原標(biāo)題：

躋身三甲再奮進(jìn) 引領(lǐng)區(qū)域醫(yī)療加速跑
惠州市第六人民醫(yī)院成功創(chuàng)建為惠州主城區(qū)外首家三甲醫(yī)院

　　2023年10月27日，廣東省衛(wèi)健委發(fā)文公布：經(jīng)資格審查、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審、綜合評(píng)分、結(jié)果公示，確定惠州市第六人民醫(yī)院為三級(jí)甲等綜合醫(yī)院。至此，惠州市第六人民醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱“市第六人民醫(yī)院”）正式進(jìn)入國(guó)家三級(jí)甲等綜合醫(yī)院行列。這是惠州市主城區(qū)外首家三甲醫(yī)院，也是惠陽(yáng)大亞灣地區(qū)首家三甲醫(yī)院。從2020年啟動(dòng)創(chuàng)建工作，到2023年10月收獲豐碩成果，3年多“三甲”路，奮斗使夢(mèng)圓。

惠州市第六人民醫(yī)院。

　　1949年9月，中國(guó)人民解放軍粵贛湘邊縱隊(duì)健康醫(yī)院悄然誕生，這是惠州市第六人民醫(yī)院的前身，這家與共和國(guó)同齡的醫(yī)院，櫛風(fēng)沐雨、步履堅(jiān)實(shí)地走過(guò)了74年，從“二甲”到“三級(jí)綜合”再到“三甲綜合”醫(yī)院。74年奮斗不止，最終迎來(lái)脫胎換骨的蛻變。

　　近年來(lái)，惠州市第六人民醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員，勠力同心、奮楫篤行，努力夯基礎(chǔ)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、提能力，加強(qiáng)精細(xì)化管理、重點(diǎn)學(xué)科、特色醫(yī)療、人才、服務(wù)等方面建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了整體形象、服務(wù)能力、運(yùn)營(yíng)效率的提升，特色與綜合救治能力不斷優(yōu)化，轄區(qū)群眾切實(shí)感受到了“家門口”的健康。

　　全院勠力奮發(fā)

　　醫(yī)療服務(wù)雙提升圓夢(mèng)“三甲”

　　地處粵港澳大灣區(qū)東部腹地的惠陽(yáng)大亞灣，是惠州石化、電子信息、新型儲(chǔ)能等重要產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，發(fā)展勢(shì)頭良好，吸引了一大批企業(yè)前來(lái)投資興業(yè)，發(fā)展一片欣欣向榮。這個(gè)區(qū)域常住人口約150萬(wàn)人，而惠州市第六人民醫(yī)院作為區(qū)域龍頭公立綜合醫(yī)院，承擔(dān)起了主要的醫(yī)療、急救、預(yù)防、保健、科研與教學(xué)工作。

　　惠州市第六人民醫(yī)院以心血管內(nèi)科、腫瘤血液科、骨科、產(chǎn)科等為優(yōu)勢(shì)學(xué)科群，多年來(lái)深受惠陽(yáng)大亞灣地區(qū)患者認(rèn)可。面對(duì)公眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療健康需求，且作為惠陽(yáng)大亞灣地區(qū)最大的一家三級(jí)公立綜合醫(yī)院，創(chuàng)建三甲醫(yī)院，是適應(yīng)惠陽(yáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，也是滿足周邊區(qū)域老百姓就醫(yī)需求的需要。

　　創(chuàng)建三甲醫(yī)院，是時(shí)代賦予惠州市第六人民醫(yī)院的新使命，也是推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。

先進(jìn)的設(shè)備助力學(xué)科建設(shè)取得新突破。

　　2020年，惠州市第六人民醫(yī)院?jiǎn)��?dòng)創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作，先后啟用新住院部大樓、升級(jí)改造了門診大樓、打造“智慧醫(yī)院”、推出互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)等，補(bǔ)齊區(qū)域醫(yī)療資源短板，帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)輻射惠陽(yáng)大亞灣等周邊地區(qū)，保障了兩三百萬(wàn)民眾的健康。

