“20****54”，按著語(yǔ)音輸入鍵，念完屏幕上隨機(jī)出現(xiàn)的8個(gè)數(shù)字，瞬間便成功登錄自己的手機(jī)銀行；點(diǎn)擊手機(jī)銀行搜索框旁的語(yǔ)音輸入鍵，說(shuō)“查我的賬戶(hù)余額”，默認(rèn)賬戶(hù)余額信息迅速跳入對(duì)話(huà)框……繼“刷臉”之后，記者發(fā)現(xiàn)，部分銀行開(kāi)啟聲紋驗(yàn)證，不需要鍵盤(pán)操作，只需要簡(jiǎn)單的語(yǔ)音交互，“動(dòng)動(dòng)嘴”便可實(shí)現(xiàn)手機(jī)銀行登錄及銀行卡取款、轉(zhuǎn)賬、支付等金融業(yè)務(wù)。

　　聲紋具有唯一性獨(dú)特性

　　每一次新科技的出現(xiàn)都會(huì)受到質(zhì)疑，聲紋也不例外。不少市民就對(duì)聲紋識(shí)別的安全性感到擔(dān)心：“萬(wàn)一有人錄音或者模仿我的音色，那是不是就可以盜刷我的銀行卡了？”

　　所謂聲紋識(shí)別，又稱(chēng)為說(shuō)話(huà)人識(shí)別，與我們已熟知的“刷臉”一樣，屬于生物識(shí)別技術(shù)的一種。聲紋識(shí)別是從說(shuō)話(huà)人發(fā)出的聲音頻譜圖中提取身份特征信息和聲紋特征，再把聲信號(hào)轉(zhuǎn)換成電信號(hào)，用計(jì)算機(jī)通過(guò)相關(guān)算法進(jìn)行比對(duì)識(shí)別的技術(shù)。由于人們的生理構(gòu)造各異及發(fā)聲習(xí)慣不同，不同聲音將表現(xiàn)出不同波長(zhǎng)、頻率、強(qiáng)度、節(jié)奏等等。有試驗(yàn)表明，無(wú)論說(shuō)話(huà)人是故意模仿他人聲音和語(yǔ)氣，還是耳語(yǔ)輕聲講話(huà)，即使模仿得惟妙惟肖，其聲紋始終不同。因此，聲紋具有唯一性和獨(dú)特性，想要復(fù)制它可沒(méi)那么容易。

　　而且與人臉、指紋和虹膜識(shí)別相比，聲紋識(shí)別還有不少優(yōu)勢(shì)。比如獲取聲紋素材更簡(jiǎn)單，只需要通過(guò)麥克風(fēng)錄入即可進(jìn)行采集，無(wú)須進(jìn)行眨眼、轉(zhuǎn)動(dòng)臉部等特定動(dòng)作，也不受光線等特定場(chǎng)景的約束；聲紋識(shí)別可隨機(jī)改變朗讀內(nèi)容，即便曾在網(wǎng)絡(luò)上或其他地方留下語(yǔ)音信息，也不易被復(fù)制或盜用。而且早在2018年10月，中國(guó)人民銀行就曾發(fā)布《移動(dòng)金融基于聲紋識(shí)別的安全應(yīng)用技術(shù)規(guī)范》（JR/T 0164—2018）金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了移動(dòng)金融服務(wù)場(chǎng)景中基于聲紋識(shí)別的安全應(yīng)用的功能要求、性能要求和安全要求等內(nèi)容。

　　多種驗(yàn)證方式結(jié)合更安全

　　聲紋識(shí)別給“懶人們”提供了解鎖的新姿勢(shì)。不少已開(kāi)啟該功能的市民表示，有了這個(gè)聲紋解鎖功能，動(dòng)動(dòng)嘴、說(shuō)句話(huà)就能完成多項(xiàng)操作，十分方便。

　　據(jù)了解，目前，建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行等多家銀行都已開(kāi)啟聲紋識(shí)別功能。如去年底，工行手機(jī)銀行升級(jí)至6.0版本，亮點(diǎn)之一，就是聲紋識(shí)別技術(shù)全面落地應(yīng)用。只要在手機(jī)銀行設(shè)置頁(yè)面選擇開(kāi)通，根據(jù)手機(jī)銀行的指引，朗讀隨機(jī)的8位數(shù)，預(yù)留自己的聲紋信息，完成核驗(yàn)后，下次再登錄手機(jī)銀行時(shí)，即可選擇使用聲紋登錄。在登錄時(shí)，你只需按住語(yǔ)音輸入鍵，朗讀手機(jī)銀行登錄頁(yè)面上顯示的一組8位數(shù)的隨機(jī)數(shù)字，即可完成身份校驗(yàn)。據(jù)悉，目前，工行手機(jī)銀行6.0版的智能語(yǔ)音服務(wù)支持查詢(xún)余額、轉(zhuǎn)賬匯款、查積分、開(kāi)戶(hù)行查詢(xún)、ETC、電子工資單、登錄等業(yè)務(wù)，擴(kuò)充智能語(yǔ)音辦理范圍。

　　不過(guò)任何技術(shù)都可能存在小漏洞，聲紋識(shí)別也不例外，如遇背景噪聲過(guò)大、被識(shí)別人的音色或語(yǔ)速因身體狀況或情緒而變化等等情況，就可能出現(xiàn)問(wèn)題。前幾日，市民陳女士便因此感到困擾：“最近聲音有些沙啞，系統(tǒng)竟然無(wú)法識(shí)別我的身份，導(dǎo)致多次登錄失敗，最終還是選擇了傳統(tǒng)登錄方式�！�

　　銀行工作人員表示，聲紋作為金融產(chǎn)品的認(rèn)證，對(duì)于輔助核實(shí)身份、名單識(shí)別、防欺詐等方面具有不小的作用，但目前它還只能起到錦上添花的作用，若將聲紋作為唯一的認(rèn)證手段，可能還需技術(shù)升級(jí)完善。因此多數(shù)銀行還是選擇將聲紋和數(shù)字密碼相結(jié)合驗(yàn)證的方式，給用戶(hù)多種選擇，也為用戶(hù)多加一道安全墻。

　　銀行建議，市民可以放心使用這項(xiàng)新技術(shù)。當(dāng)然，如果多次驗(yàn)證未通過(guò)，建議選擇其他方式，如短信動(dòng)態(tài)碼、手勢(shì)驗(yàn)證等，避免給自己造成不必要的麻煩。

　　惠州日?qǐng)?bào)記者劉乙端