“駕駛員朋友：你在高速公路發(fā)生交通事故的警情，惠州交警高五大隊(duì)己接到……”近日，從深圳趕往江西的賓先生，在武深高速惠州段與另外一輛車發(fā)生剮蹭，在撥打110報(bào)警并接到惠州交警的提示電話后，他馬上接到了一條來自處理事故交警的短信息，正是這條短信息，讓他迅速、準(zhǔn)確前往指定出口，接受事故交警的快速處理�！翱焖佟⒈憬荨�，不僅僅最大限度確保了賓先生的安全，更是真正解決了他的燃眉之急。

　　眾所周知，高速公路一旦發(fā)生交通事故，快速撤離尤為重要。“途徑高速公路的大部分車主都人生地不熟，加之在高速上發(fā)生事故后，心理難免有一些慌張，記不住交警的電話口頭提示，找不到最近高速公路出口，嚴(yán)重影響事故的處理效率，極易引發(fā)擁堵和二次事故。”市公安局交警支隊(duì)高速公路五大隊(duì)大隊(duì)長劉劍介紹說，高五大隊(duì)民警在日常執(zhí)法中就經(jīng)常遇到類似情況�！皳Q個(gè)思路，換個(gè)角度，如果我們在高速公路上遇到事故，最需要的是什么？當(dāng)然是快速、準(zhǔn)確的離開高速，這樣才能最大限度確保安全。”解決的辦法其實(shí)很簡單，劉劍想到了手機(jī)短信息。他與大隊(duì)班子成員溝通后，得到了的一致贊同，經(jīng)過大家多次共同修改、斟酌，“高速公路事故處理短信息”最終形成。

　　賓先生接到的完整短信息內(nèi)容為：“駕駛員朋友：你在高速公路發(fā)生交通事故的警情，惠州交警高五大隊(duì)已接到。請(qǐng)?jiān)诖_保安全的情況下，拍好事故現(xiàn)場照片，雙方司機(jī)互留電話，一同到【湖鎮(zhèn)出口】等待處理�！菊�(qǐng)將該信息轉(zhuǎn)給事故的另一方駕駛員，謝謝！】聯(lián)系電話：0752—7301122�！倍潭痰�100多字，卻是劉劍與同事們反復(fù)斟酌多次確定的。賓先生按照提示，很快通過手機(jī)地圖導(dǎo)航到湖鎮(zhèn)出口。“由于車主人生地不熟，有時(shí)即使記住了口頭提示內(nèi)容，在導(dǎo)航時(shí)搞不清楚準(zhǔn)確的地名，在導(dǎo)航時(shí)經(jīng)常誤操作。比如，就曾經(jīng)有車主將‘湖鎮(zhèn)’誤認(rèn)為‘胡鎮(zhèn)’，手機(jī)地圖較難找到準(zhǔn)確地址。”劉劍表示，手機(jī)短信輕松就解決了這些問題。

　　與手機(jī)短信相對(duì)應(yīng)，高五大隊(duì)還推出了“紙質(zhì)版本”——交通事故處理聯(lián)系卡，正面直接標(biāo)記清楚車組需盡快趕往的出口地點(diǎn)，背面則印有武深高速公路惠州段所有出口和服務(wù)區(qū)的簡要地圖，如有交警恰好在事故現(xiàn)場附近，就會(huì)遞上一張，車主一目了然。兩項(xiàng)措施啟用以來，手機(jī)短信的使用量達(dá)到總使用量的80%，成為事故及時(shí)處理的高效方法，最大限度避免了擁堵和二次事故的發(fā)生。武深高速公路惠州段118公里，今年國慶假期期間日均車流量約11萬輛，最高車流量約15萬輛/日。高五大隊(duì)把群眾安全、暢順出行當(dāng)做最大的“為民辦實(shí)事”，小小的事故處理“聯(lián)系卡”和手機(jī)短信就實(shí)現(xiàn)了便民利民。

　　惠州報(bào)業(yè)全媒體記者付巨晗 通訊員黃輝延