“駕駛員朋友:你在高速公路發(fā)生交通事故的警情,惠州交警高五大隊(duì)已接到……”近日,從深圳趕往江西的賓先生,在武深高速惠州段與另外一輛車發(fā)生剮蹭,在撥打110報(bào)警并接到提示電話后,他馬上接到一條來自處理事故交警的短信息,正是這條短信息,讓他迅速、準(zhǔn)確前往指定出口,接受快速處理。此舉最大限度確保了賓先生的安全,解決了他的燃眉之急。
眾所周知,高速公路上一旦發(fā)生交通事故,快速撤離尤為重要!巴窘(jīng)高速公路的車主大多人生地不熟,加上發(fā)生事故后難免會(huì)有一些慌張,記不住交警電話的口頭提示,找不到最近高速公路出口,嚴(yán)重影響事故的處理效率,極易引發(fā)擁堵和二次事故!笔泄簿纸痪ш(duì)高速公路五大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)劉劍說,高五大隊(duì)民警在日常執(zhí)法中經(jīng)常遇到類似情況。
“換個(gè)思路,換個(gè)角度,如果我們?cè)诟咚俟飞嫌龅绞鹿,最需要的是什么??dāng)然是快速、準(zhǔn)確地離開高速公路,這樣才能最大限度確保安全!苯鉀Q的辦法其實(shí)很簡(jiǎn)單,劉劍想到了手機(jī)短信息。他與大隊(duì)班子成員溝通后,大家一致贊同。經(jīng)過多次修改、斟酌,“高速公路事故處理短信息”最終形成。
賓先生接到的短信息內(nèi)容為:“駕駛員朋友:你在高速公路發(fā)生交通事故的警情,惠州交警高五大隊(duì)已接到。請(qǐng)?jiān)诖_保安全的情況下,拍好事故現(xiàn)場(chǎng)照片,雙方司機(jī)互留電話,一同到湖鎮(zhèn)出口等待處理。請(qǐng)將該信息轉(zhuǎn)給事故的另一方駕駛員,謝謝!聯(lián)系電話:0752-7301122!倍潭100多字,卻是劉劍與同事們反復(fù)斟酌確定的,其中傳遞的信息非常豐富,極大方便了車主。
賓先生按照提示,很快通過手機(jī)地圖導(dǎo)航到湖鎮(zhèn)出口。“車主人生地不熟,導(dǎo)航時(shí)因搞不清楚準(zhǔn)確的地名導(dǎo)致經(jīng)常誤操作。”劉劍表示,發(fā)送手機(jī)短信輕松解決了這個(gè)問題。與發(fā)送手機(jī)短信相對(duì)應(yīng)的措施,高五大隊(duì)還推出了“紙質(zhì)版本”——交通事故處理聯(lián)系卡,正面直接標(biāo)記清楚車主需盡快趕往的出口地點(diǎn),背面則印有武深高速惠州段所有出口和服務(wù)區(qū)的簡(jiǎn)要地圖,交警如恰好在事故現(xiàn)場(chǎng)附近,就會(huì)遞上一張。兩項(xiàng)措施啟用以來,手機(jī)短信的使用量達(dá)80%,成為事故及時(shí)處理的高效方法,最大限度避免了擁堵和二次事故的發(fā)生。
武深高速惠州段長(zhǎng)118公里。高五大隊(duì)積極為群眾辦實(shí)事,保障群眾安全、暢順出行,小小的事故處理“聯(lián)系卡”和發(fā)送手機(jī)短信實(shí)現(xiàn)了便民利民的效果。
惠州日?qǐng)?bào)記者付巨晗 通訊員黃輝延