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原標(biāo)題:
市住建局加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域高空拋物治理
杜絕高空拋物 共建和諧小區(qū)
物業(yè)管理區(qū)域高空拋物誰來承擔(dān)責(zé)任?根據(jù)《民法典》,除侵權(quán)人外,物業(yè)也負(fù)有安全保障責(zé)任。如何更加科學(xué)、合理防范小區(qū)高空拋物,物業(yè)企業(yè)采取的有效措施、物業(yè)行業(yè)的嚴(yán)格監(jiān)管至關(guān)重要。近日,市住建局發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域高空拋物治理工作的通知》,要求全市物業(yè)主管部門嚴(yán)格落實行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,督促物業(yè)企業(yè)履行安全保障義務(wù),全面排查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)高空拋物安全隱患,及時制定整改計劃,落實整改措施,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。
在小區(qū)內(nèi)裝上攝像頭,對高空拋物起震懾作用;葜萑請笥浾邚埶嚸 攝
監(jiān)管機(jī)制
定期檢查安全隱患及時整改
高空拋物因其隱蔽性和隨意性,成為“懸在城市上空的痛”。《民法典》出臺,倒逼物業(yè)要做好風(fēng)險防范處置,主動出手?jǐn)r截高空拋物。《民法典》規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)等建筑物管理人應(yīng)當(dāng)采取必要的安全保障措施防止從建筑物中拋擲物品情形的發(fā)生;未采取必要的安全保障措施的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)未履行安全保障義務(wù)的侵權(quán)責(zé)任。
作為物業(yè)行業(yè)主管部門,該如何落實行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,督促物業(yè)企業(yè)履行安全保障義務(wù),成為政府部門遏制高空拋物的一項重要抓手。
市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次發(fā)布《通知》,將對全市住建部門提出要求,進(jìn)一步嚴(yán)格落實行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,督促物業(yè)企業(yè)履行安全保障義務(wù),采取措施防范和遏制物業(yè)管理區(qū)域高空拋物事故的發(fā)生,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,營造安全和諧的生活環(huán)境。
“我們要建立起一個長效管理機(jī)制來落實行業(yè)監(jiān)管責(zé)任!笔凶〗ň窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,該局已要求各縣(區(qū))物業(yè)管理行政主管部門加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)高空拋物防范工作的檢查指導(dǎo),督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立高空拋物風(fēng)險定期檢查排查工作制度,采取必要的安全保障措施防止高空拋物等情形的發(fā)生。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患問題,督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)及時制定整改計劃,明確責(zé)任,落實整改措施,切實做好轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理區(qū)域高空拋物的預(yù)防工作。
“物業(yè)服務(wù)企業(yè)要全面排查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)樓房的窗戶、陽臺及外墻貼面!痹撠(fù)責(zé)人介紹,根據(jù)《通知》要求,物業(yè)對發(fā)現(xiàn)的安全隱患要即刻登記、治理,并對高層樓宇的危險范圍劃警示線,設(shè)立警示標(biāo)志,提高行人的警惕性,結(jié)合本體工程維修改造,推動安裝智能監(jiān)控等安全配套設(shè)施,增強(qiáng)樓宇自身的安全防護(hù)能力。
宣傳引導(dǎo)
提升物業(yè)居民安全文明意識
“一個雞蛋從高樓拋下就可以讓人頭皮破裂;一塊西瓜皮從高樓拋下可能讓人當(dāng)場喪命!笔凶〗ň治飿I(yè)科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,有的人可能還不了解高空拋物的危害性,以及發(fā)生此類行為后要承擔(dān)什么樣的責(zé)任。對此,在宣傳上還要加大力度,引導(dǎo)居民提升文明意識、安全意識,共同監(jiān)督,杜絕高空拋物,共建和諧小區(qū)。
在宣傳引導(dǎo)上,《通知》指出,全市各縣(區(qū))住建部門要指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過設(shè)立宣傳欄、公開展示、業(yè)主微信群等多種方式宣傳高空拋物的危害性,以實際案例闡述高空拋物給自身和他人帶來的教訓(xùn)及承擔(dān)的法律責(zé)任,提高物業(yè)管理區(qū)域住戶對樓宇高空拋物這一社會危害的認(rèn)識,自覺遵守社會公德。
要引導(dǎo)居民,物業(yè)服務(wù)人員更要具備安全意識,了解如何防范。對此,市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《民法典》實施后,該局會同市物業(yè)管理協(xié)會組織全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員開展了《民法典》與物業(yè)管理有關(guān)的培訓(xùn)活動5場,培訓(xùn)720人次,讓他們了解物業(yè)服務(wù)企業(yè)在高空拋物等安全保障方面的義務(wù)。同時,該局通過指導(dǎo)市物業(yè)管理協(xié)會制作禁止高空拋物宣傳小視頻,讓更多的業(yè)主和物業(yè)使用人認(rèn)識到高空拋物的危害性。
應(yīng)對處理
督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)制定應(yīng)急預(yù)案
高空拋物雖歸公安機(jī)關(guān)管轄,但物業(yè)公司不可忽視其責(zé)任,應(yīng)盡快找到肇事人。對此,除了預(yù)防,《通知》對發(fā)生高空拋物后物業(yè)該如何處理提出了要求。
《通知》指出,各縣(區(qū))物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)切實履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任,制定應(yīng)急預(yù)案,一旦物業(yè)服務(wù)區(qū)域發(fā)生高空拋物、墜物的情況,應(yīng)積極主動地配合有關(guān)職能部門及事主做好救護(hù)、搜集證據(jù)和輿情應(yīng)對等工作,最大限度降低高空拋物、墜物造成的損失和危害。
市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接下來該局將繼續(xù)做好高空拋物危害性的宣傳,督促各縣(區(qū))住建(房管)部門加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)有關(guān)高空拋物防范工作的檢查指導(dǎo)工作,推動物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)安裝可監(jiān)控高空拋物攝像設(shè)備,震懾和防范高空拋物情況的發(fā)生。
惠州日報記者邱若蓉 通訊員羅杰