原標題

 讓惠州人在家門口享受高質(zhì)量醫(yī)療服務
惠州市第一人民醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展交出亮眼答卷

　　作為一家年輕的三甲綜合醫(yī)院，惠州市第一人民醫(yī)院（以下簡稱“市一院”）在15年征程中，借國家、省、市相繼推出的“關于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的實施意見”之東風，跑出醫(yī)院發(fā)展“加速度”。在“練筋骨”的同時，勇?lián)�責任，不斷釋放“健康紅利”，茁壯成長為一所專科特色鮮明、專業(yè)技術(shù)突出、人才引領發(fā)展的綜合性醫(yī)療機構(gòu)，多項醫(yī)療技術(shù)位居國內(nèi)、省內(nèi)前沿陣地。

　　重人才，提技術(shù)。市一院著力打造布局合理、技術(shù)較高、特色鮮明的優(yōu)勢�？迫�，“八大中心”應勢而生。在筑牢高質(zhì)量發(fā)展基石的同時，醫(yī)院更為惠州及周邊百姓提供了更為精準、高效、規(guī)范的診療服務。屹立于新時代坐標的市一院人同舟共濟，在“讓惠州人在家門口就能享受高質(zhì)量醫(yī)療服務”之路上一往無前。用心、用智、用才、用情、用力做好醫(yī)療服務，謀劃醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，更好地惠及百姓，交出無愧于時代的“健康答卷”。

　　01 關鍵詞 用心

　　革故立新 “八大中心”亮點紛呈

　　4月1日，國家衛(wèi)健委中國衛(wèi)生人才培養(yǎng)項目——公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展培訓班（廣東班）在惠州召開，市一院黨委副書記、院長袁霞受邀發(fā)表主題為“以學科建設引領醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展”的演講，分享市一院高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)驗與做法。這份沉甸甸的邀請函，是市一院用心把脈政策“風向”，以“八大中心”走出高質(zhì)量發(fā)展之路的最佳注腳。這次學術(shù)會議，邀請了國家衛(wèi)健委領導解讀區(qū)域醫(yī)療中心建設政策，北京大學第三醫(yī)院、溫州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院、臺州恩澤醫(yī)療集團、中科院西苑醫(yī)院、天津市腫瘤醫(yī)院、美國匹茲堡大學醫(yī)學中心等管理學專家，分別分享DIP付費、城市醫(yī)療集團建設、績效管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等大家關注的課題，內(nèi)容非常精彩。袁霞表示，有機會在這樣一個高層次的會議上匯報醫(yī)院學科建設，既激動，也緊張�！案鷩鴥�(nèi)大醫(yī)院相比，我們還有很大的差距，主要是希望通過學習、吸納更多高水平醫(yī)院的做法、經(jīng)驗，助力市一院發(fā)展�！痹�霞說。同時，在這樣的會議上分享市一院的管理經(jīng)驗，袁霞表示，坦然也很自信。因為國內(nèi)和市一院同等規(guī)模、正在成長的醫(yī)院很多，市一院的管理經(jīng)驗符合很多醫(yī)院的發(fā)展實際，一定會給許多醫(yī)院帶來切實可行的借鑒。事后也證明了這一點。來自省內(nèi)多家醫(yī)院的院長表示，市一院的管理目標清、方法明、接地氣、可操作，有機會要來市一院學習取經(jīng)。

　　市一院黨委副書記、院長袁霞受邀在國家衛(wèi)健委中國衛(wèi)生人才培養(yǎng)項目——公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展培訓班（廣東班）發(fā)表主題演講。

　　明者因時而變，知者隨事而制。市一能夠提出學科群的概念，正是緊跟政策，讀懂政策的舉措。2021年6月，國務院辦公廳發(fā)布《關于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》，提出“打造布局合理、技術(shù)精湛、特色鮮明的優(yōu)勢專科群”。2021年9月，市一院以此為行動指引，結(jié)合惠州的發(fā)病率以及醫(yī)院科室特色，制定了發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，提出“八大中心”建設目標，組建了“腫瘤診療中心、急救創(chuàng)傷中心、心臟病診療中心、腦病診療中心、骨科疾病診療中心、消化道疾病診療中心、精準醫(yī)學中心、老年病診療中心”八大高水平學科集群。

　　充分發(fā)掘重點學科特色和優(yōu)勢，列出問題清單，整合各種資源，市一院“八大中心”革故立新，打破傳統(tǒng)學科之間的專業(yè)壁壘，縱向深化推進亞�？平ㄔO，橫向廣泛開展多學科聯(lián)合診療，解決多學科之間協(xié)作、跨學科合作等難題。以滿足重大疾病臨床需求為導向，重新建立標準化、精準化的“一站式”醫(yī)療服務平臺，著力提升急危重癥醫(yī)療救治能力，為百姓編織“醫(yī)療服務安全網(wǎng)”。

