創(chuàng)新開展“大家談”系列活動(dòng)，營(yíng)造尊崇關(guān)愛退役軍人良好風(fēng)尚；創(chuàng)新建立三級(jí)法律服務(wù)平臺(tái)，全天候、全方位為退役軍人提供“線上+線下”法律服務(wù)；設(shè)立周三“聯(lián)系退役軍人服務(wù)日”，創(chuàng)新駐點(diǎn)聯(lián)系群眾工作……

　　近兩年，我市各縣區(qū)及基層退役軍人工作亮點(diǎn)紛呈，創(chuàng)新發(fā)展，形成創(chuàng)特色與樹品牌相結(jié)合、優(yōu)服務(wù)與強(qiáng)尊崇齊發(fā)力的良好局面，助推全市退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。

惠州仲愷高新區(qū)退役軍人關(guān)愛基金簽約成立，頒發(fā)牌匾。

　　惠城

　　“大家談”凝聚老兵共建共創(chuàng)

　　“話題大家選、是非大家辨、辦法大家想、困難大家扶、事情大家做�！苯ㄕ境跗�，惠城區(qū)汝湖鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站于2019年11月22日創(chuàng)新開展“大家談”系列活動(dòng)，先后走進(jìn)汝湖27個(gè)村（社區(qū)）創(chuàng)新開展“大家談”系列活動(dòng)，暢聊各自苦與樂，談出所需所求所盼，共同建言獻(xiàn)策，解決困難問題。

　　據(jù)介紹，“大家談”系列活動(dòng)，是我市退役軍人服務(wù)保障體系的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)做法，既立足工作實(shí)際又富于探索創(chuàng)新。

　　汝湖鎮(zhèn)現(xiàn)登記在冊(cè)的退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象共1005人，為進(jìn)行有效服務(wù)管理，該鎮(zhèn)突出發(fā)揮鎮(zhèn)黨委的主導(dǎo)作用，成立“大家談”領(lǐng)導(dǎo)小組，制定“大家談”實(shí)施方案，明確談的方式、談的時(shí)間、談的場(chǎng)所和談的要求，確�！按蠹艺劇被顒�(dòng)和話題不偏向、不走樣。通過總結(jié)區(qū)分理論政策學(xué)習(xí)、社會(huì)治理獻(xiàn)策、民生實(shí)事研討、工作生活交流等四大類話題，并結(jié)合汝湖鎮(zhèn)的中心工作及鄉(xiāng)村振興的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容，列出清單，使“大家談”的話題更加層次化、具體化，為“談什么”定好方向。

　　受新冠肺炎疫情影響，汝湖鎮(zhèn)退役軍人張光華家中農(nóng)作物嚴(yán)重滯銷，有段時(shí)間整日心事重重。在“大家談”活動(dòng)上，大家知曉這一情況后，汝湖鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站立即發(fā)起愛心助農(nóng)活動(dòng)，組織60多名志愿者到張光華的田地幫忙采收甘蔗、香蕉等農(nóng)作物，成功銷售農(nóng)產(chǎn)品6000多斤，有效解決了張光華的農(nóng)產(chǎn)品滯銷難題。這是“大家談”主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題解決困難，幫扶退役軍人的一個(gè)縮影。

　　為統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)、精準(zhǔn)聚焦，發(fā)揮好“大家談”的平臺(tái)作用，該鎮(zhèn)在活動(dòng)中加強(qiáng)與退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)、農(nóng)民合作社、政府相關(guān)部門的聯(lián)系，推動(dòng)簽訂“結(jié)對(duì)幫扶協(xié)議書”，最大化運(yùn)用好各方面資源。針對(duì)在“大家談”中了解到的問題，由“退役軍人扶助服務(wù)隊(duì)”具體協(xié)助解決，通過“聯(lián)動(dòng)式”探索和改進(jìn)幫扶解困方法，持續(xù)推進(jìn)退役軍人服務(wù)工作。

