為深入推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作，更好組織引導(dǎo)各方力量參與社區(qū)治理，推動更多資源、服務(wù)下沉社區(qū)，為居民提供精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，去年9月，《惠州市民政局實(shí)施“惠民微實(shí)事”民生服務(wù)機(jī)制工作方案》正式印發(fā)，我市開始探索“辦好微實(shí)事，實(shí)現(xiàn)微心愿”的工作新模式。

　　去年11月至今年2月，市民政局城鄉(xiāng)社區(qū)治理指導(dǎo)中心依托市社會工作者協(xié)會，鏈接廣東省民政廳“牽手行動”“圓夢紅包”項目、中華少年兒童慈善救助基金會資源，為16名困境兒童實(shí)現(xiàn)“微心愿”。

　　走訪困境兒童送去點(diǎn)滴關(guān)愛

　　為讓困境兒童擁有更多的幸福感和獲得感，市民政局城鄉(xiāng)社區(qū)治理指導(dǎo)中心聯(lián)合惠州“雙百社工”督導(dǎo)中心和社工團(tuán)隊，通過鎮(zhèn)（街）社工站摸查以及鎮(zhèn)（街）民政部門提供的數(shù)據(jù)，共為4名散居孤兒、11名事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童和1名困境兒童申報了“微心愿”。通過省民政廳“牽手行動”和中華少年兒童慈善救助基金會資助，為許愿兒童帶去自行車、學(xué)習(xí)機(jī)、床上用品等禮品。同時，社工站社工們還將這些困境兒童納入個案管理，按實(shí)際需求提供精細(xì)化服務(wù)，讓孩子們得到來自社會的關(guān)愛幫扶。

　　小晴（化名）屬于散居孤兒，今年15歲，智力殘疾三級，父母均已離世，現(xiàn)與爺爺叔叔同住。哥哥在縣城打工，家庭經(jīng)濟(jì)較為困難，目前享受低收入家庭救助。今年1月28日，藍(lán)田鄉(xiāng)社工站社工與小晴所在村委干部一同入戶探訪小晴，在寒冷的春節(jié)前夕為她送上圓夢禮物——秋冬床上用品。

　　小藝（化名）今年就讀二年級，成績優(yōu)異，是一位樂觀開朗的女孩。她的父親已去世，母親精神異常要住院治療，小藝跟隨外婆生活，目前享受事實(shí)無人撫養(yǎng)福利待遇。她的夢想是有一臺學(xué)習(xí)機(jī)。在社工為她送去學(xué)習(xí)機(jī)時，她非常高興，還現(xiàn)場給社工表演了舞蹈。

　　不斷滿足困難群體“微心愿”

　　“歡迎社會愛心企業(yè)及愛心人士加入到我們的行動中來�！笔忻裾�局有關(guān)方面負(fù)責(zé)人透露，目前“惠民微心愿”項目仍在持續(xù)實(shí)施中，市民政局城鄉(xiāng)社區(qū)治理指導(dǎo)中心將繼續(xù)聯(lián)合“雙百社工”督導(dǎo)中心和社工團(tuán)隊，繼續(xù)關(guān)注困難群體，整合社會資源，滿足他們的“微心愿”。

　　該負(fù)責(zé)人說，“惠民微實(shí)事”的服務(wù)內(nèi)容主要是以滿足群眾、社區(qū)需求的“微項目”，適時穩(wěn)妥開展?jié)M足個人、家庭“微心愿”的活動；引導(dǎo)服務(wù)項目聚焦于老舊小區(qū)和兜底民生服務(wù)對象、老幼病殘等。

　　據(jù)介紹，“微項目”主要服務(wù)于社區(qū)性、群體性、單個項目資金量少、群眾熱切希望解決的惠民小項目。包括以美化村（居）環(huán)境，致力于提高社區(qū)治理服務(wù)水平的便民工程項目和滿足特殊群體服務(wù)需求的公益服務(wù)項目，側(cè)重服務(wù)于沒有物業(yè)管理的老舊小區(qū)、困難（特殊）群體較多的小區(qū)等。

　　“微心愿”主要指為個人或家庭提供所需的幫扶服務(wù)，主要對生活水平較低的困難群眾，通過開展小活動組織群眾，解決小問題服務(wù)群眾，做好小事情造福群眾，使“完成心愿”活動成為傾聽群眾呼聲、反映群眾意愿、滿足群眾實(shí)際需求的過程。

　　惠州日報記者游璇鈺 通訊員鄒華彬