惠州頭條 掌中惠州
東江輿情研究院 東江創(chuàng)新發(fā)展研究院 東江云媒大數(shù)據(jù)研究院 惠州東江圖片社
東江品牌聯(lián)盟 粵港澳大灣區(qū)主流媒體聯(lián)盟 東籬俱樂部 超網(wǎng)新媒體公司 教育投資公司 報業(yè)印務(wù)公司 報業(yè)發(fā)行公司 新文創(chuàng)公司 惠報廣告公司 惠品匯 農(nóng)產(chǎn)品展銷中心 文化藝術(shù)發(fā)展中心 惠州日報國旅 教育文化傳播公司 出版公司 天堃文化公司 迭代智能科技公司 惠州國畫院
演播廳 會議室
“感謝你們讓我對生活重新燃起熱情和希望!笔忻襦嵲疲ɑ└屑さ貙⒁幻驽\旗送到廣東省婦女維權(quán)與信息服務(wù)站(惠州站)(以下簡稱“惠州服務(wù)站”)工作人員手中。她曾遭遇婚姻不幸,在市婦聯(lián)專業(yè)隊伍的幫扶下,重拾生活信心。
維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益,事關(guān)千家萬戶幸福,事關(guān)社會和諧穩(wěn)定大局。一直以來,我市各級婦聯(lián)組織始終以代表和維護(hù)婦女權(quán)益、促進(jìn)男女平等為己任,積極開展婦女兒童維權(quán)服務(wù)工作。目前,市婦聯(lián)已建立起以惠州服務(wù)站市級站為龍頭、縣級站為臂膀的維權(quán)服務(wù)體系,為婦女兒童撐起維權(quán)保護(hù)傘。
服務(wù)站舉辦的“向《西游記》取育兒經(jīng)”親子教育講座大受歡迎。
“一站式”服務(wù)
高效維護(hù)婦女兒童正當(dāng)權(quán)益
“姐妹看到都說我現(xiàn)各方面都比以前好多了,這個婚早就該離了!泵鎸η皝砜赐氖袐D聯(lián)工作人員,阿珍心中充滿感激。阿珍是惠州服務(wù)站的服務(wù)對象之一。此前她曾多次遭到前夫暴力對待,曾一度因沖突中情緒太激動致右腦梗塞,造成身體左側(cè)偏癱。前夫還以給她治病為由,四處找朋友借錢揮霍。
無助的阿珍找到了惠州服務(wù)站,該站派出專職律師提供法律服務(wù),社工為她帶來心理上的慰藉,帶她參加互助小組學(xué)習(xí)。后來,阿珍提起訴訟離婚,開始了新的生活,“我以前害怕離婚,不知道離婚后該怎么辦,現(xiàn)在我相信自己可以過得更好!
這是惠州服務(wù)站維護(hù)婦兒權(quán)益的一個縮影。家庭和諧,不僅關(guān)系到每個人的安全感和幸福感,也是社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)和前提。為維護(hù)婦兒權(quán)益,2011年9月,惠州服務(wù)站開始運(yùn)營,市婦聯(lián)始終將其作為參與社會治理創(chuàng)新的切入點(diǎn)和維權(quán)服務(wù)的新平臺,積極探索“政府支持、婦聯(lián)主導(dǎo)、項目運(yùn)作、專業(yè)服務(wù)”的維權(quán)服務(wù)新模式,努力為婦女兒童及家庭提供專業(yè)化、多元化、個性化的“一站式”服務(wù)。
接訪、分析,協(xié)助申請法律援助,開展法律援助服務(wù),對婦女和兒童進(jìn)行心理輔導(dǎo),與法院對接調(diào)解……惠州服務(wù)站經(jīng)過近11年的運(yùn)營,鏈接了多方資源為婦女兒童“一站式”解決實(shí)際問題,既避免服務(wù)對象漫無目的輾轉(zhuǎn)于多個部門,浪費(fèi)不必要的人力物力財力,又讓服務(wù)對象深深感受到婦聯(lián)的細(xì)致和關(guān)懷,有助于問題的高效解決。
心靈重塑
一次幫扶改變求助者人生
惠州服務(wù)站不僅注重維護(hù)婦兒的權(quán)益,更注重在幫扶中重塑案主的心靈。
鄭云與吳某2004年結(jié)婚,婚后應(yīng)吳某的要求,長期在家照顧家庭和孩子。結(jié)婚初期,雙方感情尚好,后因家庭瑣事爭吵互不信任,吳某多次對她實(shí)施家暴并有婚外情。2017年起,兩人處于分居狀態(tài),2019年3月,吳某提起離婚訴訟。當(dāng)年10月底,鄭云到惠州服務(wù)站哭訴,認(rèn)為她為家庭付出10多年,卻被男方如此對待,已身心疲累。
惠州服務(wù)站接到鄭云的求助后,協(xié)調(diào)服務(wù)站的資深法律專家作為援助律師,并派心理咨詢師對鄭云焦慮、無助的情緒進(jìn)行了專業(yè)疏導(dǎo),讓她找到面對問題和解決問題的正確心態(tài)。鄭云深深感受到婦聯(lián)娘家人的溫暖。最終,通過法律援助和多方聯(lián)調(diào),市婦聯(lián)為鄭云爭取到了更多權(quán)益。
