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惠州日報訊 (記者黃宇翔 通訊員龍融心)近日上午,記者在龍門縣龍城街道裕林豪庭小區(qū)看到新上任的黨員樓棟長陳倩怡和肖裕標在小區(qū)物業(yè)管理處,與物業(yè)工作人員協(xié)調(diào)溝通車輛規(guī)范停放問題。據(jù)悉,自上任以來,兩名黨員樓棟長便搭架起了居民與社區(qū)、物業(yè)公司之間溝通服務的橋梁,協(xié)調(diào)解決居民矛盾糾紛,協(xié)助社區(qū)做好各項工作,做到件件有落實、事事有回音。
據(jù)了解,近年來,龍門縣全面推廣黨員樓棟長、單元長、巷道長“三長”聯(lián)動機制,落實社區(qū)精細化管理,構(gòu)建以社區(qū)黨組織為責任主體、樓棟(巷道、單元)為管理單元,黨員樓棟長為骨干力量的社區(qū)治理網(wǎng)絡,多元參與構(gòu)建“共建共治共享”社會治理格局,打造具有龍門特色的網(wǎng)格化治理模板。
“黨員樓棟長”在與物業(yè)工作人員溝通社區(qū)相關(guān)工作。
“我倆都很想為社區(qū)做點力所能及的事,經(jīng)過業(yè)主委員會舉薦后,樓棟長的責任棒就交到了我們手上。”肖裕標說,為了讓社區(qū)人居環(huán)境保持干凈舒適,讓業(yè)主住得安心,平日里,小區(qū)里的綠化和環(huán)境衛(wèi)生是黨員樓棟長主要監(jiān)督的環(huán)節(jié)之一。一旦在監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)問題,就會立即跟物業(yè)工作人員協(xié)商處理。
與此同時,矛盾調(diào)解也是黨員樓棟長需要主動擔當?shù)墓ぷ鳌j愘烩嬖V記者,過去曾出現(xiàn)住戶間遇到問題跟物業(yè)反映卻不被物業(yè)重視的情況出現(xiàn),現(xiàn)在通過黨員樓棟長與物業(yè)單位共同協(xié)商后,住戶間的問題能夠得到迅速解決,住戶們都很高興。
除了當好矛盾調(diào)解員幫助做好社區(qū)、物業(yè)公司、小區(qū)居民的銜接和協(xié)調(diào)工作外,黨員樓棟長還是民情信息員、文明督導員和政策宣傳員,在社區(qū)治理多方面都起著重要作用,為社區(qū)治理添“棟”力。
龍城街道城東社區(qū)黨委書記、居委會主任鐘麗梅介紹,城東社區(qū)作為龍門縣首個黨員樓棟長試點社區(qū),于2020年開始在幾個成熟小區(qū)內(nèi)逐步推行黨員樓棟長制度,選出來的樓棟長都是在生活中比較熱心、群眾呼聲較高、富有責任心、想為小區(qū)居民辦實事的群眾“身邊人”,在政策法規(guī)宣傳、收集民情民意、疫情防控宣傳、文明倡導等方面起到積極作用。在黨員樓棟長的幫助下,當前,城東社區(qū)逐漸做到“小事不出樓棟,大事不出社區(qū)”。
“黨員樓棟長”公示牌已張貼在住宅小區(qū)的樓棟門口。