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別具風(fēng)格的設(shè)計(jì)、洋溢著時(shí)尚味的公共閱讀空間,刺激著人們閱讀的多巴胺。但文化服務(wù)設(shè)施不能只是“看上去很美”,而應(yīng)充分發(fā)揮其服務(wù)功能,滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。國內(nèi)一些城市就出現(xiàn)了公共閱讀空間及館藏書籍利用率低的問題。
惠州近些年涌現(xiàn)出一批高顏值“書屋”“書室”“圖書館”,如何才能“物盡其用”,為群眾提供高質(zhì)量的公共文化服務(wù)?
(一)
一些網(wǎng)友如此描述逛書店:始于顏值,終于拍照。這戳中了部分實(shí)體閱讀空間的痛處。
明明以書為媒廣交天下友,來客卻熱衷于拍照打卡,甚至被當(dāng)成遛娃場(chǎng)所。比如,市區(qū)一家書店設(shè)有閱讀區(qū)和兒童娛樂、餐飲等功能區(qū),但平時(shí)人氣最旺的區(qū)域卻不是閱讀區(qū);惠東某濱海旅游項(xiàng)目配套了一個(gè)高顏值的圖書館,但到訪游客多為拍照打卡而來,靜下心看書的少之又少。
規(guī)模和顏值兼?zhèn)鋮s沒有被“好好對(duì)待”,原因在哪?
電子書、有聲書等新型閱讀器的出現(xiàn),對(duì)實(shí)體書店、圖書室造成了直接沖擊。今年年初發(fā)布的《2022年圖書零售市場(chǎng)年度報(bào)告》顯示,2022年圖書零售市場(chǎng)較2021年同比下降11.77%。
一滴水圖書館。
書庫更新慢也是原因之一。新書來得慢,書庫的信息差明顯,對(duì)讀者吸引力不夠。除了自購,社會(huì)捐贈(zèng)是公共閱讀空間重要的書籍來源,其中雖不乏好書,但年代感普遍明顯,讀者難以捕捉到新鮮感。特別是一些專業(yè)類、技術(shù)類書籍,知識(shí)結(jié)構(gòu)和理論方面往往存在“代差”,影響讀者閱讀欲望,一些資深讀者更傾向于網(wǎng)購專業(yè)書籍。
此外,一些書商固守傳統(tǒng)運(yùn)營方式,押寶于現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)式營銷,缺乏線上線下深度融合,錯(cuò)過了大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的引流效應(yīng)。
于是乎,就有人下結(jié)論:以紙質(zhì)閱讀服務(wù)為主的公共閱讀空間,在讀屏?xí)r代難有作為。這種觀點(diǎn)顯然是片面的。
首先,“書香”的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)仍在。雖然現(xiàn)代科技讓電子屏無限接近于紙張,但并不能完全復(fù)刻紙質(zhì)書籍特有的視覺體驗(yàn)、觸覺體驗(yàn)。傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣和紙質(zhì)書籍的穩(wěn)固、可控性為讀者提供了更為充足的舒適感和安全感,紙質(zhì)閱讀的“書香”依然大有市場(chǎng)。
其次,文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展釋放了新機(jī)遇。近年來越來越多“高知”人群熱衷于旅居生活,為公共閱讀空間帶來了可觀的流動(dòng)客源。
現(xiàn)實(shí)情況也在印證,越來越多的公共閱讀空間融入市民生活。有市民說,“本想去逛街購物,卻在那條街看了大半天書,還拎回一大袋!
(二)
公共閱讀空間雖然發(fā)展空間巨大,但痛點(diǎn)須打通、思路須打開。如何充分發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),以書為媒拓展發(fā)展新路徑,值得探討。
合理更新書庫。這是必不可少的“內(nèi)功”。保持合理更新頻率,在供求端更好滿足讀者需求。堅(jiān)持直營的西西弗書店以暢銷書見長,上新速度和圖書流轉(zhuǎn)率都非常高,成功吸引了大量讀者。深圳市南山圖書館以“動(dòng)態(tài)館藏”方式,及時(shí)下架利用率低的圖書、補(bǔ)充需求量高的文獻(xiàn)復(fù)本及種類,備受讀者關(guān)注。有書店經(jīng)營者說,為每一個(gè)走進(jìn)書店的人準(zhǔn)備好書,是一個(gè)書店人的責(zé)任,好書才是留住讀者的根本。這道出了實(shí)體書店的“生存邏輯”。
上野書屋。
構(gòu)建“閱讀+旅游”“閱讀+休閑”“閱讀+研學(xué)”等“閱讀+”模式。惠州部分公共閱讀空間之所以備受喜歡,一大因素是“跨界”跨出新效應(yīng),與讀者構(gòu)建起更豐富的互動(dòng)渠道。國外一些城市探索“閱讀+”模式,取得不錯(cuò)成效。比如,日本的蔦屋從一家二手書店演變成一個(gè)服務(wù)當(dāng)?shù)鼐用竦膹?fù)合式文化空間,在這個(gè)空間里又根據(jù)客群的需求不斷裝進(jìn)寵物美容店、咖啡店、餐廳等多種業(yè)態(tài),其T-card積分體系(T-Point)囊括了日本眾多店鋪,包括日本最大的加油站,消費(fèi)者身邊高頻的宅急送、全家便利店等,成為一個(gè)覆蓋衣食住行的通用貨幣。
強(qiáng)化線上線下聯(lián)動(dòng)。有的書商通過網(wǎng)絡(luò)直播與讀者互動(dòng),吸引了大批粉絲,比如抖音平臺(tái)“直播讀書”賬號(hào)有成百上千個(gè),粉絲量也從幾十萬到1000萬左右不等。成都圖書館打造的“城市閱讀美空間”,讀者使用身份證或社?纯傻降昝赓M(fèi)借閱、到專屬區(qū)域閱讀、參與“城市閱讀美空間”舉辦的閱讀活動(dòng)等,既便利了讀者,也提升了圖書館的知名度和競爭力。
閱讀方式在變,公共文化服務(wù)的內(nèi)涵更加豐富。公共閱讀空間始終堅(jiān)守公共文化服務(wù)屬性,立足內(nèi)容創(chuàng)新,提供更好的體驗(yàn)式、內(nèi)涵式服務(wù),人們逛書店就不只是一種情懷,“文明惠州”的時(shí)代內(nèi)涵也將更加豐富。
惠州日?qǐng)?bào)記者凌保康