　　創(chuàng)建“三甲”工作啟動(dòng)后，惠州市第六人民醫(yī)院將重點(diǎn)指標(biāo)納入科室績(jī)效考核等舉措，大部分服務(wù)能力與質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)逐步提高。CMI值從2020年的0.98到2022年提升至1.02；四級(jí)手術(shù)占比穩(wěn)步提升，從2020年的6.40％提升至2022年的8.71%。出院患者手術(shù)占比從2020年的34.39％提升至2022年的34.98%；出院患者微創(chuàng)手術(shù)占比由2020年的12.4％提升至2022年的15.62%；住院患者抗菌藥物使用強(qiáng)度（DDDs）從2020年的36.97%下降至2022年的32.63%，低風(fēng)險(xiǎn)死亡率始終控制在0。

　　醫(yī)院的發(fā)展，離不開(kāi)各級(jí)政府的支持，惠陽(yáng)區(qū)將惠州市第六人民醫(yī)院創(chuàng)建三甲醫(yī)院作為區(qū)委區(qū)政府的重點(diǎn)工作項(xiàng)目，成立以區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，該院創(chuàng)三甲工作列入《2023年全市醫(yī)政醫(yī)管工作要點(diǎn)》。

院內(nèi)進(jìn)行腹腔鏡右半結(jié)腸癌根治術(shù)。

　　惠州市第六人民醫(yī)院院長(zhǎng)魏文輝說(shuō)，成功創(chuàng)建三甲醫(yī)院是推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的新起點(diǎn)、新動(dòng)力，全院上下將繼續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全，切實(shí)推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，為將醫(yī)院建成惠州一流，輻射粵東的品牌醫(yī)學(xué)中心而努力奮斗！

　　加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)

　　實(shí)施名科打造工程提升醫(yī)技水平

　　2022年8月，年僅半歲的小天天（化名）因發(fā)熱伴嘔吐被父母帶到市第六人民醫(yī)院兒科就診。這是一名“玻璃嬰兒”，即血友病患兒，這是一種罕見(jiàn)的先天性遺傳性凝血功能障礙出血性疾病。小天天來(lái)院后已出現(xiàn)意識(shí)不清，呈昏睡狀，頭顱CT檢查顯示“大量腦內(nèi)出血，腦疝前期”，多項(xiàng)指標(biāo)處于“危急值”，血紅蛋白、凝血APTT、血小板等凝血指標(biāo)嚴(yán)重下降。種種跡象、指標(biāo)表明，患兒生命垂危。

　　病情就是命令，醫(yī)院神經(jīng)外科團(tuán)隊(duì)立即啟動(dòng)“腦疝急救手術(shù)綠色通道”，緊急為小天天進(jìn)行顱內(nèi)減壓，血腫清除術(shù)。各專科專業(yè)組迅速集結(jié)到位，神經(jīng)外科、麻醉科、兒科、血液科、輸血科、檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科、藥劑科等組成的多學(xué)科診療（MTD）團(tuán)隊(duì)嚴(yán)陣以待，密切關(guān)注小天天病情變化，為手術(shù)保駕護(hù)航。

　　這個(gè)堪稱“天花板”級(jí)別的高難度手術(shù)，由神經(jīng)外科主任余永強(qiáng)主刀，手術(shù)在微創(chuàng)下進(jìn)行，步步為營(yíng)、步步驚心。經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)共同努力，最終腦內(nèi)血腫完全清除、徹底止血，腦出血、腦疝手術(shù)搶救成功，小天天脫離生命危險(xiǎn)。

　　類似這樣的疑難緊急手術(shù)，在惠州市第六人民醫(yī)院還有很多，神經(jīng)外科、腫瘤血液科等學(xué)科的快速發(fā)展，是市第六人民醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的縮影——擁有較強(qiáng)的臨床和科研教學(xué)能力，培養(yǎng)和引進(jìn)一批高素質(zhì)創(chuàng)新人才，逐步形成一批特色突出、結(jié)構(gòu)合理、品牌競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)學(xué)科體系，實(shí)施名科打造工程，多項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)填補(bǔ)了淡澳地區(qū)乃至惠州市的空白，讓更多群眾在“家門口”就能享受到更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

