人物簡介

　　李巧民，出生于1978年，2007年起任公證員，現(xiàn)任惠州市惠州公證處主任。他始終秉承公證為民的初心和使命，在實干擔(dān)當(dāng)中爭先鋒，在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。

李巧民。惠州日報記者朱金贊 攝

　　惠州市公共法律服務(wù)中心的櫥窗里有兩張照片，都是有關(guān)惠州市惠州公證處的。

　　一張照片講的是過去：大中午，一堆人聚集在惠州公證處的門口等公證處人員上班，地上是排著隊的文件，怕文件被風(fēng)吹飛，大家還用石頭、礦泉水瓶壓著……那時候，辦公證，“真難”！一張照片講的是現(xiàn)在：寬敞明亮的辦證大廳，取號機、窗口顯示屏等設(shè)施齊全，公證員服務(wù)窗口L字排開，工作井然有序……從環(huán)境到服務(wù)，都沒得挑！

　　　　黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視公共法律服務(wù)體系建設(shè)，對公共法律服務(wù)工作作出了“兩快、兩全”與“普惠均等、便捷高效、智能精準(zhǔn)”的指示要求。近年來，我市深入推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)，取得了明顯成效，去年我市公共法律服務(wù)中心被司法部評為全國先進(jìn)。而兩張照片的背后，正是我市司法行政系統(tǒng)堅持創(chuàng)新創(chuàng)先，不斷適應(yīng)新時代人民群眾對公共法律服務(wù)提出的新要求，推動我市公證服務(wù)提檔升級的縮影。這一系列改變的背后，有一個不能不提及的人——惠州市惠州公證處主任李巧民。

　　臨危受命“一定要把惠州公證處扛起來”

　　在惠州公證處，公證員們都親切地稱呼李巧民為“民哥”。樸素的稱呼背后，不僅因為李巧民平日的親切和善，更包含著公證員們對他的敬意。這份敬意，源于李巧民的擔(dān)當(dāng)。

　　時間回溯到2018年。當(dāng)年，我市首家合作制公證機構(gòu)設(shè)立，合作制公證處的設(shè)立，是我市參與公證體制改革的大勢所趨。當(dāng)時，惠州公證處共有包括主任在內(nèi)的5名公證員辭職去了合作制公證處。而惠州公證處持證公證員僅有6名，大批“中堅力量”的抽離，對惠州公證處的影響之大前所未有。

　　“隊伍不穩(wěn)定，整個公證處人心惶惶�！崩钋擅裾f，唯一沒有辭職且持證的他，也收到了深圳某合作制公證處及一些律師事務(wù)所拋來的“橄欖枝”。

　　“如果我也走了，公證處可能就散了，剩下的同事們怎么辦？”一邊是朝夕相處的同事，一邊是高薪誘惑，思慮再三后，李巧民選擇了堅守。

　　“我一定要把惠州公證處扛起來�！睅е�一股不服輸?shù)膭�，在組織的指派下，李巧民迎難而上、勇挑重?fù)?dān)，成為惠州公證處的負(fù)責(zé)人。

　　臨危受命，擔(dān)子是挑了下來，可是怎樣去滿足老百姓日益增長的辦證需求？李巧民一邊加快后備力量的培養(yǎng)，一邊“招兵買馬”，充實公證處的人員隊伍，一邊思索著從何處入手解決群眾“辦證難”的問題。

公證處服務(wù)大廳。惠州日報記者 朱金贊 攝

　　推進(jìn)公證信息化建設(shè)讓數(shù)據(jù)多跑路群眾少跑腿

　　“多設(shè)一家公證處，就可以少設(shè)一家法院�！边@句廣泛流傳的法諺，生動說明了公證制度預(yù)防糾紛、減少訴訟的作用。

　　2018年6月，隨著市公共法律服務(wù)中心建成并投入使用，惠州公證處作為入駐中心的機構(gòu)之一，順利搬遷至新址。寬敞明亮的場所、充足的停車位為群眾提供了優(yōu)越的辦證環(huán)境。同年，仲愷辦證點也正式啟用，實現(xiàn)全市7個縣（區(qū)）辦證全覆蓋。

