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江灣南岸 參與垃圾分類成為一種新時尚
走進位于惠城區(qū)江北街道的江灣南岸小區(qū),整潔干凈的優(yōu)美環(huán)境令人印象深刻,隨處可見的垃圾分類宣傳和分類投放指引更是讓人眼前一亮。小區(qū)今年還新引入了9個智能聯(lián)體分類箱,通過積分兌換的方式提高居民垃圾分類的積極性。
自2019年惠州市實施城市生活垃圾分類以來,江灣南岸小區(qū)通過豐富多彩的活動大力宣傳生活垃圾分類工作。隨著惠州市城市生活垃圾分類工作的深入推進,該小區(qū)憑借多處到位的細節(jié)成為城市生活垃圾分類工作的典型樣本。
小區(qū)物業(yè)不定時組織黨員、社會公益團體、志愿者開展宣傳活動,鼓勵居民參與垃圾分類。通過向小區(qū)居民發(fā)放《垃圾分類倡議書》《垃圾分類小冊子》宣傳單,講解生活垃圾分類知識,現(xiàn)場向居民演示“廚余垃圾”“其他垃圾”“可回收物”“有害垃圾”應如何分裝,積極發(fā)動居民共同參與垃圾分類趣味互動小游戲,增強小區(qū)居民文明健康生活習慣,改善小區(qū)環(huán)境。同時,結(jié)合小區(qū)實際,利用現(xiàn)有資源,物業(yè)在小區(qū)人流量大的出入口設置固定宣傳海報、各棟大堂公告欄張貼宣傳海報。
記者在江灣南岸小區(qū)看到,小區(qū)出入口顯著位置的宣傳欄張貼了垃圾投放桶點的位置,并在電梯口等位置張貼垃圾分類宣傳海報,營造濃厚的氛圍。同時小區(qū)參照生活垃圾分類試點小區(qū)的經(jīng)驗,在垃圾桶旁邊懸掛垃圾分類宣傳欄的燈箱,四個燈箱上分別標注著“可收回物”“有害垃圾”“廚余垃圾”“其他垃圾”,便于市民辨識分類投放。2022年今年還新引入了9個智能聯(lián)體分類箱,通過積分兌換的方式提高居民垃圾分類的積極性。小區(qū)居民邱女士告訴記者,身邊關(guān)注垃圾分類的人越來越多,垃圾分類知識也更加普及,參與垃圾分類成為一種新時尚,“小區(qū)環(huán)境干凈整潔,住得格外舒服”。
在采訪中,記者了解到,小區(qū)物業(yè)專門成立了垃圾分類工作領(lǐng)導小組,制定了《江灣南岸小區(qū)生活垃圾分類工作實施方案》,同時,按照垃圾分類有關(guān)要求,明確了工作職責與任務,制定了《江灣南岸小區(qū)生活垃圾分類管理責任人制度》《江灣南岸小區(qū)生活垃圾分類督導員工作職責》《江灣南岸小區(qū)生活垃圾分類管理制度》等一系列制度,確保垃圾分類工作有序開展。
嘉和名苑 物業(yè)員工成為垃圾分類宣傳員
2021年開始全面實施生活垃圾分類,垃圾分類宣傳氛圍濃厚,嘉和名苑小區(qū)受到街道辦、社區(qū)、小區(qū)業(yè)主等表揚與肯定。2021年6月,嘉和名苑小區(qū)被江北街道定為“惠城區(qū)城市生活垃圾分類示范創(chuàng)標小區(qū)”,多次接待市、區(qū)兄弟街道、物業(yè)小區(qū)前來觀摩、學習。2022年3月,嘉和名苑小區(qū)被惠城區(qū)文明辦、區(qū)城管執(zhí)法局授予“2021年度惠城區(qū)城市生活垃圾分類標兵單位”稱號。
據(jù)了解,2020年11月,根據(jù)《廣東省城市生活垃圾分類示范創(chuàng)建指引》及《惠州市惠城區(qū)城市生活垃圾分類工作實施方案》,在惠城區(qū)城市生活垃圾分類領(lǐng)導辦公室和江北街道的指導下,嘉和名苑小區(qū)物業(yè)成立嘉和名苑小區(qū)生活垃圾分類工作領(lǐng)導小組,明確職責,結(jié)合小區(qū)實際,統(tǒng)籌開展組織協(xié)調(diào)、硬件投入、宣傳發(fā)動、引導監(jiān)督、后勤保障等各項工作,切實推動嘉和名苑小區(qū)生活垃圾分類工作的落實。
“要想帶領(lǐng)居民做好垃圾分類,自己就要先熟悉垃圾分類的業(yè)務知識。”嘉和名苑小區(qū)物業(yè)對公司員工培訓,營造濃厚的內(nèi)部氛圍。通過認識各種顏色垃圾桶的標識含義和投放要求,熟記“簡單記憶口訣、垃圾督導常用語”,將公司管理員、物管員、保潔員轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦睦诸愋麄鲉T、督導員,逐步樹立生活垃圾分類意識。
與此同時,小區(qū)物業(yè)利用小區(qū)宣傳欄、告示欄、業(yè)主微信群等方式營造垃圾分類宣傳氛圍,通過百分百入戶宣傳,向居民派發(fā)《生活垃圾分類投放指引》宣傳手冊、面對面講解垃圾分類知識,引導居民從環(huán)境衛(wèi)生、文明生活的角度,有效處理生活垃圾,杜絕亂堆亂放行為,做到家喻戶曉,人人參與,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。
