原標(biāo)題

惠州華康醫(yī)院全力助推惠州老年友好型社會(huì)建設(shè)
用心呵護(hù)夕陽(yáng)紅 做優(yōu)安寧療護(hù)服務(wù)

　　時(shí)間是忠實(shí)的觀眾，見(jiàn)證了惠州華康醫(yī)院安寧療護(hù)中心（以下簡(jiǎn)稱華康安寧療護(hù)中心）日新月異的發(fā)展和突破。早些年，惠州華康醫(yī)院在老年病科設(shè)置了部分床位，積極探索與實(shí)踐安寧療護(hù)服務(wù)。經(jīng)過(guò)數(shù)年的摸索，該院基本形成符合需求的專業(yè)化安寧療護(hù)人才隊(duì)伍，建成梯度有序、分工合理、運(yùn)行高效的安寧療護(hù)服務(wù)體系。

　　起而行之，奮發(fā)進(jìn)取。2022年11月，惠州華康醫(yī)院北區(qū)新院區(qū)投入使用。借助新院區(qū)建成投用的契機(jī)，以“中西醫(yī)結(jié)合為特色”的華康安寧療護(hù)中心正式設(shè)立獨(dú)立病區(qū)，并繼續(xù)以黨建為引領(lǐng)，以患者身心需求為導(dǎo)向，探索“身體-心理-社會(huì)-精神”4個(gè)維度的安寧療護(hù)全人照顧體系，助力惠州安寧療護(hù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

惠州華康醫(yī)院。 惠州日?qǐng)?bào)記者周楠 攝

　　關(guān)鍵詞：初心樹(shù)立新時(shí)代新生命觀

　　第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)60歲及以上人口為2.64億人，占總?cè)丝诘?8.7%，其中，65歲及以上人口1.91億人，占總?cè)丝诘?3.5%。隨著老齡化社會(huì)日漸加深，安寧療護(hù)需求不斷增加。安寧療護(hù)，是指為疾病終末期或老年患者在臨終前提供身體、心理、精神等方面的照料和人文關(guān)懷等服務(wù)，控制痛苦和不適癥狀，提高生命質(zhì)量，幫助患者舒適安詳、有尊嚴(yán)地離世�；葜萑A康醫(yī)院副院長(zhǎng)張瑞常表示：“安寧療護(hù)體現(xiàn)了新時(shí)代的新生命觀，是對(duì)生命的尊重。同時(shí)，這項(xiàng)工作有利于減輕家庭負(fù)擔(dān)，降低醫(yī)療支出，優(yōu)化醫(yī)療資源配置�！�

　　據(jù)悉，華康安寧療護(hù)以疼痛管理、癥狀控制、舒適照護(hù)、心理關(guān)懷、人文關(guān)懷、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)等為科室主要診療護(hù)理特色。主要服務(wù)對(duì)象為癌癥晚期患者、高齡伴有多種慢性病不能耐受放化療的腫瘤患者以及非癌癥終末期患者�！白屖耪吡藷o(wú)牽掛地走，讓生者堅(jiān)強(qiáng)地繼續(xù)自己的人生，這就是我們成立安寧療護(hù)中心的初心�！睆埲鸪Ｈ缡钦f(shuō)。

　　患者入住后，華康安寧療護(hù)MDT團(tuán)隊(duì)重視患者與其家屬的需求，尊重生命尊嚴(yán)，尊重患者權(quán)利。一方面，重視生命品質(zhì)，提供支持系統(tǒng)；另一方面，幫助患者盡可能積極生活直至逝去，包括幫助和指導(dǎo)患者實(shí)現(xiàn)未完成的心愿，盡量減少患者的痛苦，讓患者以自然和有尊嚴(yán)的方式離開(kāi)等。此外，在患者去世以后的一年內(nèi)，團(tuán)隊(duì)還會(huì)對(duì)家屬提供哀傷輔導(dǎo)。

安寧療護(hù)中心徐峰主任。 惠州日?qǐng)?bào)記者周楠 攝

　　關(guān)鍵詞：本心黨員先鋒彰顯擔(dān)當(dāng)

