阿華（化名）是這家水療館的服務(wù)員，工作了兩年多，她與同事一起到惠陽(yáng)區(qū)公共法律服務(wù)中心尋求援助。

　　鄭美全面了解到阿華和她同事的情況后，指導(dǎo)律師前往區(qū)人社局進(jìn)行法律援助，對(duì)他們申請(qǐng)法律援助開(kāi)辟綠色通道�！肮べY4276元，補(bǔ)償金25200元，退工衣押金300元。”今年春節(jié)來(lái)臨之前，阿華領(lǐng)到了自己的工資和補(bǔ)償金，其他同事也先后領(lǐng)到了錢(qián)，事情得到了妥善解決。

　　“每年年底到次年春節(jié)前，是農(nóng)民工欠薪高發(fā)期，遇到這種情況都會(huì)開(kāi)辟綠色通道，優(yōu)先處理�！编嵜勒f(shuō)，這一兩年受疫情影響，部分企業(yè)或商家經(jīng)營(yíng)不下去，容易出現(xiàn)欠薪問(wèn)題，他們發(fā)現(xiàn)后會(huì)快速援助和調(diào)解處理，及時(shí)解決欠薪問(wèn)題。

　　在疫情防控常態(tài)化下，為滿(mǎn)足群眾的法律服務(wù)需要，鄭美主動(dòng)適應(yīng)新需求，利用線上服務(wù)，對(duì)當(dāng)事人的網(wǎng)上咨詢(xún)和申請(qǐng)進(jìn)行解答和處理，還推廣運(yùn)用小魚(yú)智能終端，現(xiàn)場(chǎng)連線司法所和律師事務(wù)所溝通，指導(dǎo)他們對(duì)法律援助案件進(jìn)行初查。

　　對(duì)日常線下業(yè)務(wù)，鄭美在區(qū)公共法律服務(wù)中心和20個(gè)工作站組織安排專(zhuān)職律師值班，為經(jīng)濟(jì)困難的當(dāng)事人特別是涉及疫情和貧困戶(hù)提供法律服務(wù)。如在2020年11月至2021年1月期間，鄭美準(zhǔn)備充分、反應(yīng)迅速，指導(dǎo)律師駐人力資源與社會(huì)保障局法律援助工作崗全職值班，對(duì)農(nóng)民工申請(qǐng)法律援助開(kāi)辟綠色通道，做到優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派、優(yōu)先辦理，對(duì)申請(qǐng)支付勞動(dòng)報(bào)酬、工傷案件的免除經(jīng)濟(jì)困難審查。

　　在辦理司法部“農(nóng)民工欠薪求助綠色通道”轉(zhuǎn)辦工單的工作中，鄭美還善于發(fā)揮“援調(diào)對(duì)接”快捷、便民優(yōu)勢(shì)，統(tǒng)籌資源力量，指導(dǎo)相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)法援工作站及時(shí)介入，使法律援助案件得到快速圓滿(mǎn)辦理。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年，鄭美參與受理299件涉及農(nóng)民工討薪或工傷賠償?shù)木S權(quán)案件，接受農(nóng)民工追索勞動(dòng)報(bào)酬法律咨詢(xún)1000余人次，截至目前為農(nóng)民工追索的勞動(dòng)報(bào)酬達(dá)535萬(wàn)余元。

　　開(kāi)展法律夜市服務(wù)擴(kuò)大法援社會(huì)效果

　　《中華人民共和國(guó)民法典》是一部保障人民合法權(quán)益的法律利器，是與人民群眾生活息息相關(guān)的社會(huì)生活百科全書(shū)。在惠陽(yáng)百姓歡樂(lè)舞臺(tái)這個(gè)公共文化活動(dòng)上，鄭美時(shí)常出現(xiàn)在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，向村民、農(nóng)民工、老年人等群體宣傳民法典，以深入淺出的語(yǔ)言，結(jié)合生動(dòng)有趣的案例講解農(nóng)村中易發(fā)、頻發(fā)的法律糾紛，使現(xiàn)場(chǎng)群眾深刻理解民法典對(duì)他們的保護(hù)作用，引導(dǎo)他們知法、守法。

　　鄭美說(shuō)，通過(guò)開(kāi)展法律夜市服務(wù)，在群眾享受文化大餐的同時(shí)，愉快地學(xué)到法律知識(shí)，有助于擴(kuò)大法律援助品牌建設(shè)的社會(huì)效應(yīng)，增強(qiáng)法律援助服務(wù)社會(huì)效果。

　　阿蓮（化名）在秋長(zhǎng)靠開(kāi)餐飲攤檔為生，被人打傷后尋求法律援助，但戶(hù)口不在當(dāng)?shù)�，提供�?jīng)濟(jì)困難證明有困難。接訪后，鄭美依據(jù)“法律援助證明事項(xiàng)告知承諾制”，發(fā)函至阿蓮戶(hù)籍所在地的民政部門(mén)，核實(shí)了她的經(jīng)濟(jì)狀況后，指定了律師為她提供法律援助服務(wù)。

　　疫情期間，針對(duì)因疫情影響與公安、檢察院、法院的刑事案件銜接出現(xiàn)的停滯情況，鄭美主動(dòng)聯(lián)系各部門(mén)負(fù)責(zé)人員，確定專(zhuān)人通過(guò)微信或電話傳遞案件所需要的材料和信息，上傳打印交到律師手中，縮短了材料交接時(shí)間，以便及時(shí)完成指派工作。同時(shí)，她所在的公共法律服務(wù)和律師公證管理股也優(yōu)化了法律援助指派流程，當(dāng)天受理當(dāng)天指派，及時(shí)讓律師準(zhǔn)備好相關(guān)材料，讓當(dāng)事人和律師“最多跑一次”。

　　近3年來(lái)，鄭美組織辦理法律援助案件1000余宗，接聽(tīng)來(lái)電、接待來(lái)訪上萬(wàn)人次，充分利用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為群眾提供法律服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)踐行了一名法律援助工作人員的職責(zé)，并多次榮獲市、區(qū)兩級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

　　文/圖 惠州日?qǐng)?bào)記者黃尉宏 通訊員冼依林