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近年來,在市委、市政府的正確領導下,我市綠色殯葬工作深入推進,惠民殯葬力度不斷加大,殯儀服務設施不斷完善、殯葬服務質(zhì)量不斷提升,殯葬事業(yè)取得長足進步。
據(jù)悉,目前全市共有殯儀館4個,殯葬監(jiān)管執(zhí)法機構(gòu)3個,登記在冊的民辦殯儀服務機構(gòu)52個,設有太平間的醫(yī)療服務機構(gòu)47個,全市年均火化數(shù)約1.75萬具。同時,由于我市殯儀服務市場發(fā)育不夠成熟、準入門檻較低、監(jiān)管不到位等原因造成殯儀服務市場亂象環(huán)生。如民辦殯儀服務機構(gòu)非法經(jīng)營、中介冒充殯儀館工作人員誘騙喪屬高消費、殯葬用品價格虛高等問題依然突出。
因此,市殯儀館提醒市民群眾,應當心不法中介的十大欺詐行為。具體包括:
一、民辦殯葬服務機構(gòu)(中介機構(gòu))沒有依法登記,開展服務不簽訂服務合同。
二、違規(guī)從事遺體接運服務,使用非專用車輛接運遺體。
三、服務項目沒有明碼標價,收費后不提供發(fā)票或合法票據(jù)(憑證)。
四、實施強制消費、誘導消費、只收費不服務等行為。
五、以殯儀館、殯儀館辦事處和殯儀館工作人員名義開展殯葬服務。
六、宣傳在殯儀館內(nèi)部有熟人可以快捷辦理手續(xù)、“一條龍”服務為由誘導消費。
七、利用惠民政策免費項目或者減免項目重復收費。
八、調(diào)換消費者購買的骨灰盒、棺木等,以次充好誘導、欺騙消費。
九、在提供服務過程中,違反公平自愿原則以任何形式強制捆綁服務消費。
十、暗中提高殯儀館喪葬用品和服務項目價格,欺詐消費。
惠州市殯儀館方面表示,對以上違規(guī)行為,請廣大市民留存相關證據(jù),通過以下方式進行舉報:惠州市殯儀服務市場聯(lián)合執(zhí)法工作組舉報電話:0752-2892136。
惠州報業(yè)全媒體記者游璇鈺 通訊員潘 松