　　黨建，做實(shí)了是生產(chǎn)力，做強(qiáng)了是競(jìng)爭(zhēng)力，做細(xì)了是凝聚力，華康安寧療護(hù)中心的每一名員工對(duì)此均深有體會(huì)。“華康安寧療護(hù)工作開(kāi)展之初，由于其工作的特殊性，醫(yī)護(hù)人員需承受較大的身心壓力，團(tuán)隊(duì)人員招募難度較大，是醫(yī)院的黨員醫(yī)護(hù)們帶頭挺身而出，挑起安寧療護(hù)學(xué)科建設(shè)大梁�！睆埲鸪Ｉ钪�黨建工作于科室發(fā)展的重要性，她反復(fù)強(qiáng)調(diào)，華康安寧療護(hù)中心要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，通過(guò)強(qiáng)化黨建和服務(wù)深度融合、促進(jìn)安寧療護(hù)中心全面、高質(zhì)量發(fā)展，為患者提供主動(dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)，給予他們身體、心理、精神上的舒適照料和人文關(guān)懷。

　　此前，得知醫(yī)院要構(gòu)建安寧療護(hù)服務(wù)體系，惠州華康醫(yī)院內(nèi)科主任、心血管內(nèi)科主任醫(yī)師徐峰主動(dòng)請(qǐng)纓，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極摸索學(xué)科建設(shè)工作，以滿足老年人日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求。經(jīng)過(guò)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的慎重考察，軍醫(yī)出身，有著近40年黨齡、36年從醫(yī)經(jīng)驗(yàn)的他，成為華康安寧療護(hù)中心的負(fù)責(zé)人。

　　自成立以來(lái)，華康安寧療護(hù)中心充分發(fā)揮黨支部參與科室發(fā)展、人才培養(yǎng)、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面的積極作用，有效推動(dòng)科室管理規(guī)范化、就診流程標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)過(guò)程人性化。“科室團(tuán)隊(duì)中的骨干醫(yī)生和醫(yī)護(hù)人員基本是黨員。”張瑞常告訴記者，在老黨員徐峰的帶領(lǐng)下，華康安寧療護(hù)中心這支以黨員為主要力量的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，恪守本心，踐行醫(yī)者擔(dān)當(dāng)，持續(xù)擴(kuò)大服務(wù)供給，為生命終末期患者提供更高質(zhì)量的身心照護(hù)和人文關(guān)懷等服務(wù)。

徐峰主任團(tuán)隊(duì)每天例行查房。 惠州日?qǐng)?bào)記者周楠 攝

　　關(guān)鍵詞：誠(chéng)心強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)

　　“人才者，求之者愈出，置之則愈匱�！弊鳛槿A康安寧療護(hù)中心負(fù)責(zé)人，徐峰深諳這一道理。在黨建引領(lǐng)下，他不斷優(yōu)化科室人才環(huán)境，把人才作為推動(dòng)科室發(fā)展的重要支撐，多措并舉強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，逐步培養(yǎng)了一支醫(yī)德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)專業(yè)的安寧療護(hù)團(tuán)隊(duì)。

　　“為了進(jìn)一步深化服務(wù)內(nèi)涵，為有需求的患者提供人性化、個(gè)性化、專業(yè)化的安寧療護(hù)服務(wù)，我們專門成立了安寧療護(hù)MDT團(tuán)隊(duì)�！毙旆褰榻B，這支經(jīng)驗(yàn)豐富、充滿愛(ài)心的療護(hù)團(tuán)隊(duì)由臨床西醫(yī)、中醫(yī)專家、安寧療護(hù)�？谱o(hù)士、疼痛醫(yī)師、理療師、藥師、營(yíng)養(yǎng)師、心理咨詢師、社工、臨終關(guān)懷志愿服務(wù)隊(duì)等專業(yè)人員組成。

　　“醫(yī)護(hù)人員是安寧療護(hù)中心的第一資源。通過(guò)外引內(nèi)培，我們組成了由正高級(jí)職稱醫(yī)生掛帥、多學(xué)科醫(yī)生聯(lián)動(dòng)的專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)�！毙旆灞硎�，華康安寧療護(hù)中心依托于多年積淀的經(jīng)驗(yàn)與資源，逐步培養(yǎng)了一批專業(yè)的學(xué)科人才，不斷壯大科室人才隊(duì)伍。他提及，該中心有主任醫(yī)師1名，副主任醫(yī)師1名；主治醫(yī)師3名，住院醫(yī)師3名，中華護(hù)理學(xué)會(huì)安寧療護(hù)�？谱o(hù)士1名，主管護(hù)理師3名，護(hù)理師4名，護(hù)士6名。