“正是婦聯(lián)娘家人般的關(guān)懷和幫助,讓我對自己的婚姻、生命和整個社會都有了新的認(rèn)識,我感覺頭頂上的陰霾已漸漸散去,接下來將結(jié)束家庭主婦的生活,找一份工作開啟新的未來!编嵲茖ι钪匦氯计馃崆楹拖M。
“一般來求助的案主,往往只看到自己的愿望、權(quán)益沒有實(shí)現(xiàn),只急著想要婦聯(lián)馬上解決她的現(xiàn)實(shí)問題。我們在通過法律維護(hù)她的權(quán)益過程中,穿插心理咨詢師的輔導(dǎo),讓她轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)會成長,避免未來重蹈覆轍,實(shí)現(xiàn)婦聯(lián)工作的‘助人自助’理念。權(quán)益維護(hù)很重要,心靈的重塑更有意義!被葜莘⻊(wù)站負(fù)責(zé)人說。
據(jù)介紹,惠州服務(wù)站已建立完善了5支涵蓋法律、心理、家庭教育、外展、文體的“術(shù)業(yè)有專攻”志愿者隊伍,能組織各類專業(yè)人士對疑難個案進(jìn)行“會診”,及時形成服務(wù)方案開展心理、法律、家教指導(dǎo)等綜合性服務(wù),獲得“1+1>2”的成效。
作為將群眾工作和專業(yè)社會工作有機(jī)結(jié)合的維權(quán)服務(wù)新平臺,市婦聯(lián)從制度、服務(wù)方式和內(nèi)容上不斷推陳出新,優(yōu)化惠州服務(wù)站建設(shè),如以民生座談會廣集民意,以12338熱線、主席接訪日暢通訴求渠道,知民意、解民憂、化民怨、暖民心。該站運(yùn)營近11年,接受來電來訪等咨詢服務(wù)4500多宗5300多人次,深度個案服務(wù)367宗,法律援助9宗,為婦女挽回經(jīng)濟(jì)損失近300萬元。
探索新路徑
“舒心驛站”縣(區(qū))全覆蓋
為進(jìn)一步服務(wù)好廣大婦女兒童和家庭,實(shí)現(xiàn)婦女兒童維權(quán)服務(wù)觸角向基層延伸,助力基層婦女兒童維權(quán)服務(wù)提質(zhì)增效,去年以來,市婦聯(lián)以惠州服務(wù)站為“孵化器”,新建7個縣(區(qū))婦女兒童服務(wù)分站,實(shí)現(xiàn)了婦兒服務(wù)站市、縣(區(qū))全覆蓋。
婦兒維權(quán)不僅線下有陣地,線上也有平臺,市婦聯(lián)在官微“惠州女性”開設(shè)“網(wǎng)上維權(quán)站”,實(shí)現(xiàn)“一鍵維權(quán)”,律師、心理咨詢師、家庭教育指導(dǎo)師、社工等專家志愿者進(jìn)駐平臺,形成以惠州服務(wù)站為龍頭、縣級站為延伸臂膀、專家志愿者為專業(yè)支撐,線上線下融為一體的婦女兒童維權(quán)服務(wù)系統(tǒng),帶動縣(區(qū))婦聯(lián)的工作方法從大眾化服務(wù)向?qū)I(yè)化、項目化發(fā)展,形成與創(chuàng)新市域治理相適應(yīng)的婦聯(lián)工作新格局。
很多婚姻家庭問題都夾雜著心理問題,近年來尋求心理服務(wù)的婦女兒童也在增加,市婦聯(lián)還探索出了促進(jìn)和諧家風(fēng)民風(fēng)社風(fēng)建設(shè)、助力基層社會治理的新路徑——建設(shè)“舒心驛站”,幫助有需求的婦女兒童解決心理困擾,促進(jìn)家庭和睦。目前,全市實(shí)現(xiàn)了“舒心驛站”縣(區(qū))全覆蓋,惠陽區(qū)還實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)(街)全覆蓋。
此外,助力和諧幸福家庭建設(shè),市婦聯(lián)大膽創(chuàng)新,實(shí)施婚姻糾紛預(yù)防化解試點(diǎn)項目,采用“政府主導(dǎo)+婦聯(lián)指導(dǎo)+社會協(xié)同+專業(yè)介入”的方式對有矛盾的家庭開展普法、調(diào)解、援助、關(guān)愛等服務(wù)。同時,加強(qiáng)基層婚調(diào)組織建設(shè),在全市64個鎮(zhèn)(街)成立婚姻家庭糾紛人民調(diào)解組織,各級婦聯(lián)組織依托“婦女之家”、基層維權(quán)站(點(diǎn))常態(tài)化排查婚姻家庭糾紛,助力基層社會治理。
文/圖 惠州日報記者馬海菊 通訊員黎雪環(huán)