惠州頭條 掌中惠州
東江輿情研究院 東江創(chuàng)新發(fā)展研究院 東江云媒大數(shù)據(jù)研究院 惠州東江圖片社
東江品牌聯(lián)盟 粵港澳大灣區(qū)主流媒體聯(lián)盟 東籬俱樂部 超網(wǎng)新媒體公司 教育投資公司 報業(yè)印務(wù)公司 報業(yè)發(fā)行公司 新文創(chuàng)公司 惠報廣告公司 惠品匯 農(nóng)產(chǎn)品展銷中心 文化藝術(shù)發(fā)展中心 惠州日報國旅 教育文化傳播公司 出版公司 天堃文化公司 迭代智能科技公司 惠州國畫院
演播廳 會議室
惠州日報訊 （記者劉建威 通訊員廖漢彬）3月1日，副市長李俊玲參加12345熱線首場“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”活動�；顒赢�(dāng)天接入4800通電話，共受理市場監(jiān)管和文化廣電旅游體育領(lǐng)域訴求220宗，涉及健身消費(fèi)、生活消費(fèi)、校園周邊食品安全、食品質(zhì)量、抽獎?wù)T導(dǎo)消費(fèi)、馬拉松體育賽事、酒店退費(fèi)、文化管理等方面。
李俊玲認(rèn)真傾聽群眾訴求，耐心細(xì)致予以回應(yīng)，按流程落實(shí)轉(zhuǎn)辦意見，并對市民訴求的“接處辦”提出了具體指導(dǎo)意見。她強(qiáng)調(diào)，12345熱線是黨委、政府密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，要充分發(fā)揮12345熱線社情民意“總客服”“總樞紐”作用，用心用情及時回應(yīng)解決群眾合理訴求，確�！笆率掠谢匾�、件件有著落”，著力提升政務(wù)服務(wù)效能和群眾滿意度。
據(jù)悉，為進(jìn)一步暢通黨和政府密切聯(lián)系群眾的渠道，更好地“聽民聲、察民情、聚民智、解民憂”，我市印發(fā)《惠州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”工作實(shí)施方案》，方案明確建立12345熱線“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”工作機(jī)制，邀請市、縣（區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)，市直部門主要領(lǐng)導(dǎo)做客12345熱線，傾聽企業(yè)和群眾對推動我市高質(zhì)量發(fā)展的意見建議，及時回應(yīng)社會關(guān)心關(guān)切。