　　如今，“八大中心”的建設已初見成效，亮點紛呈。腦病診療中心2022年手術(shù)量超過1500臺，血管造影、支架取栓術(shù)頸動脈內(nèi)膜剝脫術(shù)（CEA）、腦動脈搭橋等技術(shù)市內(nèi)領先，DNT時間僅30分鐘（國家標準為50分鐘內(nèi)），最短達到6分鐘，挽救了無數(shù)生命；骨科疾病診療中心是省重點�？疲�加強骨外科亞�？平ㄔO，包括脊柱外科、關節(jié)、運動醫(yī)學科、創(chuàng)傷骨科、手足顯微骨科、創(chuàng)面修復科、小兒骨科，其中脊柱微創(chuàng)、關節(jié)置換及運動醫(yī)學專業(yè)技術(shù)在惠州具領導地位，率先開展多項技術(shù)且達到全國先進水平，同時深耕數(shù)字化骨科，在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、科研、臨床治療具前沿性；急救創(chuàng)傷中心獲得2022年省內(nèi)首個廣東省二級創(chuàng)傷中心建設單位，搭建省內(nèi)首個市級“公眾-基層-高級”三級創(chuàng)傷培訓體系，獲一星級廣東省青年文明號，牽頭成立惠州市創(chuàng)傷中心聯(lián)盟，重癥創(chuàng)傷的搶救成功率遠高于國際水平；消化道疾病診療中心能開展所有內(nèi)鏡診療技術(shù)，是惠州市內(nèi)唯一能開展小腸鏡下微創(chuàng)治療的學科……市一院在學科建設的道路上曬出了一張張漂亮的成績單。一項項殊榮，見證著市一院這艘“醫(yī)療快艇”螺旋式上升的發(fā)展歷程。

　　“學科建設的最終目的，是讓醫(yī)院實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的同時，讓患者省時、省事、省心，看得上病、看得起病、看得好��！讓老百姓獲得感、幸福感、安全感更有保障、更加充實、更可持續(xù)！”袁霞希望，通過這些高水平醫(yī)療平臺的打造，將高水平診療服務帶到惠州老百姓身邊。

　　在袁霞的帶領下，市一院人同舟共濟，以“八大中心”打開高質(zhì)量發(fā)展新篇章。一項項“首例”“首創(chuàng)”技術(shù)成功應用于臨床，一個個學科實力日益精進，讓市一院在守護人民群眾生命健康、助推“健康惠州”建設中綻放芳華。

　　02 關鍵詞 用智

　　差異發(fā)展 打造三大特色�？破放�

　　百舸爭流，千帆競發(fā)。在高質(zhì)量發(fā)展賽道上，各大醫(yī)院都鉚足了勁，在質(zhì)量、服務、人才等方面不斷加速。在強手環(huán)伺的“江湖”中求生存已是不易，還要謀求當“排頭兵”，更是需要大智慧。

　　“現(xiàn)今各家醫(yī)療機構(gòu)都在努力發(fā)展技術(shù)，對于老百姓而言是一件好事。只有醫(yī)療機構(gòu)相互競爭，提高醫(yī)療技術(shù)水平，百姓才能享受到更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務�！痹�霞提到，為滿足人民群眾多元化多層次的醫(yī)療服務需求，在抓牢醫(yī)療質(zhì)量，大力發(fā)展重點專科、提升常見病診治能力的同時，市一院還瞄準了與百姓健康密切相關的三大特色�？频慕ㄔO，助力醫(yī)院實現(xiàn)“差異化”發(fā)展。

　　“如今，醫(yī)療美容以及口腔醫(yī)療屬于公立醫(yī)院的短板，同時，快節(jié)奏的生活，逐漸增大的工作壓力，導致睡眠障礙日益普遍，已成為干擾人民健康、阻礙經(jīng)濟發(fā)展的重要社會和民生問題。我們迫切希望能為這部分百姓做些什么�！痹�霞介紹，在基本醫(yī)療技術(shù)和服務不斷提質(zhì)的基礎上，市一院面對未來發(fā)展和大健康事業(yè)發(fā)展的趨勢，積極探索發(fā)展醫(yī)學新興學科，瞄準和鎖定特定醫(yī)療需求群體，打造“整形美容、口腔醫(yī)療、睡眠中心”等特色�？�，不斷充實完善醫(yī)院學科體系，提升醫(yī)院綜合競爭力。

