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國(guó)家稅務(wù)總局惠州市稅務(wù)局圍繞“精細(xì)服務(wù)”要求,以基層稅務(wù)分局為單位成立網(wǎng)格稅宣志愿服務(wù)隊(duì),一年來(lái)主動(dòng)上門為全市納稅人送稅法、送服務(wù)100多次,使用“線上+線下”模式開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)30余場(chǎng),為納稅人解決了355個(gè)“急難愁盼”問(wèn)題,打破納稅服務(wù)“最后一公里”距離屏障,讓納稅人足不出戶也能享受貼心服務(wù)。
組建團(tuán)隊(duì)
精準(zhǔn)對(duì)接重點(diǎn)項(xiàng)目推出百項(xiàng)涉稅服務(wù)
“辦稅越來(lái)越便利是我最大的切身感受!被葜莸戏夷崧晫W(xué)科技股份有限公司董事、副總裁劉曉彤說(shuō),“涉稅服務(wù)直通車”開(kāi)進(jìn)企業(yè),為企業(yè)和項(xiàng)目提供了全流程、個(gè)性化的精準(zhǔn)涉稅服務(wù)。
劉曉彤所說(shuō)的“涉稅服務(wù)直通車”,是惠陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局深化稅收征管改革的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措!吧娑惙⻊(wù)直通車”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)對(duì)接全區(qū)數(shù)十個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,推出百項(xiàng)服務(wù)舉措,量身定制動(dòng)工竣工項(xiàng)目涉稅服務(wù),讓政策紅利直達(dá)市場(chǎng)主體。
“去年,我們享受便捷高效的出口退稅服務(wù),出口退稅額超1.5億元。企業(yè)資金流盤(pán)活了,發(fā)展更有信心了!眲酝榻B,在稅務(wù)部門的精準(zhǔn)服務(wù)下,該企業(yè)還享受了高新技術(shù)企業(yè)所得稅、研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除等稅收優(yōu)惠政策。其中研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除金額超9000萬(wàn)元,享受先進(jìn)制造業(yè)增值稅期末留抵退稅1200多萬(wàn)元。在各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策支持下,去年,惠州迪芬尼一期項(xiàng)目竣工投產(chǎn),全年產(chǎn)值20.32億元,成為全球音響產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和銷售規(guī)模最大的龍頭企業(yè)之一。
服務(wù)企業(yè)、服務(wù)園區(qū)才能更好地服務(wù)發(fā)展。位于惠陽(yáng)(新圩)智能制造產(chǎn)業(yè)園的梅龍湖智能制造產(chǎn)業(yè)新城二期項(xiàng)目正如火如荼建設(shè)!吧娑惙⻊(wù)直通車”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)針對(duì)項(xiàng)目發(fā)展特點(diǎn),梳理企業(yè)最需要的涉稅政策和服務(wù),定制“涉稅服務(wù)清單”,滿足企業(yè)個(gè)性化需求,保障項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。
“稅務(wù)部門不僅考慮到我們?cè)谕顿Y建設(shè)方面的政策需求,還主動(dòng)為項(xiàng)目承建方提供跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)驗(yàn)管理等服務(wù),讓項(xiàng)目發(fā)展少了后顧之憂。”惠州市新創(chuàng)實(shí)業(yè)股份有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)張康松表示。
量身定制
創(chuàng)新工作機(jī)制提供個(gè)性化納稅服務(wù)
大亞灣石化區(qū)是全國(guó)重點(diǎn)發(fā)展的七個(gè)石化產(chǎn)業(yè)基地之一,針對(duì)石化區(qū)行業(yè)巨頭聚集、大企業(yè)大項(xiàng)目多的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),稅務(wù)部門如何精準(zhǔn)服務(wù)大企業(yè)大項(xiàng)目高質(zhì)量發(fā)展?
“優(yōu)越的營(yíng)商環(huán)境,讓大亞灣成為投資興業(yè)的熱土。”在首次申領(lǐng)百萬(wàn)位增值稅專用發(fā)票后,恒力石化(惠州)有限公司副總經(jīng)理陳彬?qū)Χ悇?wù)部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予高度評(píng)價(jià)。
原來(lái),稅務(wù)人員第一時(shí)間對(duì)接企業(yè)并上門輔導(dǎo),按照“從快、從簡(jiǎn)、從優(yōu)”的原則予以快速辦理,實(shí)現(xiàn)發(fā)票領(lǐng)用事項(xiàng)當(dāng)天辦結(jié)。同時(shí),及時(shí)了解項(xiàng)目落地過(guò)程中的涉稅需求,為企業(yè)提供專業(yè)化、個(gè)性化納稅服務(wù),幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,為項(xiàng)目前期建設(shè)及后續(xù)運(yùn)營(yíng)提供有力支持。
為助力項(xiàng)目建設(shè)提速,大亞灣區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)新推出3項(xiàng)工作機(jī)制:建立大企業(yè)涉稅服務(wù)內(nèi)部機(jī)制、大企業(yè)定點(diǎn)聯(lián)系工作小組、大企業(yè)涉稅管理與服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,為大企業(yè)發(fā)展和大項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)辟暢通高效的綠色通道。
大亞灣區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)新服務(wù)方式,為跨國(guó)企業(yè)?松梨(惠州)化工有限公司進(jìn)行在線“云培訓(xùn)”,實(shí)現(xiàn)稅收知識(shí)輔導(dǎo)零距離!拔覀兘M建‘精兵強(qiáng)將’團(tuán)隊(duì)提供量身定制服務(wù)!贝髞啚硡^(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該局成立定點(diǎn)聯(lián)系的涉稅工作小組,針對(duì)項(xiàng)目在投產(chǎn)之前所涉及的一系列涉稅問(wèn)題,進(jìn)行針對(duì)性、個(gè)性化、一對(duì)一的幫代服務(wù)。
大亞灣區(qū)稅務(wù)局還創(chuàng)新重大石化項(xiàng)目專項(xiàng)納稅服務(wù)工作舉措,在深化部門協(xié)同、加強(qiáng)稅企對(duì)話、精準(zhǔn)服務(wù)對(duì)接等方面綜合發(fā)力,助推大項(xiàng)目落地,為大亞灣建設(shè)世界級(jí)綠色石化產(chǎn)業(yè)基地提供稅務(wù)支撐。
惠州日?qǐng)?bào)記者袁暢 通訊員李婧婧 黃廣