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惠州市第二人民醫(yī)院急性干預(yù)中心護理團隊
強化多維度關(guān)懷 專注“心”守護
護理是一項需要持久耐力和無私奉獻的工作,而在急性干預(yù)中心這一特殊病區(qū),更決定了護士必須具備高度的責(zé)任感,擁有較強的團隊合作能力以及對患者無私付出的奉獻精神。在2023年5月12日國際護士節(jié)來臨際,記者走進了惠州市2023年度優(yōu)秀護理集體——惠州市第二人民醫(yī)院急性干預(yù)中心(以下簡稱“市二院急性干預(yù)中心”),了解這些護士特殊的護理之路。
市二院急性干預(yù)中心護理團隊。
堅守病區(qū)
在特殊的崗位做最平凡的守護
市二院急性干預(yù)中心共有21名護士,平均年齡20來歲,是一支年輕而富有朝氣的隊伍。團結(jié)、友愛、年輕、創(chuàng)新、有活力是他們這個護理集體的特色。在工作中,他們盡職盡責(zé),注重自我提高和持續(xù)學(xué)習(xí)。面對患者,他們時刻保持專業(yè)的態(tài)度和親切的服務(wù)。
一些非常時期,對醫(yī)院的精神科護理工作提出更高、更嚴格的要求。時間回到2022年冬天,新冠疫情仍在肆虐,急性干預(yù)中心這個科室也遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。在這艱難的時刻,全體護士聞令而動,放棄休假,按照醫(yī)院黨委的部署,每天24小時堅守在醫(yī)院。男護士們連續(xù)輪轉(zhuǎn)上夜班,每天工作近15個小時,女護士們則仿佛化身為花木蘭,以巾幗不讓須眉之勢堅守在前線,不喊苦不喊累,做好安撫患者的工作。他們不顧身體的乏力和腰背的酸痛,帶病上崗,隨叫隨到,不少護士還主動要求加班。馮燕護士長即使被病毒折磨、難受不堪的情況下依然堅持每天遠程問候護士的身體情況,了解科室里患者的情況;身處臨床一線的鐘艷琳副護士長也和同事們堅守在病區(qū)里,整整一個多星期都沒有回家。
在患者最需要的時期加班加點做好護理服務(wù),為了“大家”疏忽“小家”,對于他們而言早已是工作中平凡的日常。在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中,急性干預(yù)中心護理團隊用他們的智慧和汗水為患者的健康付出最大的努力。
關(guān)愛患者
幫助患者重新樹立生活信心
護理學(xué)創(chuàng)始人南丁格爾曾說:“護理既是門科學(xué)又是門藝術(shù)!边@句話用在精神科護士身上再貼切不過。市二院急性干預(yù)中心里的患者存在各類精神癥狀,他們有的沒有自知力,甚至連最基本的生理需要也表述不清,有的甚至?xí)a(chǎn)生激烈行為,因此格外需要護理人員無微不至的關(guān)懷。耐心、細心、良好的專業(yè)素養(yǎng),極強的心理素質(zhì)甚至健壯的體魄都是市二院急性干預(yù)中心護士必須具備的素質(zhì)。
生日,本是一個讓人高興的日子,但是對于大部分精神障礙患者,這一天卻夾雜著他們無限的失落和無助。因為病情的關(guān)系,他們長期住在醫(yī)院,親人不能常來看望,平常接觸的只有醫(yī)務(wù)人員和病友,56歲的張老伯便是其中之一。今年已經(jīng)是張老伯在醫(yī)院度過的第五個年頭,由于家庭條件比較困難,加之此前新冠疫情的影響,張老伯已經(jīng)四年沒見過家人。在急性干預(yù)中心護理團隊的精心組織下,過生日、許愿望這一溫馨的小活動,讓張老伯感受到久違的關(guān)愛。生日宴會上,在一聲聲生日祝福中,張老伯與其他患者一起許下他們的心愿,在病區(qū)里體會到由醫(yī)護人員帶來的家庭般溫暖。
記者了解到,在病房里給患者舉辦集體生日會已成為科室的習(xí)慣。在每日接觸中,科室護理人員感受著患者的心境,深知患者的期待和無奈,于是別出心裁組織各種活動充實患者的精神文化生活。
“看到患者們這么開心,我感到我們的付出值了。”馮燕說,帶給患者帶來更多的關(guān)愛和快樂,幫助患者重新樹立起生活的信心,恢復(fù)健康,回歸社會,是他們最大的期盼。
持續(xù)學(xué)習(xí)
提供更高質(zhì)量的護理服務(wù)
大腦是人體中最復(fù)雜的部分,精神科領(lǐng)域是個需要不斷鉆研的神秘科學(xué)領(lǐng)域,面對患者的喜怒無常,不僅醫(yī)生需要極強的專業(yè)診治能力,對護士團隊也提出了日益嚴格的高要求。他們需要具備契合相應(yīng)領(lǐng)域的更高專業(yè)護理技能,以面對病區(qū)患者的各種突發(fā)狀況,讓每一位患者都能夠得到最好的護理和科學(xué)的治療。
急性干預(yù)中心護理團隊深知,臨床知識在不斷更新,要想完成好本職工作,就得保持終身學(xué)習(xí)的態(tài)度?剖医(jīng)常舉辦各種形式的護理專業(yè)知識培訓(xùn),提升整體護理水平。不少護士充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),汲取新的護理理論知識,用本專業(yè)護理前沿知識來豐富自己的臨床經(jīng)驗,為患者提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。
記者獲悉,市二院急性干預(yù)中心在過去幾年取得了一系列優(yōu)秀業(yè)績,受到患者和家屬的高度評價和贊揚。但整個護理團隊不驕不躁,以成績?yōu)閯恿Γ3纸K身學(xué)習(xí)、注重積累,注重取長補短,實現(xiàn)自我專業(yè)技能的提升?剖颐磕杲M織護理人員參加各種學(xué)術(shù)研討會和護理技能培訓(xùn),不斷提高專業(yè)技能和水平,為患者提供高水平、貼心、全方位的護理服務(wù)。與此同時,他們積極參加醫(yī)院的幫扶活動和義診活動,選派優(yōu)秀護士到龍門縣開展精神衛(wèi)生工作應(yīng)急培訓(xùn),提高基層的診療和救護水平。
良好的心理狀態(tài)是做好優(yōu)質(zhì)護理的關(guān)鍵。精神科患者在情緒失控時難免會做出一些不理智的事情,面對一些委屈,護士必須正確看待、理智應(yīng)對?v然面臨很多困難,但急性干預(yù)中心全體護理人員以樂觀的態(tài)度、堅韌不拔的精神,克服重重困難及偏見,把集體營造得像個小太陽,充滿溫暖與快樂,同時把這份溫暖和快樂帶給每一位患者及其家庭,讓每一個人的心里充滿溫暖,讓陽光之花唯美綻放。
文/圖 惠州日報記者李春鳳