　　基于安寧療護(hù)工作特殊性，該中心構(gòu)建了多級(jí)心理輔導(dǎo)機(jī)制，對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行心理輔導(dǎo)，壓力疏導(dǎo)，幫助年輕醫(yī)護(hù)人員成長(zhǎng)。徐峰介紹，安寧療護(hù)工作人員有來(lái)自心理和生理雙方面的壓力，因此科室一直致力于營(yíng)造輕松、活躍的工作氛圍，以減輕醫(yī)護(hù)人員的身心負(fù)擔(dān)�！耙痪淦匠�問(wèn)候，一杯簡(jiǎn)單的奶茶，一次愉快聚餐等，可以說(shuō)都是我們團(tuán)隊(duì)文化的組成�！闭劶皥F(tuán)隊(duì)建設(shè)，徐峰不假思索地說(shuō)道，關(guān)鍵在于“誠(chéng)心”二字�！耙�誠(chéng)心為醫(yī)護(hù)人員考量，照顧他們的感受，他們才能全心全意地愛(ài)護(hù)患者�！�

　　與此同時(shí)，惠州華康醫(yī)院高度注重安寧療護(hù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力的提升，多次選送醫(yī)護(hù)人員前往深圳、汕頭等國(guó)家級(jí)安寧療護(hù)試點(diǎn)城市進(jìn)修學(xué)習(xí)�！吧钲�、汕頭等城市近年來(lái)穩(wěn)妥有序地推進(jìn)安寧療護(hù)試點(diǎn)工作，目前已初步建立了多元化的安寧療護(hù)服務(wù)體系，不僅綜合服務(wù)能力較強(qiáng)，還形成了鮮明的特色，這些城市的試點(diǎn)單位一直是我們?nèi)〗?jīng)的對(duì)象�！毙旆灞硎荆瑸榱诉M(jìn)一步深化安寧療護(hù)工作內(nèi)涵，踐行人文關(guān)懷理念，促使患者善終、家屬善別，該中心醫(yī)護(hù)人員會(huì)不定期外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，吸收更前沿的學(xué)科知識(shí)和服務(wù)理念。同時(shí)，科室還經(jīng)常開(kāi)展關(guān)于“老年病”的相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　“我是華康醫(yī)院，也是惠州第一個(gè)參加中華護(hù)理學(xué)會(huì)安寧療護(hù)�？谱o(hù)士培訓(xùn)班的護(hù)理人員�！比A康安寧療護(hù)中心護(hù)士長(zhǎng)黃詩(shī)婷作為該院首批接受了專業(yè)安寧療護(hù)培訓(xùn)的人員，以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能力和培養(yǎng)新型�？谱o(hù)理人，推動(dòng)該院安寧療護(hù)工作發(fā)展。她表示，安寧療護(hù)的服務(wù)人員，需要具備更多的愛(ài)心、細(xì)心與耐心。

護(hù)理組為患者做身體檢查。 惠州日?qǐng)?bào)記者周楠 攝

　　關(guān)鍵詞：愛(ài)心守護(hù)患者“最后一程”

　　“溫暖生命最后一程”“以患者希望的方式去照顧他”“讓病房里有生活”……圍繞著這樣的理念，華康醫(yī)院安寧療護(hù)中心讓患者感受到的不再是生死黑白，而是更多還原生命的活色生香。

　　2022年底，華康安寧療護(hù)中心正式搬遷至二期（北區(qū)）6樓新病區(qū)，投入專項(xiàng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)，建出“樣板房”：床位增加至48床，分別設(shè)有雙人間、單人間、貴賓套房可供選擇，還配備了沐浴室、配膳間、談心室等，病房裝飾溫馨舒適，有綠植、壁畫、沙發(fā)和常用家電等，為患者營(yíng)造“家”一樣的療護(hù)環(huán)境。