　　截至目前，“大家談”活動(dòng)已開展80期，1000多人次參加，實(shí)現(xiàn)思想轉(zhuǎn)變、困難幫扶近100人次，幫扶就業(yè)18人次，幫扶矛盾糾紛化解40余宗，結(jié)成28對(duì)結(jié)對(duì)幫扶，戰(zhàn)旗志愿服務(wù)隊(duì)開展活動(dòng)50多次，通過引導(dǎo)退役軍人介紹服役經(jīng)歷、暢談生活情況、集智解決問題，退役軍人獲得感、幸福感、榮譽(yù)感不斷提高。

　　值得注意的是，汝湖鎮(zhèn)大力加強(qiáng)退役軍人工作的正面宣傳引導(dǎo)，借助“大家談”平臺(tái)之力，發(fā)揮廣大退役軍人的合力，推出“最美退役軍人”“最美退役老兵”“最美退役老兵行業(yè)之星”“最美抗疫老兵”等，利用微信平臺(tái)、短信通、滾動(dòng)屏等新興媒介廣為宣傳，強(qiáng)化廣大退役軍人投身現(xiàn)代化建設(shè)的使命感、責(zé)任感。通過“大家談”，汝湖鎮(zhèn)已有93名退役軍人主動(dòng)要求加入惠州市退役軍人戰(zhàn)旗志愿服務(wù)隊(duì)，開展以“手拉手、幫老兵”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，同時(shí)成立汝湖鎮(zhèn)退役軍人扶助服務(wù)隊(duì)，通過愛心人士捐獻(xiàn)的關(guān)愛資金14多萬元開展幫扶之旅，共同建設(shè)更加美麗的家園。

惠城區(qū)汝湖鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站舉辦“大家談”活動(dòng)。 惠州日?qǐng)?bào)記者朱金贊 攝

　　惠陽

　　構(gòu)建法律服務(wù)新體系

　　打通基層服務(wù)“最后一公里”

　　每周二、四下午，實(shí)行律師坐班制度，提供面對(duì)面的法律服務(wù)；其他工作日，利用云平臺(tái)，連線律師事務(wù)所，全天候、全方位為退役軍人提供“線上+線下”法律服務(wù)。近兩年來，惠陽區(qū)充分利用“惠陽區(qū)退役軍人法律服務(wù)之家”平臺(tái)，為全區(qū)退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象、軍創(chuàng)企業(yè)提供“一站式”法律服務(wù)，有效解決退役軍人基本法律服務(wù)需求，切實(shí)維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。

　　2020年8月17日，“惠陽區(qū)退役軍人法律服務(wù)之家”掛牌成立，設(shè)置一間專門的法律服務(wù)接待室，該接待室占地25平方米，集律師接待、聽取意見等多種功能一體，為服務(wù)對(duì)象提供“一站式”服務(wù)。

　　“惠陽區(qū)退役軍人法律服務(wù)之家”實(shí)行律師坐班制，每周二和周四下午均有一名專職律師在服務(wù)中心大廳坐班，熱心為來訪人員提供面對(duì)面法律咨詢服務(wù)，同時(shí)，惠陽區(qū)還在全區(qū)9個(gè)鎮(zhèn)（街道）的退役軍人服務(wù)站配備“法律云平臺(tái)”設(shè)備終端，為全區(qū)退役軍人提供線下24小時(shí)服務(wù)。服務(wù)對(duì)象可通過此終端直接線上聯(lián)系服務(wù)中心坐班律師、7間簽約律師事務(wù)所，以及惠陽區(qū)法律援助中心等尋求援助。這“兩種模式”全天候、全方位為退役軍人提供“線上+線下”法律服務(wù)，大大降低退役軍人的維權(quán)成本，提高了服務(wù)對(duì)象的滿意度。截至目前，“云平臺(tái)”共為退役軍人提供法律咨詢服務(wù)69人次，解答50人次，引導(dǎo)到其他部門解決問題19人次。

