惠州頭條 掌中惠州
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原標題:
惠州城市燃氣交出亮麗成績單,供氣規(guī)模十年實現(xiàn)8倍增長
一鼓作“氣”推動燃氣事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
管道燃氣報裝用戶約75萬戶,運營城市地下管網(wǎng)2653公里,特許經(jīng)營范圍覆蓋惠城、博羅、仲愷及惠東巽寮灣,形成了安全穩(wěn)定高效的環(huán)狀供氣網(wǎng)絡(luò);近十年建設(shè)了1座設(shè)計供氣規(guī)模為25萬方/小時的天然氣門站、3座LNG氣化站及1座LPG充裝站,總供氣能力達10萬方/小時;創(chuàng)新推行一站式服務(wù),實現(xiàn)“用戶只需電話聯(lián)系,足不出戶就能使用管道天然氣”……
黨的十八大以來,惠州市城市燃氣發(fā)展有限公司(以下簡稱“惠州城市燃氣”)堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),在惠州市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,搶抓“雙碳”機遇,加大城市地下管網(wǎng)和場站建設(shè)、全面推進老舊管網(wǎng)改造項目、守護城市燃氣“安全線”、全面推進清潔能源守護“惠州藍”等工作,持續(xù)推動惠州市燃氣事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,惠州市民的綠色生活品質(zhì)持續(xù)提升,老百姓獲得感、幸福感、安全感持續(xù)增加。
十年風雨征程,十年砥礪前行。站在新的歷史起點,惠州城市燃氣吹響了新征程的號角,接下來,惠州城市燃氣將以國有企業(yè)新?lián)、展現(xiàn)新作為、做出新貢獻,以優(yōu)異的成績迎接黨的二十大勝利召開。
惠州城市燃氣高度重視場站安全管理,定時安排工作人員進行安全檢查。
保供應(yīng)
加大地下管網(wǎng)和場站建設(shè)
5月31日,惠州城市燃氣旗下的子公司博羅深能燃氣有限公司,與東莞新奧燃氣有限公司合作建設(shè)的東莞企石鎮(zhèn)至博羅龍溪鎮(zhèn)互聯(lián)互通過東江次高壓燃氣管道工程投產(chǎn)運行,博羅西部片區(qū)的用氣瓶頸得到緩解。
這是惠州城市燃氣加快管道建設(shè),保供氣、惠民生的縮影。自1999年成立之日起,惠州城市燃氣始終堅守“安全供氣、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、健康環(huán)保、持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營管理方針,不斷深化天然氣綜合利用,保安全、穩(wěn)供應(yīng)、惠民生。
2007年8月16日,惠州城市燃氣投資建設(shè)的惠州市第一座液化天然氣(LNG)氣化站正式投產(chǎn)運行,標志著惠州步入天然氣時代。2009年,惠州城市燃氣大力引進中海油、中石油等多路氣源,為惠州天然氣事業(yè)的發(fā)展提供了充足的氣源保障。
與此同時,惠州城市燃氣加強燃氣管網(wǎng)建設(shè),尤其是黨的十八大以來,惠州城市燃氣加大場站建設(shè)力度,10年來共建了1座設(shè)計供氣規(guī)模為25萬方/小時的天然氣門站、3座LNG氣化站及1座LPG充裝站,供氣規(guī)模由十年前的約3千萬方增長至2021年的2.42億方,實現(xiàn)了8倍的增長。
惠州城市燃氣在經(jīng)營區(qū)域全面鋪開燃氣管道建設(shè),覆蓋市區(qū)的同時,還不斷向區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸,當前下轄仲愷深能燃氣有限公司、博羅深能燃氣有限公司、惠州市城市燃氣工程有限公司、惠州市城市燃氣發(fā)展有限公司惠東分公司4家企業(yè),特許經(jīng)營區(qū)域涵蓋惠城區(qū)、博羅縣、仲愷區(qū)及惠東巽寮灣。截至2022年6月,運營城市地下管網(wǎng)2653公里,其中主干管1098公里、庭院管1555公里。
