工作人員教客戶識別假幣。

　　102張500歐元，竟全部都是假的？日前，中國銀行惠州龍門支行就遇到了這樣的事，該行員工憑借嫻熟的業(yè)務(wù)技能，成功堵截了假鈔。目前，警方已介入調(diào)查。

　　9月9日下午約16：00，一名男子神色匆匆走進(jìn)該行營業(yè)廳，慌慌張張地說：“我有許多歐元，我要辦理兌換！”大堂經(jīng)理以為該男子有急事趕時間，本著“以人為本”的服務(wù)理念，便立即為客戶安排窗口辦理。當(dāng)班柜員受理業(yè)務(wù)時，主動向客戶說明了外幣現(xiàn)鈔兌換限額政策，客戶遲疑片刻后，從背包中的一沓500面額歐元現(xiàn)鈔中抽出十幾張遞給工作人員，說道：“那我今天先兌換一小部分！”說著便開始擦拭額頭的汗珠，眼神閃爍不定。

　　柜員在使用驗鈔機(jī)清點(diǎn)時，發(fā)現(xiàn)外幣驗鈔機(jī)連續(xù)報警，隨即進(jìn)行人工識別點(diǎn)鈔。在清點(diǎn)過程中，柜員發(fā)現(xiàn)這15張歐元疑似為假鈔，便以業(yè)務(wù)授權(quán)為由叫來當(dāng)班后臺主管。經(jīng)雙人鑒別，確認(rèn)這15張歐元均為假鈔。

　　該行后臺主管懷疑客戶所持剩余歐元均為假鈔，且假鈔數(shù)額較大，當(dāng)即向客戶表示可以繼續(xù)為其辦理剩余全部歐元現(xiàn)鈔的兌換業(yè)務(wù)。“真的嗎？那太好了，我全部給你們吧！”隨即，該名客戶興奮地將所有歐元現(xiàn)鈔都遞給柜員。“您好，麻煩您稍等一會，我們需要逐張進(jìn)行鑒別�！焙笈_主管與當(dāng)班柜員共同對現(xiàn)鈔進(jìn)行鑒別后，發(fā)現(xiàn)客戶所持共計102張500面額歐元均為假鈔！后臺主管暗示當(dāng)班柜員假裝進(jìn)行輸機(jī)操作，暫不向客戶透露假鈔情況，裝作若無其事地回到后臺。趁著柜員“輸機(jī)”的間隙，后臺主管暗示大堂經(jīng)理和保安穩(wěn)住客戶，并撥打“110”，向當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)報案，并報告上級部門。

　　16:32分，當(dāng)?shù)嘏沙鏊�民警趕到現(xiàn)場，該行隨即告知客戶上述歐元均為假鈔�？蛻袈牶蠓磻�(yīng)激烈，臉漲得通紅，“怎么可能是假鈔，是真的，全部都是真的！”為防止客戶做出過激行為，現(xiàn)場民警和保安立即對其進(jìn)行控制�！案鶕�(jù)《中國人民銀行貨幣鑒別及假幣收繳、鑒定管理辦法》的規(guī)定，我們銀行要對您這些假鈔進(jìn)行收繳�！彪S后，當(dāng)班柜員按規(guī)定對假鈔予以收繳，為客戶開立《假幣收繳憑證》。

　　該客戶自稱上述“歐元”系其在網(wǎng)購平臺以200元人民幣購得，拿到銀行兌換欲獲得高額“收入”。該行當(dāng)即向客戶普及反假貨幣法律法規(guī)，開展反假宣傳教育，民警隨后將客戶帶離網(wǎng)點(diǎn)作進(jìn)一步調(diào)查。

　　提醒

　　在日常生活中誤收假幣的案例比比皆是，有時一張假幣有可能就是一個家庭一天的開銷，到底該如何避免誤收假幣呢？又該如何辨別真假幣呢？我們以常見的2015年版第五套100元人民幣為例，中行教大家3個小妙招，那就是“一轉(zhuǎn)、二摸、三透光”。

　　一轉(zhuǎn)：轉(zhuǎn)動鈔票觀察，票面正面中部面額數(shù)字會從金色變?yōu)榫G色，并可見一條亮光帶上下滾動；正面右側(cè)的安全線顏色由品紅色變?yōu)榫G色。

　　二摸：票面正面毛澤東頭像、國徽、“中國人民銀行”行名、右上角面額數(shù)字、盲文及背面主景人民大會堂，均采用雕刻凹印印刷，用手指觸摸有明顯的凹凸感。

　　三透光：透光觀察，看人像水印和白水印是否清晰、看對印圖案是否精確重合。

　　在生活中，只要留心觀察，掌握識別假幣的基本方法，就能降低誤收假幣的可能性，保護(hù)好自己的錢袋子。

　　文/圖 惠州日報記者劉乙端

　　通訊員林麗嫦