“一個書包”“一套文具”“一條裙子”……今年“六一”國際兒童節(jié)前夕,龍門縣龍?zhí)镦?zhèn)舊梁村舊梁小學(xué)的同學(xué)們把自己的微心愿貼在心愿墻上,由現(xiàn)場愛心企業(yè)認(rèn)領(lǐng)。前來參加這場“‘益’起成長 點(diǎn)亮心愿”志愿服務(wù)活動的龍門縣文明實(shí)踐志愿者協(xié)會會長林國平,認(rèn)領(lǐng)了多名學(xué)生的微心愿,為孩子們送上兒童節(jié)禮物。
孩子們眼中如鄰家大哥哥的林國平有多個身份:廣東格致數(shù)據(jù)科技有限公司董事長、2016年第四季度“惠州好人”(誠實(shí)守信類)等,是一位“信用人”。
工作中的林國平。
新員工第一節(jié)培訓(xùn)課就是“誠信課”
林國平生于1980年,是惠城區(qū)馬安鎮(zhèn)新樂村人。林國平在擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)初期飽嘗艱辛。林國平大學(xué)就讀于湖南一所普通高校,2003年畢業(yè)時(shí),由于專業(yè)冷門,他決心創(chuàng)業(yè),和大學(xué)同學(xué)在廈門創(chuàng)辦市場調(diào)研公司。他們在城中村租房,住房兼辦公室,寫策劃、做宣傳、拉客戶。煎熬了兩個月后,他們用真誠打動了客戶,終于拉到了第一筆業(yè)務(wù)——廈門一大型購物廣場的消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目。這次創(chuàng)業(yè)僅維持了兩年,2005年底,林國平回到惠州創(chuàng)辦自己的公司,取名為“廣東格致數(shù)據(jù)科技有限公司”,名字取自于“格物致知”。
一開始,林國平的公司只有一名全職員工,凡事他都親力親為。有一次,為了做一個項(xiàng)目,他一個人連續(xù)幾天跑了5座城市調(diào)查市場、收集數(shù)據(jù)。那段時(shí)間對林國平來說是最難熬的時(shí)期,孩子剛剛出生,經(jīng)濟(jì)壓力大。即使在這樣的情況下,他也沒有馬虎對待過任何一份調(diào)查問卷。
林國平說,有時(shí)一些客戶因預(yù)算緊張會直接挑明:不管數(shù)據(jù)來源,只要給結(jié)果就行。也有一些客戶的下屬偷偷找到他,塞給他一些好處費(fèi),讓他把數(shù)據(jù)做漂亮一些。每當(dāng)遇到這些情況,林國平總是會委婉地給出建議:“要么給足預(yù)算我認(rèn)認(rèn)真真把項(xiàng)目做好,要么您找別人做,弄虛作假的事情我們做不來!泵鎸別項(xiàng)目給出非常誘惑的回扣等,林國平?jīng)]有心動,堅(jiān)持寧愿賠錢也不失信。
對待員工,林國平也嚴(yán)格要求他們!霸谖疫@里做事,首先要看人品好不好,做人講不講誠信!绷謬秸f,所有新入職員工的第一節(jié)培訓(xùn)課就是“誠信課”。
因?yàn)閳?jiān)持誠信,林國平和他的公司在市場上贏得了良好的口碑。
林國平參加沙龍活動,講述信用中國故事。
以匠心精神執(zhí)行社會調(diào)查項(xiàng)目
2016年,林國平因“誠實(shí)守信”,被評為第四季度“惠州好人”。林國平說:“虧錢也不能虧了信譽(yù),錢虧了可以再賺,信譽(yù)沒了就什么都沒了;不能失信于人,更不能為了成本降低項(xiàng)目質(zhì)量、弄虛作假!
在第七次全國人口普查中,林國平的公司承接了惠城、博羅等地九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)近100萬人口的普查任務(wù),工作量大、時(shí)間緊、任務(wù)重,執(zhí)行難度非常大,實(shí)際支出遠(yuǎn)超預(yù)算。林國平表示,就經(jīng)濟(jì)效益而言,如果不能追加費(fèi)用,項(xiàng)目做到一半就沒法繼續(xù)進(jìn)行了,但站在社會效益的角度,自己不能后退,最終還是咬牙堅(jiān)持到最后,圓滿完成任務(wù)。
據(jù)林國平公司的員工反映,那段時(shí)間,林國平的辦公室經(jīng)常燈火通明,熬到半夜核對數(shù)據(jù),安排下一步普查任務(wù)。
專業(yè)的社會調(diào)查需要對市場有精準(zhǔn)的判斷。林國平秉承匠心精神,將商業(yè)項(xiàng)目和政府項(xiàng)目進(jìn)行良好的融合與革新,拓展了文明城市創(chuàng)建服務(wù)、營商環(huán)境提升服務(wù)、法治政府建設(shè)服務(wù)、政府績效考核、公安政法滿意度、生態(tài)文明建設(shè)滿意度、第二次全國污染源普查、第四次全國經(jīng)濟(jì)普查以及第七次全國人口普查等諸多業(yè)務(wù)板塊,用責(zé)任體現(xiàn)態(tài)度,用細(xì)節(jié)反映水平。
林國平參加公益活動。
深入探索“信用+志愿服務(wù)”新模式
小到自己公司的企業(yè)運(yùn)營,大到社會信用口碑的建立,林國平用實(shí)際行動踐行著“信用中國”的理念。
在創(chuàng)業(yè)過程中,林國平積極投身公益,踐行社會責(zé)任,每年拿出公司利潤的5%~10%做公益。在去年新冠肺炎疫情期間的時(shí)候,林國平帶著公司員工參加各類防疫公益活動,當(dāng)高速公路出入口缺少志愿者為往來司機(jī)測量體溫時(shí),他帶著十幾名員工勇敢沖到防疫一線。
早在2019年6月,在政府部門的指導(dǎo)下,林國平就專門成立了“好人工作室”,開展信用宣講、信用沙龍、信用知識競賽等信用知識推廣、信用文化傳承活動,開展信用咨詢、信用修復(fù)等相關(guān)便民和利民信用服務(wù),開展扶老助學(xué)、文明交通、文明旅游、信用文化傳播等志愿服務(wù)活動。
林國平表示,好人工作室是普及信用知識、倡導(dǎo)信用理念的綜合性信用文化宣傳陣地,希望通過工作室進(jìn)一步引領(lǐng)誠實(shí)守信新風(fēng)尚,為社會信用體系建設(shè)作貢獻(xiàn)。
目前,林國平正在開展常態(tài)化、專業(yè)化信用服務(wù)、法律咨詢服務(wù)、文明實(shí)踐大家談主題沙龍等活動,深入探索“信用+志愿服務(wù)”新模式。他還依托廣東省信用管理師協(xié)會開設(shè)專業(yè)的信用管理培訓(xùn)、認(rèn)證,加強(qiáng)對信用人才的培養(yǎng)和對信用服務(wù)機(jī)構(gòu)的培育。
惠州日報(bào)記者侯縣軍