　　走入華康安寧療護(hù)病區(qū)，令人感受到的是寧?kù)o與淡然，若非走廊的墻上掛著“安寧療護(hù)中心”的牌子，來(lái)訪者很難將這里與臨終關(guān)懷聯(lián)系起來(lái)。在病房里，不惑之年的林先生談及父親的安寧療護(hù)選擇，眼里滿是感動(dòng)�！斑@里安靜、有序，沒(méi)有在外治療的焦慮與折騰。在救治無(wú)望的情況下，我們?nèi)�家希望老人能舒適、有尊嚴(yán)、了無(wú)牽掛地走完生命最后一程�！�

　　86歲的林老先生身患多種疾病，嘗試了多種治療手段，一路陪伴救治的家人精疲力竭，最終在林老先生的主動(dòng)要求下，經(jīng)全家人商量后，為林老先生選擇安寧療護(hù)，安靜地走完人生最后一段路�！斑@里有醫(yī)護(hù)人員為父親提供專業(yè)的日常護(hù)理，幫他緩解身體疼痛。同時(shí)，護(hù)理員也時(shí)常陪他聊天，談他的夢(mèng)想，過(guò)往的光榮事跡和未了心愿等。醫(yī)院還給他辦了一次生日會(huì)，大家一起為他慶祝，父親可開(kāi)心了。”林先生說(shuō)，在生日會(huì)上，他看到了林老先生久違的笑容。

　　“從畏懼死亡到坦然接受，從執(zhí)著不舍到了無(wú)牽掛……接受安寧療護(hù)后，林老先生與大多數(shù)患者一樣，得到了‘身心社靈’的支持，減輕疾病帶來(lái)的痛苦�！毙旆甯锌�道，進(jìn)入安寧療護(hù)階段，每個(gè)決策都要挑戰(zhàn)常規(guī)醫(yī)療思維。讓生命獲得“重生”，是每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都希望實(shí)現(xiàn)的，陪伴一個(gè)已無(wú)法治愈的重癥患者走完最后一程，同樣也是成人之美。

　　安寧療護(hù)是對(duì)生命末期患者的一種綜合性的醫(yī)療和照護(hù)服務(wù)。為了給患者提供更高質(zhì)量的服務(wù)，華康安寧療護(hù)中心在多年的實(shí)踐中，建立了“護(hù)士長(zhǎng)問(wèn)診制度”�！霸诨颊呷朐汉�24小時(shí)內(nèi)，護(hù)士長(zhǎng)會(huì)親自接待病人家屬，全面了解患者的家庭情況、患者對(duì)病情的認(rèn)知及需求、宗教信仰、未了心愿、期待及患者家屬的情緒、照護(hù)存在的困難等，并與管床醫(yī)生充分溝通，必要時(shí)，請(qǐng)安寧療護(hù)MDT團(tuán)隊(duì)成員共同參與，共同為患者定制符合個(gè)性化需求的安寧療護(hù)照護(hù)方案。”黃詩(shī)婷稱，此項(xiàng)制度可以幫助科室在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)患者深入了解，讓治療方案更具人性化和科學(xué)化。

　　理念漸知服務(wù)漸細(xì)，華康安寧療護(hù)中心的服務(wù)模式逐漸成形。安寧療護(hù)的核心理念是維護(hù)和尊重生命、提高生命質(zhì)量，因此華康安寧療護(hù)中心投入大量人力物力改善病區(qū)環(huán)境，患者體驗(yàn)感大幅提升。

　　同時(shí)，華康安寧療護(hù)中心注重發(fā)揮中醫(yī)中藥在安寧療護(hù)服務(wù)中的優(yōu)勢(shì)與作用，探索中西醫(yī)結(jié)合為特色的安寧療護(hù)服務(wù)模式�！鞍�灸、耳貼等都是我們常用的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)，可以有效幫助患者緩解關(guān)節(jié)疼痛，助眠、安神等，備受患者和家屬青睞�！毙旆灞硎�。

　　此外，芳香療法也是華康安寧療護(hù)中心護(hù)理團(tuán)隊(duì)常用的減壓療法。芳香療法能夠讓患者有被關(guān)懷、被呵護(hù)的感覺(jué)，該療法在緩解患者癥狀的同時(shí)，還能有效改善他們的生活質(zhì)量。病區(qū)里不少患者在接受了芳香療法后，精神狀態(tài)比入院時(shí)好了不少，面對(duì)治療和生活也更加積極了�！爸�前我們引進(jìn)了芳香療法，用花香帶來(lái)的美好體驗(yàn)減緩患者痛苦�，F(xiàn)在我們還引進(jìn)了‘床浴’�！秉S詩(shī)婷表示，在生命的最后時(shí)光，許多患者由于臥床等原因，身體清潔無(wú)法得到保障。對(duì)于患者而言，能接受沐浴，干干凈凈地離開(kāi)，也是一件很美好的事。