惠州城市燃氣目前已擁有液化石油氣站、液化天然氣氣化站、CNG減壓站、天然氣接收門站在內(nèi)的十多個場站,在建多功能氣化站、液化天然氣氣化站多座,形成了安全穩(wěn)定高效的環(huán)狀供氣網(wǎng)絡(luò),可保障惠州市居民用戶和工商業(yè)用戶用氣需求。
惠州城市燃氣工作人員對管網(wǎng)進行巡檢。
惠民生
全面推進老舊管網(wǎng)改造項目
自惠州城市燃氣成立以來,就一直把著力點放在“關(guān)鍵小事”上,改善燃氣民生實事,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
燃氣安全牽動著千家萬戶,隨著燃氣設(shè)施使用年限不斷增長,埋地鋼管存在防腐層破損、銹蝕等情況,保障性隨之降低,增加了安全風險。為了消除安全隱患,確保供氣安全,惠州城市燃氣自2015年開始啟動老舊管網(wǎng)改造項目,根據(jù)管網(wǎng)運維情況,制定改造計劃。截至2021年底,已完成黃塘、麥地、河南岸、南壇、下埔部分片區(qū)的36.3公里改造任務(wù)。今年計劃完成南壇、下埔部分片區(qū)12.6公里的改造任務(wù),將惠及約2萬戶老舊片區(qū)居民用戶,后續(xù)還將根據(jù)燃氣管道全面檢驗的評估結(jié)果調(diào)整制定新的改造計劃。
老舊燃氣管網(wǎng)經(jīng)過更新改造后,將原來防腐工藝落后、易銹蝕、維護復(fù)雜的鋼制管道改為綜合性能優(yōu)良、施工方便、使用年限長的PE管,可大大提高管網(wǎng)的安全性能,同時消除原有管線的安全隱患。
普通橡膠軟管存在易老化、易被鼠咬、易脫落、阻燃性差等缺點,容易造成燃氣泄漏險情。從2015年開始,惠州城市燃氣在全市范圍內(nèi)大規(guī)模開展定尺不銹鋼波紋管推廣工作,替代使用壽命較短的橡膠軟管,并從2017年開始,針對仍在使用膠管的燃氣用戶,開展免費更換定尺不銹鋼波紋管惠民活動。截至今年年初,已完成3.7萬戶的更換。目前,惠州城市燃氣的管道燃氣用戶中,已安裝使用不銹鋼波紋管數(shù)占比達90%;接下來,惠州城市燃氣將根據(jù)已制定的燃氣膠管更換專項工作方案,爭取在未來三年內(nèi)逐步批量完成剩余約8.7萬戶膠管用戶的更換工作。
惠州城市燃氣高度重視場站安全管理,定時安排工作人員進行安全檢查。
保安全
全力守護城市燃氣安全生命線
惠州城市燃氣現(xiàn)有燃氣管道2653公里,遍布城市大街小巷,如何才能保障用氣安全穩(wěn)定、維護管網(wǎng)的安全運行?記者了解到,惠州城市燃氣設(shè)立了調(diào)度中心,實時監(jiān)測燃氣輸配系統(tǒng)運行情況并結(jié)合管網(wǎng)運營業(yè)務(wù)管理需求,搭建一套管網(wǎng)運維業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng),統(tǒng)一管網(wǎng)搶修、巡檢、檢漏、維護、檢測檢定、隱患整改、管道遷改等管網(wǎng)運營業(yè)務(wù)管理模式,提高外勤業(yè)務(wù)的管理效率與水平。
為精準探測地下管線運維情況,惠州城市燃氣還采購了車載式激光燃氣檢測系統(tǒng),如路面有甲烷存在,車內(nèi)的主機會發(fā)出報警信息。此外,該系統(tǒng)還能自動分析甲烷的濃度。這不僅實現(xiàn)了檢測準確性和全面性,還大大提高了巡檢員的工作效率。除此之外,惠州城市燃氣還組建專業(yè)的搶險搶修隊伍,實行24小時值班制度,保障用戶持續(xù)、穩(wěn)定、安全用氣。
惠州城市燃氣還高度重視場站、管網(wǎng)、客戶端以及工程施工等重點領(lǐng)域的安全管理。近十年來,公司先后建成了SCADA、GIS以及工程建設(shè)管理等信息化系統(tǒng),配備各種監(jiān)控、檢測設(shè)施,采取一系列技術(shù)措施,提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平。今年以來,公司按照國務(wù)院、廣東省以及惠州市關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣排查整治的決策部署,積極推進城鎮(zhèn)燃氣專項整治,成立了8個專項整治工作小組,分四個階段全方位整治城鎮(zhèn)燃氣安全問題,目前該項工作已進入整治攻堅階段,累計排查整治隱患5000余宗,取得突出成效。