為提高居民垃圾分類知曉率、參與率,小區(qū)物業(yè)積極聯(lián)合街道、社區(qū)在小區(qū)內(nèi)定期開展垃圾分類主題宣傳活動,將環(huán)保及垃圾分類知識巧妙地融入游戲中,通過孩子帶動家長積極參與到垃圾分類行動中,寓教于樂。
2021年4月,嘉和名苑小區(qū)根據(jù)小區(qū)的整體布局,撤銷了13棟居民樓下的垃圾桶,將垃圾集中到4個點統(tǒng)一分類、統(tǒng)一收集。4個集中收集點不僅采用了特制的分類垃圾回收桶,還設有垃圾分類宣傳板、涼棚、洗手臺等配套設施,小區(qū)物業(yè)經(jīng)理化身“垃圾分類督導員”引導小區(qū)居民投放。同時采用水印相機記錄現(xiàn)場分類、現(xiàn)場清運情況發(fā)至業(yè)主群,打消居民顧忌,逐步提高居民垃圾分類參與度、廚余垃圾分類精準度。
嘉和名苑小區(qū)居民配合、積極響應,垃圾分類宣傳氛圍濃厚,分類工作已顯階段性成效,居民知曉率100%,參與率80%,投放準確率70%,受到街道辦、社區(qū)、小區(qū)業(yè)主的表揚與肯定。
南山公館 多舉措引導居民參與垃圾分類
清晨,居住在惠城區(qū)龍豐街道南山公館小區(qū)的居民拎著不同的袋子,到生活垃圾分類收集點,將不同顏色的袋子扔到不同的垃圾箱。這已成了他們每天的“規(guī)定動作”。
自開展垃圾分類工作以來,南山公館小區(qū)以黨建為引領(lǐng),探索出“黨建+垃圾分類”新渠道,還創(chuàng)新打造“物業(yè)+”推進垃圾分類新模式。
為帶動更多居民參與垃圾分類,經(jīng)過不斷探索,龍豐街道建立起“黨支部+共建單位+物業(yè)服務企業(yè)+黨員+志愿者”五方聯(lián)動的工作體系,組成一支由“宣講員+督導員+志愿者”的三級服務隊伍。龍豐街道的社區(qū)黨員率先學習生活垃圾分類知識,并帶頭開展宣傳,黨員們首先成為垃圾分類的“代言人”,由黨員、物業(yè)管家、網(wǎng)格員、志愿者組成志愿服務隊,在志愿服務中幫助居民形成分類共識。與此同時,小區(qū)物業(yè)有效整合社會資源,在綠化帶旁設置了垃圾分類投放亭,小區(qū)里隨處可見垃圾分類指示牌和宣傳牌,宣傳欄、展板、電子屏標語上都顯示著垃圾分類內(nèi)容,營造了濃厚的垃圾分類氛圍。
“你看,小區(qū)的定時垃圾分類投放點指示牌升級為燈箱,還新建150米四色橡膠跑道!毙^(qū)居民李女士笑盈盈地說,F(xiàn)在小區(qū)環(huán)境更為干凈漂亮,大家在跑道上休閑娛樂的同時也在學習垃圾分類知識。
為了讓更多居民了解到如何進行垃圾分類的“硬知識”,以及垃圾到底如何妥善處理,如何物盡其用,變廢為寶等“軟常識”,在征集廣大居民意見的基礎(chǔ)上,龍豐街道以建設物業(yè)小區(qū)商圈黨建聯(lián)盟為契機,建成了宣傳中心——“跟著垃圾去旅行”。宣傳中心借助文字、圖片、實物體現(xiàn)、VR模擬、互動游戲等多種形式,為居民提供沉浸式體驗,通過“參觀+體驗+共享”的形式,向居民灌輸生活垃圾分類理念,切實讓居民體驗將“垃圾”分類收運演變?yōu)閷毜恼鸷;垃圾實物的方式給參觀者直觀體驗;VR互動游戲?qū)⑸罾诸愔R寓教于樂,在互動中學習垃圾分類,還直觀呈現(xiàn)生活垃圾分類處理各環(huán)節(jié)的運作,真實展現(xiàn)各類垃圾及其處理工藝流程,增強宣傳的張力,提升宣傳效果。
為進一步正向激勵居民,提升居民的榮譽感,社區(qū)組織每月評選模范家庭,并不定期對模范家庭進行表彰,既鼓勵居民積極參與生活垃圾分類,爭當模范家庭,又在模范家庭中形成競爭機制,提高居民參與度,以兌換不同的服務,形成全民參與生活垃圾分類的氛圍。
在此基礎(chǔ)上,南山公館小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)積極與社區(qū)對接生活垃圾分類推進工作,展開“線上+線下”宣傳,同時對社區(qū)現(xiàn)有的垃圾投放點進行升級,引進了1處鄉(xiāng)村振興專柜即垃圾分類積分兌換亭,居民可回收物兌換的積分可以累計,用于兌換生活用品,也可以憑積分到定點宣傳中心選取農(nóng)產(chǎn)品,積分直接作為現(xiàn)金抵扣使用。
如今,南山公館居民們都知道垃圾分類的好處,下樓時會主動將垃圾按規(guī)定分類投放,隨后保潔人員及時將桶內(nèi)垃圾分類清運。與此同時,小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)引進一家廢品回收企業(yè),實現(xiàn)對可回收物的全天候回收,多種形式開展生活垃圾分類宣傳活動,目前已開展“小手拉大手”“可回收物回收PK”“我為山區(qū)捐衣物”等活動,在居民中逐步形成一種環(huán)保理念,全力支持垃圾分類工作。