　　“生如夏花之燦爛，逝若秋葉之靜美”是一種美好的人生愿望，大多數(shù)臨終患者的夙愿，是平和地笑著度過(guò)生命的最后時(shí)光，是在愛(ài)的擁抱中舒適而有尊嚴(yán)地離世�！爱�(dāng)治療已經(jīng)無(wú)效時(shí)，我們關(guān)注的便不應(yīng)該只是疾病了，更重要的是病人本身。如果一味延長(zhǎng)病人的生命長(zhǎng)度，卻忽視了病人的生存質(zhì)量，這并不是醫(yī)生愿意見(jiàn)到的場(chǎng)景。”徐峰說(shuō)，他們希望患者在最后一段生命時(shí)光里，能減少病痛，生活氛圍充滿愛(ài)、關(guān)懷和歡笑。為此，華康安寧療護(hù)中心還攜手社會(huì)愛(ài)心志愿者一同“守護(hù)夕陽(yáng)”，讓逝者走得安詳，讓生者得以慰藉。“患者生命最后的日子，需要我們用心去守護(hù)。對(duì)于一些有宗教信仰的患者，中心也給他們提供慰藉心靈的場(chǎng)所，并與社會(huì)愛(ài)心組織一起幫助他們解脫精神困惑�！�

　　關(guān)鍵詞：暖心

　　延伸安寧療護(hù)觸角

　　死亡是人生必須面對(duì)的一個(gè)環(huán)節(jié)，它并不可怕，可怕的是大眾不知道如何面對(duì)它。徐峰稱，在華康安寧療護(hù)中心，生離死別的故事不勝枚舉，他們所能做的便是讓大家學(xué)會(huì)面對(duì)不可避免的分離。

　　如今，華康在寧安療護(hù)領(lǐng)域已積攢了一定經(jīng)驗(yàn)，并將結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢(shì)，不斷探索安寧療護(hù)服務(wù)新模式。“‘讓逝者走得安詳，讓生者得以慰藉’，是我們一以貫之的服務(wù)理念，我們也希望這一理念被更多人所接受，這一服務(wù)為更多患者帶來(lái)溫暖�！毙旆灞硎�，接下來(lái)，華康安寧療護(hù)中心將探索開(kāi)展安寧療護(hù)延伸服務(wù)，將“助浴”“心理輔導(dǎo)”等醫(yī)療服務(wù)延伸至患者家中，為周邊地區(qū)一些囿于各種原因而不能入院接受安寧療護(hù)的患者，提供便捷、暖心的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。同時(shí)，華康安寧療護(hù)中心也非常愿意與一些基層、社區(qū)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作與交流，將安寧療護(hù)的理念和服務(wù)傳播推廣出去，希望能讓更多患者，特別是老年患者在生命最后一程被溫柔以待。

　　安寧療護(hù)中心這項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)未來(lái)如何走得更穩(wěn)、更長(zhǎng)遠(yuǎn)，讓更多百姓獲益？采訪中徐峰也提及，安寧療護(hù)目前已納入醫(yī)保，但支付方式亟待進(jìn)一步探索創(chuàng)新�！叭缃癜矊幆熥o(hù)仍與其他醫(yī)療服務(wù)一樣，按照診療項(xiàng)目收費(fèi)。但安寧療護(hù)有其特殊性，以護(hù)理、人文關(guān)懷等為主，有創(chuàng)治療等項(xiàng)目應(yīng)用很少，基于安寧療護(hù)人文關(guān)懷比重大于治療，希望安寧療護(hù)治療、護(hù)理費(fèi)用的報(bào)銷模式能進(jìn)一步完善�！毙旆逭f(shuō)。

　　華康安寧療護(hù)團(tuán)隊(duì)滿腔熱忱，始終將“以患者為中心”的服務(wù)理念貫穿工作，力爭(zhēng)讓患者享受更舒適的身心治療服務(wù)，為惠州老年友好型社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。

　　惠州日?qǐng)?bào)記者鄔玉婷