醫(yī)院院容院貌煥然一新。

　　惠州市第六人民醫(yī)院高度重視醫(yī)療救治中心的創(chuàng)建工作，2018年，惠州市第六人民醫(yī)院通過(guò)了中國(guó)胸痛中心（標(biāo)準(zhǔn)版）認(rèn)證，2021年通過(guò)國(guó)家急性上消化道出血救治快速通道認(rèn)證，2021年通過(guò)國(guó)家綜合防治卒中中心認(rèn)證，同時(shí)也是區(qū)域內(nèi)孕產(chǎn)婦危急重癥搶救中心、危重新生兒救治中心、創(chuàng)傷中心、中毒中心等。

　　與此同時(shí)，惠州市第六人民醫(yī)院也在眾多學(xué)科領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了突破：開(kāi)展隧道式PICC置管術(shù)、小骨窗球囊通道輔助內(nèi)鏡或顯微鏡下腦內(nèi)血腫清除術(shù)、內(nèi)鏡或顯微鏡下經(jīng)鼻蝶垂體瘤切除術(shù)、乳腺癌術(shù)后背闊肌帶蒂肌皮瓣乳房重建術(shù)、乳腺癌術(shù)后植入物乳房重建術(shù)、TES-sugarbker技術(shù)治療造口旁疝等新技術(shù)新項(xiàng)目。此外，在多學(xué)科合作方面也取得新突破——多學(xué)科高效協(xié)作救治心肌梗死合并“電風(fēng)暴”、多學(xué)科協(xié)作救治半歲“玻璃嬰兒”、多學(xué)科救治孕婦重度胎盤早剝……

　　魏文輝說(shuō)，醫(yī)院將繼續(xù)以急危重癥和疑難疾病為重點(diǎn)，打造重點(diǎn)學(xué)科群，未來(lái)將打造1~3個(gè)省級(jí)重點(diǎn)（建設(shè)）�？啤⒓s15個(gè)市級(jí)重點(diǎn)�？疲�繼續(xù)加深與高水平上級(jí)醫(yī)院合作，利用大醫(yī)院的技術(shù)支持來(lái)快速提升自身服務(wù)能力和服務(wù)水平。

　　優(yōu)化服務(wù)體系

　　流程改造暖心服務(wù)患者

　　每天清晨時(shí)分，走進(jìn)惠州市第六人民醫(yī)院門診大廳，身穿導(dǎo)醫(yī)服的白衣天使開(kāi)始了一天的忙碌，她們個(gè)個(gè)精神抖擻、臉上掛著溫暖的微笑，在門診大廳各司其職，為來(lái)院就醫(yī)的患者暖心導(dǎo)航，專業(yè)解疑答惑。

　　“姑娘，我想要做一下CT檢查，應(yīng)該往哪里走？”今年60多歲的劉大娘患有高血壓，有人建議她做個(gè)CT檢查，看看心腦血管的情況，以便進(jìn)行精準(zhǔn)治療。在導(dǎo)醫(yī)幫助下，劉大娘到窗口掛了號(hào)，醫(yī)生開(kāi)好CT檢查單后，教她按照CT檢查室的導(dǎo)線走，并告知她取報(bào)告的時(shí)間。一套檢查下來(lái)，劉大娘覺(jué)得挺省心，導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士的服務(wù)很暖心�！拔伊粢獾剑�醫(yī)院的導(dǎo)視圖是新的，比以前的更清晰，不會(huì)迷路，順著走就能找到。”劉大娘說(shuō)。

　　“創(chuàng)建三甲醫(yī)院過(guò)程中，醫(yī)院開(kāi)展了很多培訓(xùn)，將醫(yī)院文化及服務(wù)理念根植于每個(gè)醫(yī)務(wù)人員心中，并外化為實(shí)際行動(dòng)�！痹诔晒�創(chuàng)建三甲綜合醫(yī)院后，在注重自我服務(wù)提升的同時(shí)，惠州市第六人民醫(yī)院還圍繞患者就醫(yī)感受，重點(diǎn)梳理患者就診流程，通過(guò)流程改造提升患者就醫(yī)感受。