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全面推進清潔能源守護“惠州藍”
近幾年,惠州生態(tài)環(huán)境持續(xù)優(yōu)良,空氣質(zhì)量常居全國重點監(jiān)測的74個大中城市前十名,“惠州藍”成為惠州最響亮的“城市名片”之一。為了守住“惠州藍”,我市近年來不斷升級大氣污染防治“武器”。這其中,天然氣扮演了不可替代的角色。黨的十八大以來,惠州城市燃氣一直踐行國企的責任與擔當,追求安全、方便、綠色、經(jīng)濟的天然氣,讓惠州“天更藍、山更綠、水更清”。
惠州城市燃氣堅決貫徹落實市委市政府環(huán)保要求,在公司天然氣管網(wǎng)覆蓋區(qū)域內(nèi)積極推動環(huán)保工作開展。在滿足居民用戶用氣情況下,大力推進工業(yè)企業(yè)煤改氣、生物質(zhì)改氣、油改氣工作,向工業(yè)用戶大力推廣天然氣,提升天然氣普及率。同時努力尋求多方上游氣源供應(yīng),為城市工商業(yè)、居民生活提供安全清潔能源保障,有力推動了我市能源結(jié)構(gòu)逐步轉(zhuǎn)型升級,推動節(jié)能改造和企業(yè)清潔生產(chǎn),降低惠州碳排放水平,實現(xiàn)綠色發(fā)展。
節(jié)能守護藍天白云,減排留住青山綠水。記者了解到,自2014年至今,惠州城市燃氣已累計銷售天然氣10億方,超40萬戶家庭使用管道天然氣,碳減排166萬噸,二氧化硫減排1.1噸,氮氧化物減排0.94噸,有力守護了“惠州藍”。
隨著惠州市能源結(jié)構(gòu)逐步升級,未來天然氣需求量將進一步增長,惠州城市燃氣將持續(xù)以“點燃美好生活、釋放無限溫暖”為追求,全面深化天然氣的綜合利用,推動我市能源結(jié)構(gòu)發(fā)展邁向新臺階,在全力保障用戶用氣需求的同時,助力城市生態(tài)建設(shè)。
減負擔
讓居民工商業(yè)用戶享改革紅利
作為一家植根惠州、服務(wù)民生的公用企業(yè),惠州城市燃氣一直勇?lián)鐣熑,在企業(yè)自身發(fā)展的同時,一直降低氣價減輕群眾負擔和釋放紅利,加大對企業(yè)發(fā)展的扶持力度,為政府節(jié)能減排和招商引資創(chuàng)造有利條件。
2017年9月1日起,我市降低市中心區(qū)天然氣價格,其中居民用氣價格各檔次均下調(diào)0.1元/立方米,而由惠州城市燃氣供氣的工商業(yè)用戶成為受惠最多的群體。其最高限價由5元/立方米調(diào)整為4.7元/立方米。此次天然氣價格降價后,經(jīng)粗略估算,居民、企業(yè)在2017年9~12月累計獲得讓利優(yōu)惠約560萬元。
黨的十八大以來,惠州城市燃氣積極引入多路氣源保障用氣需求,并多方尋找低價氣源,將紅利傳導(dǎo)至終端用戶,幫助居民將日常所用氣源從液化石油氣升級為安全低價的天然氣,從液化石油氣的22元/方降至天然氣的3.55元/方,為居民用戶大大節(jié)約了生活成本。同時,為配合政府招商引資政策創(chuàng)造有利條件,惠州城市燃氣加大對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展扶持力度,工商業(yè)燃氣單價持續(xù)降低,累計幫助工商業(yè)用戶節(jié)省燃氣費用達9.6億元。
值得一提的是,為積極應(yīng)對新冠肺炎疫情支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),惠州城市燃氣研究制定并發(fā)布了對非居民用戶(行政事業(yè)單位除外)管道燃氣銷售價格在原價格基礎(chǔ)上下降0.1元/立方米、“欠費不停氣”等系列暖企政策,已累計為用戶減少氣費支出1043.37萬元,惠及用戶898戶,切實為企業(yè)減輕了負擔,有效提振了市場信心。
優(yōu)服務(wù)
用戶用氣更省心更安全
