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【惠聲惠語】服務(wù)群眾就應(yīng)事不避“小”

  《惠州日報》日前報道,去年以來,惠東縣推動銀行在山區(qū)以及困難群眾生活區(qū)建立惠農(nóng)取款點,滿足了廣大群眾特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)特殊困難群眾日常支付小額惠農(nóng)取款、現(xiàn)金匯款、轉(zhuǎn)賬匯款、余額查詢等金融服務(wù)基本需求。

  這是小角度打通服務(wù)群眾“最后一公里”的生動案例。此舉彌補(bǔ)農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施不足,切實解決困難群眾有錢卻難以支取的情況,在金融服務(wù)領(lǐng)域打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

  與城市龐大的金融用戶群體相比,山區(qū)以及困難群眾生活區(qū)金融用戶不多,資金流動數(shù)額也不大。從生活范疇看,如何取款看起來也屬于“小事”?墒乔∏∈沁@些“小事”讓部分群眾頗感不便。當(dāng)?shù)夭灰灾疄椤靶 ,著力推動有關(guān)問題解決,給群眾帶來實實在在的便利。這種事不避“小”的治理理念和服務(wù)意識,值得點贊。

  利民之事,絲發(fā)必興。筆者希望不斷優(yōu)化農(nóng)村支付受理環(huán)境,提升金融服務(wù)質(zhì)量,讓基層群眾的幸福感更實在。

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編輯:任己章
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