　　優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。啟用新住院大樓，開(kāi)展門診升級(jí)改造，改善患者就醫(yī)環(huán)境；搭建寬敞明亮的風(fēng)雨長(zhǎng)廊，為患者提供休閑場(chǎng)所；啟用智慧停車場(chǎng)，緩解患者就醫(yī)停車難問(wèn)題；進(jìn)行“廁所革命”，對(duì)全院36間公廁進(jìn)行改造；建設(shè)健康管理中心深度體檢區(qū)，體檢服務(wù)全面升級(jí)；醫(yī)院南門廣場(chǎng)完成升級(jí)改造，設(shè)置車輛入院專用通道和救護(hù)車專用通道，全院院容院貌煥然一新。

　　啟用新的導(dǎo)視。梳理全院標(biāo)識(shí)及形象識(shí)別體系，對(duì)全院各導(dǎo)視圖進(jìn)行了更換，新的標(biāo)識(shí)規(guī)范、清晰、導(dǎo)向性強(qiáng)。

　　優(yōu)化出入院各項(xiàng)流程。優(yōu)化預(yù)檢分診流程、預(yù)約掛號(hào)流程、預(yù)約檢查流程、取藥流程、辦理出入院流程等，成立一站式住院服務(wù)中心等舉措，大大方便患者就醫(yī)住院。

　　縮短門診就診等候時(shí)間。對(duì)門診診療預(yù)約工作進(jìn)行梳理，改進(jìn)非預(yù)約時(shí)段患者就診等候等問(wèn)題，提升了門診患者就診預(yù)約診療率，減少患者門診等候時(shí)間，目前門診患者預(yù)約診療率從40％上升至91.36%，并持續(xù)保持穩(wěn)定。

　　另外，惠州市第六人民醫(yī)院還通過(guò)了國(guó)家互聯(lián)互通成熟度測(cè)評(píng)，獲得醫(yī)院信息互聯(lián)互通成熟度四級(jí)甲等稱號(hào)，是惠州地區(qū)第一家和目前唯一一家通過(guò)測(cè)評(píng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)�；ヂ�(lián)網(wǎng)醫(yī)院建成并正常運(yùn)作，為區(qū)域患者提供了智慧醫(yī)療自助服務(wù)。

　　新起點(diǎn)新作為

　　以“三甲”實(shí)力為淡澳作出更大貢獻(xiàn)

　　新的征程呼喚新的作為，惠州市第六人民醫(yī)院站在嶄新的起點(diǎn)上，規(guī)劃著更為廣闊的藍(lán)圖。

　　“成績(jī)代表過(guò)去，未來(lái)更需要全院上下凝心聚力、奮發(fā)作為，堅(jiān)持做強(qiáng)做大�？�，做精做優(yōu)綜合，以三級(jí)甲等醫(yī)院的實(shí)力和擔(dān)當(dāng)，為惠陽(yáng)大亞灣地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生健康事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。”魏文輝表示對(duì)醫(yī)院未來(lái)發(fā)展充滿信心，醫(yī)院將以成功創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為新的起點(diǎn)，繼續(xù)堅(jiān)持救死扶傷，為民服務(wù)的醫(yī)院宗旨，不斷提升質(zhì)量、安全、效率及服務(wù)，加快從數(shù)量增長(zhǎng)向提質(zhì)增效、從粗放式管理轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理，從注重物質(zhì)要素向更加注重人才技術(shù)要素轉(zhuǎn)變，真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的必由之路�！鞍厌t(yī)院建設(shè)得更好，讓老百姓更放心，也讓一方百姓真正享受到三甲醫(yī)院的服務(wù)。”魏文輝說(shuō)。

　　根據(jù)惠州市第六人民醫(yī)院“十四五”規(guī)劃，結(jié)合《惠州市第六人民醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展五年（2023-2027年）實(shí)施方案》，醫(yī)院將加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)，推動(dòng)關(guān)鍵領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新，形成覆蓋主要臨床專業(yè)和重大疾病的臨床醫(yī)學(xué)服務(wù)體系，提升急危重癥的救治能力和疑難疾病的診療水平，全面提升醫(yī)院品牌的影響力、核心競(jìng)爭(zhēng)力，降低區(qū)域外就診率，建設(shè)成為惠州一流的現(xiàn)代化三甲醫(yī)院，輻射粵東區(qū)域的品牌醫(yī)學(xué)中心。

　　本版文圖 惠州日?qǐng)?bào)記者黃尉宏

　　通訊員梁洪浪 譚宇川