　　據(jù)介紹，為進(jìn)一步延伸法律服務(wù)觸角，惠陽區(qū)搭建起區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)服務(wù)法律體系，有效地解決了退役軍人法律需求的“最后一公里”問題�；蓐枀^(qū)依托鎮(zhèn)（街）退役軍人服務(wù)站建立“惠陽區(qū)退役軍人法律服務(wù)之家”，服務(wù)對(duì)象可利用終端機(jī)，直連直通獲取法律服務(wù)，實(shí)現(xiàn)需求與服務(wù)的無縫銜接，同時(shí)利用“一村一法律顧問”和“三牌一室”（法制志愿者工作站牌、法制副主任室指示牌、法制副主任工作臺(tái)牌和法制副主任辦公室）建立“村（社區(qū)）法律服務(wù)之家”，為退役軍人開展政策宣傳、法律宣傳，并提供法律咨詢、答疑解惑，真正實(shí)現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交、就地化解”的模式。

　　為確保“惠陽區(qū)退役軍人法律服務(wù)之家”有序暢通運(yùn)行，惠陽區(qū)退役軍人事務(wù)局、區(qū)司法信訪局成立聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)小組，建立聯(lián)席會(huì)議制度及暢通信息共享機(jī)制，還不定期開展日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)區(qū)退役軍人事務(wù)局、區(qū)退役軍人服務(wù)中心、簽約律師事務(wù)所、鎮(zhèn)（街）和村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn)，夯實(shí)一線服務(wù)人員的隊(duì)伍素質(zhì)和服務(wù)水平。

　　據(jù)介紹，“惠陽區(qū)退役軍人法律服務(wù)之家”整合了司法行政、公檢法、綜合治理、自治組織等各方資源，注重線上服務(wù)與線下服務(wù)結(jié)合，注重專業(yè)力量和社會(huì)力量互補(bǔ)，變“多頭灌輸式”法律服務(wù)為“集中點(diǎn)單式”法律服務(wù)，取得了法律服務(wù)“1+1＞2”的社會(huì)效果。

　　惠東

　　雙擁主題公園凝聚雙擁創(chuàng)建力量

　　惠東縣把雙擁工作納入重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新雙擁工作方式方法，2001年至今，連續(xù)6次被評(píng)為“廣東省雙擁模范縣”。

　　為進(jìn)一步夯實(shí)廣東省雙擁模范縣創(chuàng)建基礎(chǔ)，打造雙擁工作新亮點(diǎn)，2019年以來，惠東以寨場(chǎng)山森林公園為依托，逐年投入資金，建設(shè)雙擁廣場(chǎng)、長(zhǎng)廊、登山綠道和雙擁路燈等宣傳教育設(shè)施，打造了寨場(chǎng)山雙擁主題公園。

　　寨場(chǎng)山雙擁主題公園位于惠東縣環(huán)城北路東側(cè)，是一個(gè)主題突出、特色鮮明、內(nèi)容豐富，集國(guó)防和愛國(guó)主義教育、雙擁活動(dòng)和群眾休閑娛樂等功能為一體的新時(shí)代雙擁宣傳教育陣地，是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)組織、學(xué)校和駐惠東部隊(duì)開展國(guó)防和愛國(guó)主義教育活動(dòng)的重要基地之一，是市民和游客在休閑娛樂中接受雙擁氛圍熏陶，增強(qiáng)國(guó)防意識(shí)的重要場(chǎng)所，對(duì)提高全縣黨員干部和人民群眾雙擁工作的認(rèn)同感，增進(jìn)與駐地官兵感情起到了積極作用。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，寨場(chǎng)山雙擁主題公園建成以來，累計(jì)接待市民和游客110萬人次，有效發(fā)揮著普及雙擁知識(shí)，引領(lǐng)新時(shí)代國(guó)防教育的重要作用。下一步，惠東將不斷完善雙擁主題公園建設(shè)，通過規(guī)劃建設(shè)“雙擁共建林”、整體宣傳亮化工程、愛國(guó)強(qiáng)軍圖片視頻展示等項(xiàng)目，把雙擁主題公園打造成全天候宣傳教育陣地，營(yíng)造濃厚的雙擁氛圍，推動(dòng)惠東雙擁工作再上新臺(tái)階。