　　“硬件”配套好了，“軟件”要跟上。在此背景下，依托大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能技術(shù)優(yōu)勢，李巧民積極推進(jìn)公證信息化建設(shè)。

　　傳統(tǒng)的辦證手段跟不上市民的需求，惠州公證處完成了網(wǎng)絡(luò)在線辦理公證平臺、官方微信公眾號、公證處官網(wǎng)、公證自助辦理機、遠(yuǎn)程受理系統(tǒng)、公證云APP等多個軟件平臺項目。同時，運用公證云APP及網(wǎng)上在線受理平臺實現(xiàn)語音存證、網(wǎng)頁取證、“見證實錄”，實現(xiàn)了云儲存的電子證據(jù)固定保全方法。當(dāng)事人可以隨時隨地通過電腦、手機APP、微信城市服務(wù)、微信小程序等多種渠道來辦理公證業(yè)務(wù)，大大提升了辦理業(yè)務(wù)效率。

　　疫情期間，惠州公證處在保障公證服務(wù)照常進(jìn)行的同時，開拓“零接觸”海外遠(yuǎn)程視頻公證服務(wù)。通過網(wǎng)上預(yù)約、遠(yuǎn)程取證等形式，簡化、合并辦證環(huán)節(jié)，從跨國跑兩趟，縮短為半小時即可完成業(yè)務(wù)辦理。

　　落實便民措施，積極推動公證惠民。對遺產(chǎn)（存款）不超5萬元小額遺產(chǎn)繼承，采用簡易程序，免費辦理公證；為年滿75周歲以上老人免費辦理遺囑公證；啟動“流動公證室”，根據(jù)情況前往醫(yī)院或當(dāng)事人家中為有需要的群眾辦證……

　　讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，讓老百姓得實惠。在李巧民的帶領(lǐng)下，惠州公證處辦證量逐年遞增，2018年10451件、2019年14424件、2020年28384件，信息化辦證量已占總辦證量的60%以上，服務(wù)領(lǐng)域也擴大到金融機構(gòu)債權(quán)文書賦強、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、司法輔助公證業(yè)務(wù)、電子數(shù)據(jù)保全等領(lǐng)域，群眾滿意度也大大提升。

　　惠州公證處實現(xiàn)了公證隊伍明顯加強，服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展，公證服務(wù)方式、手段進(jìn)一步豐富，服務(wù)能力進(jìn)一步增強，經(jīng)濟效益與社會效益“雙提升”的目標(biāo)。

　　每辦一份公證都在幫當(dāng)事人解決一個問題

　　性格靦腆，卻敢于擔(dān)當(dāng)；并不時尚，卻勇于創(chuàng)新。這是許多人對李巧民的評價。事實上，采訪李巧民，是件不太容易的事。

　　談及自己的工作，他總是特別謙遜，說是“自己應(yīng)該做的”。李巧民很忙，在采訪的一個多小時里，他的電話不時響起，還有成堆的文件送進(jìn)他的辦公室。

　　這是他的工作常態(tài)。為了更好推進(jìn)惠州公證處的工作，李巧民成了處里的“工作狂”，每天第一個到，最后一個離開。日常每天核對簽發(fā)100多份文件，“李巧民”三個字更是讓他簽到“手軟”。

　　對于李巧民來說，公證無小事。一紙公證書，不僅體現(xiàn)公證人員的專業(yè)素養(yǎng)，更承載著社會公信力。每辦一份公證，就是實實在在幫當(dāng)事人解決一個問題。

　　“我在這個行業(yè)十多年了，很有感情。雖然很多都是很小很小的事情，但是都和當(dāng)事人的切身利益相關(guān)。”李巧民說。把工作做到老百姓的心里，真正服務(wù)好老百姓，當(dāng)你確確實實幫他們解決了問題，便會有滿足感，便覺得“人間值得”。

　　惠州日報記者龔妍 通訊員駱揚