　　如今，整形美容科設有獨立的環(huán)境一流的門診區(qū)域，科室各類醫(yī)療設備與基本設施完善。僅擁有美容整形技術(shù)的副主任醫(yī)師就有3位，可全面開展頭面部等體表腫物切除、面部五官精細整形、面部年輕化、乳房整形、軀干脂肪抽吸與顏面部脂肪移植等業(yè)務。

　　口腔醫(yī)療科擁有獨立的診療區(qū)域，配置有口腔CT、牙片機、牙周治療儀、根管治療儀、光固化治療儀、鑷鈦機動根管預備系統(tǒng)、電子根尖定位儀、4個口腔種植系統(tǒng)等。學科帶頭人畢業(yè)于中山大學，專業(yè)技術(shù)能力強。除了普通口腔疾病齲病、牙外傷、牙髓病、口腔黏膜病、牙周病等，還開展了兒童齲病、牙髓和根尖周病、乳牙滯留及多生牙的拔除等治療，以及口腔正畸、口腔種植等。

　　睡眠醫(yī)學中心將耳鼻喉科、呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、精神心理科等多個與“睡眠疾病”相關的學科進行整合，全方位診治。各類技術(shù)、設備齊全，可開展多方面的監(jiān)測評估及治療。此外，市一院還特別引進南方醫(yī)科大學附屬南方醫(yī)院睡眠醫(yī)學科主任醫(yī)師、主任、教授、博士研究生導師李濤平前來指導、坐診。

　　03 關鍵詞 用才

　　人才強院 點燃高質(zhì)量發(fā)展引擎

　　“我想要轉(zhuǎn)診去廣州，那里的專家更權(quán)威，做手術(shù)我更安心、放心�！苯�期，一位直腸癌患者找到袁霞要求轉(zhuǎn)診，在得知其并未確定手術(shù)醫(yī)生之后，袁霞建議他就留在市一院，由市一柔性引進人才——中山大學腫瘤防治中心李力人教授親自操刀手術(shù)。術(shù)后，患者十分滿意，連連感慨：“根本不用跑廣州，在惠州就能享受到國內(nèi)一流醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)�！�

　　英才匯聚，并非偶然。一直以來，市一院大力實施人才強院戰(zhàn)略，以培養(yǎng)實用型人才、引進學科帶頭人和緊缺人才為重點，通過多元化舉措使人才引得進、留得住、用得好，建設了一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才隊伍，并讓各類人才的創(chuàng)造活力競相迸發(fā)、聰明才智充分涌流，逐步邁向人力資源精細化管理，打造出了一系列高質(zhì)量的醫(yī)療服務品牌，點燃醫(yī)院發(fā)展引擎。

　　在柔性引進人才方面，市一院陸續(xù)邀請國內(nèi)、省內(nèi)知名專家教授定期前來醫(yī)院指導、坐診、開展手術(shù)。中山大學腫瘤防治中心李力人、廈門大學血液病學系主任徐兵、南方醫(yī)科大學南方醫(yī)院產(chǎn)科主任王志堅、廣東省中醫(yī)院林定坤、余斌教授……至今，市一院柔性引進人才已達15位。他們的加入為市一院綜合醫(yī)療服務能力發(fā)展注入了強勁活力，讓惠州及周邊地區(qū)患者足不出“惠”就能享受到與省級專家教授面對面的診療服務。

　　在固定引進人才方面，一方面，市一院不斷引進學科領軍人才；另一方面，市一院持續(xù)拓寬招碩引博渠道。在擦亮“引才”慧眼的同時，市一院也重視搭建人才發(fā)展平臺，全方位培養(yǎng)人才，多次舉辦學術(shù)交流活動，為高層次人才提供進修培訓學習機會，大力培養(yǎng)中青年骨干醫(yī)師，優(yōu)化人才配置打造合理人才梯隊。同時，拿出“留才”誠意，從細處著手，不斷優(yōu)化環(huán)境，在日常生活上給予“軟”支撐，解決高層次人才后顧之憂。

　　人才聚，事業(yè)興。市一院的發(fā)展培育了更多人才，人才的匯聚也促使市一院不斷向前，病人滿意度不斷提升，同時也為推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供了強有力的人才支撐。

　　04 關鍵詞 用情

　　兼濟蒼生 “走出去”讓基層百姓受惠

　　醫(yī)者兼濟蒼生。“病有所醫(yī)、學有所教，才能托起百姓的幸福感�！痹�霞提到，落實黨的二十大精神，讓市委、市政府關愛百姓的政策落到實處，醫(yī)療是重要因素之一。醫(yī)院的醫(yī)療服務和技術(shù)要跟得上惠州的發(fā)展。正是因為這一份讓百姓更有“醫(yī)靠”的拳拳醫(yī)者心，讓市一院用濃濃真情傾力為一方百姓撐起了健康“保護傘”。