　　博羅

　　打造“紅耀博羅”志愿服務(wù)品牌

　　2019年4月，老兵林捷興退休，還想奉獻(xiàn)余熱的他組織一幫志同道合的戰(zhàn)友，成立老兵舞獅隊(duì)、老兵鑼鼓隊(duì)、老兵樂隊(duì)，義務(wù)在全縣范圍內(nèi)開展“歡送新兵、迎接老兵、服務(wù)退役軍人”活動(dòng)。 2021年，博羅縣退役軍人事務(wù)局組建退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，林捷興積極參與，之前自行成立的老兵舞獅隊(duì)、老兵鑼鼓隊(duì)、老兵樂隊(duì)并入其中，義務(wù)在全縣范圍內(nèi)開展“講故事、唱紅歌、做義診”主題活動(dòng)。國(guó)防教育宣講、紅歌合唱、慰問退役軍人、義診義剪……林捷興的退休生活安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。 “國(guó)家沒有忘記我們，我們也想為國(guó)家盡點(diǎn)力�！背闪⒁詠恚�博羅縣戰(zhàn)旗志愿服務(wù)大隊(duì)老兵宣講團(tuán)義務(wù)宣講12場(chǎng)，受眾達(dá)3千余人次。在博羅縣，像這樣的老兵志愿服務(wù)隊(duì)還有很多。 為貫徹落實(shí)做好退役軍人志愿服務(wù)工作有關(guān)精神，引導(dǎo)退役軍人通過志愿服務(wù)積極服務(wù)社會(huì)，博羅正全力打造退役軍人“紅耀博羅”志愿服務(wù)品牌。 目前，全縣組建退役軍人戰(zhàn)旗志愿服務(wù)隊(duì)18支，志愿者510余人，廣大退役軍人積極投身志愿服務(wù)活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)社會(huì)。

　　龍門

　　設(shè)立“聯(lián)系退役軍人服務(wù)日”

　　近年來，在龍門縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)退役軍人事務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，全縣退役軍人服務(wù)保障機(jī)構(gòu)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述，充分發(fā)揮縣、鎮(zhèn)（街）兩級(jí)黨委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用，進(jìn)一步健全完善了退役軍人服務(wù)保障體系，退役軍人服務(wù)保障水平得到了顯著提高。

　　今年3月16日，龍門縣龍華鎮(zhèn)在全市率先設(shè)立“聯(lián)系退役軍人服務(wù)日”，將每周三設(shè)定為“聯(lián)系退役軍人服務(wù)日”，由鎮(zhèn)委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)駐村團(tuán)隊(duì)、各村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站聯(lián)絡(luò)員，走入每一名退役軍人學(xué)習(xí)、工作、生活場(chǎng)所，拉家常、送政策、問需求、搞幫扶。此做法不額外增加基層負(fù)擔(dān)，是龍華鎮(zhèn)駐點(diǎn)聯(lián)系群眾的一項(xiàng)“微創(chuàng)新”，也是黨委退役軍人工作的一種“新嘗試”。

　　近日，龍門縣龍華鎮(zhèn)長(zhǎng)灘村因患重大疾病致困退役軍人梁淦芬，將印有“情系退役軍人 竭誠(chéng)關(guān)懷幫扶”字樣的錦旗送到龍華鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站，感謝服務(wù)站工作人員熱心服務(wù)、主動(dòng)作為，幫助其成功申請(qǐng)到廣東省退役軍人應(yīng)急救助資金10萬元，有效減輕其家庭負(fù)擔(dān)。

　　龍華鎮(zhèn)“聯(lián)系退役軍人服務(wù)日”推出以來，該鎮(zhèn)黨委、政府共走訪聯(lián)系103戶退役軍人，收集政策咨詢、反映生活困難、業(yè)務(wù)辦理、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等55項(xiàng)需求建議，推動(dòng)解決19件事項(xiàng)；幫助3名因患重大疾病、遭受重大變故的服務(wù)對(duì)象成功申請(qǐng)省應(yīng)急救助資金共146492.92元。此做法得到市退役軍人事務(wù)局高度肯定，被中共惠州市委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組信息（第2期）推送。