今年3月,家住市區(qū)下埔的胡伯家需要重新簽訂用氣協(xié)議,可由于行動不便,他無法親自前往營業(yè)廳辦理。了解到情況后,惠州城市燃氣立刻安排工作人員上門簽訂合同,實現(xiàn)用戶少跑腿、不跑腿式辦理,真正做到全心全意為人民服務(wù)。
服務(wù)沒有最好,只有更好;葜莩鞘腥細庖蝗缂韧珜(dǎo)用心服務(wù),大力推行“四滿意”服務(wù)工作方針(即符合安全規(guī)范才滿意,問題得到及時解決才滿意,客戶滿意才滿意,自己滿意才滿意)及九大便民措施(一站式服務(wù)、電子信訪服務(wù)、信息公開服務(wù)、小區(qū)現(xiàn)場服務(wù)、微信營業(yè)廳服務(wù)、線上交費服務(wù)、智能抄表服務(wù)、個性化服務(wù)、增值服務(wù)),同時結(jié)合客戶需求,不斷改進業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新工作思路,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以用戶需要開通管道燃氣服務(wù)為例。用戶只需撥打服務(wù)熱線提出用氣意向,就能享受到專業(yè)服務(wù)經(jīng)理提供的一站式上門燃氣服務(wù)。包括收集設(shè)計資料、方案設(shè)計、預(yù)算洽談、合同簽訂、工程施工及驗收、通氣及后續(xù)保障等服務(wù),真正實現(xiàn)“用戶只需電話聯(lián)系,足不出戶就能使用管道天然氣”。
近年來,惠州城市燃氣還堅持以服務(wù)便民為中心,拓寬了如遠程抄表、網(wǎng)站業(yè)務(wù)辦理、QQ及微信客服咨詢服務(wù)等。例如,“惠州燃氣”微信服務(wù)平臺不僅可定期接收最新燃氣安全注意事項提醒、停氣通知等信息,還可以辦理報裝、改管、點火、查詢、繳費、咨詢投訴等業(yè)務(wù)。
接下來,惠州城市燃氣還將試用和推廣物聯(lián)網(wǎng)智能燃氣表以及用戶端智能安全燃氣閥等新技術(shù)新材料,讓用戶體驗更省心更安全的智能服務(wù)。
展未來
全力推進場站管網(wǎng)建設(shè)推動高質(zhì)量發(fā)展
惠州要高質(zhì)量發(fā)展,作為燃氣供應(yīng)企業(yè)的惠州城市燃氣就必須要全力保障燃氣可靠供應(yīng),在服務(wù)保障惠州城市發(fā)展及經(jīng)濟社會平穩(wěn)運行上彰顯新?lián)敗?/p>
惠州城市燃氣相關(guān)負責人介紹,“十四五”期間,惠州城市燃氣將堅定高質(zhì)量發(fā)展信心,致力于提升惠州市全市清潔能源綜合利用水平,充分發(fā)揮減碳降耗與能源轉(zhuǎn)型過渡期間的關(guān)鍵作用,立足惠州發(fā)展階段和發(fā)展優(yōu)勢,充分銜接行業(yè)和省城鎮(zhèn)燃氣發(fā)展規(guī)劃。預(yù)計到2025年,公司天然氣供應(yīng)總量達6億方,推動天然氣設(shè)施網(wǎng)源協(xié)調(diào)布局,不斷增強供應(yīng)可靠性和靈活性,全面接駁“縣縣通”上游管輸氣源,建成園洲、潼湖、楊僑三座門站及三座高中壓調(diào)壓站;新增高壓管道170公里,新增中壓管里程575公里;實現(xiàn)廣州、東莞等周邊城市管網(wǎng)互聯(lián)互通建設(shè),新增儲氣調(diào)峰綜合能力(含集團租賃儲備能力)達到年用氣量的5%水平。與此同時,將積極拓展天然氣利用市場,最大限度消除管網(wǎng)空白區(qū)域,積極響應(yīng)和推進“瓶改管”工程,加速推進老舊小區(qū)燃氣改造,助推管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)新增餐飲場所一律使用天然氣。加速運營管理智慧化轉(zhuǎn)型,搭建計量-監(jiān)測等智能化監(jiān)測場景,建成惠州燃氣智慧管理平臺,顯著提高安全管理效能。持續(xù)優(yōu)化用戶服務(wù)體驗,實現(xiàn)全服務(wù)流程智能化運營管理,為用戶搭建基于燃氣的一站式全場景服務(wù)。
數(shù)說十年成就
文字 惠州日報記者駱國紅 通訊員姚亞超
圖片 惠州日報記者周楠