市一院人同舟共濟，在“讓惠州人在家門口就能享受高質(zhì)量醫(yī)療服務”之路上一往無前。

　　讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病，在家門口就能享受高質(zhì)量醫(yī)療服務，是新形勢下市一院醫(yī)療服務的最終目標，不僅要讓主動“走進來”的患者體驗到高質(zhì)量的醫(yī)療服務，還要主動“走出去”讓更多基層百姓受惠。每周一次義診、成立醫(yī)療隊、推進醫(yī)聯(lián)體深度融合……市一院正大力推進醫(yī)療資源有效、有序下沉，促進疾病診療技術(shù)和資源共享，讓基層百姓在家門口就享受到專業(yè)的診療服務！

　　近年來，市一院充分發(fā)揮醫(yī)療行業(yè)優(yōu)勢，以守護百姓健康為目的，多個醫(yī)療團隊深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地，常態(tài)化開展健康義診、健康宣教等活動，為社區(qū)居民提供便捷、專業(yè)的診療及健康咨詢服務，幫助市民提高健康素養(yǎng)，引導其養(yǎng)成良好的健康行為習慣，有力提升社區(qū)居民的健康水平。

　　2022年7月，一支主要由市一院紫金籍醫(yī)護人員組成的“永安醫(yī)療隊”在醫(yī)院的大力支持下正式誕生。醫(yī)療隊利用市一院這一重要平臺，通過對臨床“傳幫帶”，傳播先進的醫(yī)療技術(shù)，為紫金縣培養(yǎng)帶不走的醫(yī)療隊。數(shù)月以來，醫(yī)療隊本著公益性、專業(yè)性、社會性原則，已成功開展多次大型義診、健康講座及臨床技能培訓等公益活動，獲得了良好的社會效應，得到當?shù)厝罕娨恢潞迷u。

　　基層醫(yī)院要提質(zhì)升級，離不開上級醫(yī)院的幫扶。為了更好地“惠民生”，市一院積極作為，與惠東、紫金當?shù)囟嗉裔t(yī)院共同組成�？坡�(lián)盟。一方面，派出專家定期前往基層醫(yī)院坐診，上下聯(lián)動，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置，讓轄區(qū)居民在家門口就能享受三甲醫(yī)院的診療服務。另一方面，完善分級診療制度，遇到有特殊需求的患者，提供遠程醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診服務，讓百姓就醫(yī)變得更高效便捷。

　　“在基層醫(yī)院開展手術(shù)的大多是普通百姓。每當基層醫(yī)院遇到無法解決的難題時，我們的專家都會不計代價前往幫忙。這是技術(shù)的傳播，也是為人民群眾所做的實事�！痹�霞提到，只有建設好“百姓家門口的醫(yī)院”，強化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)居民健康守門人能力，才能真正促進區(qū)域醫(yī)療高質(zhì)量發(fā)展。

　　市一院小金口分院正是市一院推進醫(yī)聯(lián)體深度融合，進一步促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉的生動范本。作為今年醫(yī)院重點工作任務，市一院推出多項新舉措助力小金口分院提質(zhì)發(fā)展。自3月起，總院派出專家常駐小金口分院，將更多醫(yī)療力量下沉到小金口分院。眼科、康復醫(yī)學科在小金口分院進行垂直管理，總院派出團隊對分院進行同質(zhì)化管理，讓小金口轄區(qū)的居民在家門口就能享受和總院一樣的高質(zhì)量醫(yī)療服務，提升小金口分院的醫(yī)療服務能力。

　　05 關鍵詞 用力

　　使命必達 堅守為民初心揚帆遠航

　　15年砥礪結(jié)碩果，秣馬厲兵再出發(fā)。今天的市一院風華正茂，一道道瓶頸逐一突破、一個個中心相繼建立、一項項技術(shù)先后落地，全體市一院人用磨礪實干兼濟蒼生的利器，用實力托起愛民為民的初心，為推動市一院高質(zhì)量發(fā)展輸送著源源不斷的動力。

　　鎖定目標，揚帆遠航。接下來，市一院將繼續(xù)以患者為中心，與時俱進，勵志求新，把脈政策“風向”，從中尋找發(fā)展機遇，加大人才引進力度，加強專科發(fā)展，提升急危重癥的救治水平，打通上下級之間的“隔閡”，助力惠州及周邊百姓病有良醫(yī)，提升百姓獲得感、幸福感，為保障人民生命健康、建設“健康惠州”作出新的貢獻！

　　不負韶華，勇立潮頭！在高質(zhì)量發(fā)展之路上，市一院奮勇爭先！

　　文/圖 惠州日報記者 伍磊

　　通訊員王運廣 程秋伊