　　大亞灣

　　關(guān)心關(guān)愛烈屬有實(shí)招

　　革命烈士家屬?gòu)堄�，現(xiàn)年84歲，獨(dú)居在大亞灣區(qū)西區(qū)街道上田村，體弱多病。其育有一兒兩女，兒子已成家，在惠東縣生活工作，兩個(gè)女兒也已成家，目前生活在惠陽淡水。張玉的主要生活來源以大亞灣區(qū)民政局發(fā)放的撫恤金為主，2021年4月，其因腎衰竭住院，出院后其日常生活起居主要靠女兒照顧。

　　考慮到張玉目前出門不方便，女兒又經(jīng)常不在家，大亞灣區(qū)退役軍人服務(wù)中心自2020年7月份起就每月定期組織志愿者帶上茶點(diǎn)等物品前往其家中陪其喝早茶、嘮家常，用親情陪伴的方式，讓她切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)心和溫暖。

　　2021年7月，大亞灣區(qū)退役軍人服務(wù)中心深入結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)其居住的自建房老化嚴(yán)重，遇到下雨天氣時(shí)墻壁會(huì)出現(xiàn)大面積滲水，積極對(duì)接多方資源，免費(fèi)為其翻新房屋墻壁、購(gòu)買窗簾、安裝防蚊窗等，用實(shí)際行動(dòng)幫助其解決生活困難，及時(shí)送上貼心服務(wù)，不斷提高烈士遺屬的榮譽(yù)感、獲得感和幸福感。

　　仲愷

　　管好用好退役軍人關(guān)愛基金

　　為更好地服務(wù)軍地改革發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定、體現(xiàn)社會(huì)尊崇優(yōu)待，讓退役軍人感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖，2021年底，仲愷高新區(qū)退役軍人服務(wù)中心在仲愷區(qū)慈善總會(huì)下設(shè)“惠州仲愷高新區(qū)退役軍人關(guān)愛基金”。

　　該關(guān)愛基金主要用于幫扶救助現(xiàn)行政策保障后仍有較大困難（尤其是看病難、生活難、遭遇突發(fā)性災(zāi)害等）的退役軍人，褒揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、搶險(xiǎn)救災(zāi)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面做出突出貢獻(xiàn)的退役軍人，以及經(jīng)仲愷區(qū)退役軍人服務(wù)中心認(rèn)定的其他幫扶獎(jiǎng)勵(lì)情況。

　　該關(guān)愛基金設(shè)立以來，仲愷高新區(qū)已幫扶困難退役軍人8名，發(fā)出關(guān)愛基金近23000元�；�金主要聚焦非仲愷戶籍以及現(xiàn)行政策保障后仍有較大困難的退役軍人，真正做到“兜住最困難群體，保障最基本生活”。

　　為營(yíng)造尊重、尊崇退役軍人良好社會(huì)風(fēng)尚，4月初，仲愷高新區(qū)各鎮(zhèn)（街）全面啟動(dòng)“關(guān)愛退役軍人之星”學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，通過推薦和自薦等方式，多層次、多維度、多渠道挖掘先進(jìn)典型，于5月底順利完成鎮(zhèn)（街）級(jí)“關(guān)愛退役軍人之星”選樹工作，共遴選出18名“關(guān)愛退役軍人之星”。經(jīng)區(qū)遴選小組充分研究，以“有先進(jìn)性、典型性和代表性”為原則，最終遴選出5名“仲愷關(guān)愛退役軍人之星”。6月29日召開“仲愷關(guān)愛退役軍人之星”發(fā)布儀式，成為全市首個(gè)舉行縣（區(qū)）級(jí)“關(guān)愛退役軍人之星”的（縣）區(qū)。

　　此外，仲愷高新區(qū)還于今年4月率先啟動(dòng)退役軍人、其他優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待證申辦工作，綜合考慮退役軍人數(shù)量和樣本代表性等因素，將惠環(huán)街道設(shè)為申辦試點(diǎn)，目前已將試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)推廣至各鎮(zhèn)（街），全面鋪開退役軍人、其他優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待證申辦工作。

　　文/圖 惠州日?qǐng)?bào)記者侯縣軍

　　通訊員付海燕 謝琪（除署名外）