原標(biāo)題：

人大代表“惠快拍” 社情民意“馬上辦”

我市人大代表“惠快拍”平臺(tái)正式開通，將推動(dòng)解決群眾反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn)問題

　　人大代表隨手拍下社情民意“小照片”，通過平臺(tái)迅速交由承辦單位辦理，可以快速推進(jìn)民生“大改善”。記者從市人大常委會(huì)辦公室獲悉，為深入踐行全過程人民民主，豐富代表履職形式，回應(yīng)代表關(guān)切，今年8月16日，市人大常委會(huì)代表工委與市政數(shù)局在12345政務(wù)服務(wù)便民熱線設(shè)立人大代表“惠快拍”平臺(tái)，為探索人大有效監(jiān)督新路徑踏出了堅(jiān)實(shí)的一步。

　　充分調(diào)研探討為開通做好前期準(zhǔn)備

　　“作為市人大代表，我在履行代表職責(zé)的過程中深切感受到代表們?cè)诜从趁褚�、監(jiān)督政府工作中的重要作用�！笔腥舜蟠�表鐘君安說，近年來，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，使智能手機(jī)成為人們?nèi)粘Ｉ�活中不可分割的一部分。與此同時(shí)，市民對(duì)政府工作的透明度和參與度的要求也在不斷提高。因此，以他為牽頭的11名市人大代表在市十三屆人大四次會(huì)議上提出了“關(guān)于建立惠州市人大代表惠快拍工作機(jī)制的建議”。

　　為更好地建立該平臺(tái)，今年4月，市人大常委會(huì)代表工委與省人大溝通，探討將人大代表“惠快拍”模塊接入數(shù)字人大系統(tǒng)，并了解了廣州市的人大代表“隨手拍”具體做法。5月初，與市政府辦建議提案科、市政數(shù)局的相關(guān)科室座談，了解我市12345熱線的運(yùn)行情況，并就在廣州做法的基礎(chǔ)上，如何做到既滿足代表履職需求，促進(jìn)民生微實(shí)事快速辦理的同時(shí)，又達(dá)到資源共享、節(jié)省人力財(cái)力問題進(jìn)行了探討。7月，再次與市政數(shù)局座談，了解人大代表“惠快拍”平臺(tái)搭建進(jìn)度情況，就界面具體信息顯示等提出修改意見，同時(shí)提供代表基本信息給市政數(shù)局錄入系統(tǒng)，為“惠快拍”平臺(tái)開通做好前期準(zhǔn)備工作。

　　據(jù)悉，人大代表“惠快拍”平臺(tái)的設(shè)立，通過借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段，更高效地發(fā)揮惠州市人大代表的作用，提升人民群眾的滿意度，基于惠民之州的“惠”，發(fā)揮人大代表高效率履職的“快”，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+人大代表履職的“拍”，構(gòu)建共建共治共享的社會(huì)治理新格局。

　　切實(shí)把“民有所呼、我有所應(yīng)”落到實(shí)處

　　“惠快拍”平臺(tái)將如何發(fā)揮實(shí)際作用？據(jù)介紹，該平臺(tái)設(shè)立后，人大代表可以將反映的事項(xiàng)交由相關(guān)承辦單位辦理，他們?cè)诜e極關(guān)注我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，可將民生熱點(diǎn)訴求、群眾反映難題，以及對(duì)本市行政區(qū)域內(nèi)各方面工作的建議、批評(píng)和意見等，以文字、圖片或視頻的形式通過人大代表“惠快拍”平臺(tái)上傳到12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，推動(dòng)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，切實(shí)把“民有所呼、我有所應(yīng)”落到實(shí)處。

　　據(jù)市人大常委會(huì)代表工委有關(guān)負(fù)責(zé)人分析，“惠快拍”平臺(tái)的成立，能有效提高代表履職質(zhì)量，人大代表能夠通過“惠快拍”制度，更加便捷地收集民情民意，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反映問題，從而提高履職的質(zhì)量和效率。同時(shí)，民眾通過人大代表“惠快拍”平臺(tái)反映的問題能夠得到及時(shí)關(guān)注和解決，這將直接提升民眾對(duì)政府工作的滿意度。

　　值得留意的是，政府部門在處理“惠快拍”平臺(tái)上的問題時(shí)，需要更加注重服務(wù)意識(shí)和效率，這將促使政府職能由過去的管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。與此同時(shí)，通過“惠快拍”平臺(tái)，市民、人大代表和政府三方的互動(dòng)將更加頻繁，有助于形成共商、共建、共治、共享的社會(huì)治理新模式，強(qiáng)化社會(huì)共治。

　　“人大代表‘惠快拍’制度的實(shí)施，不僅能夠提升人大代表的履職效能，增強(qiáng)政府的透明度和公信力，還能夠激發(fā)市民的參與熱情，共同推動(dòng)社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化�！痹撠�(fù)責(zé)人說，期待“惠快拍”制度能通過“小切口”解決“大問題”，以“小題目”做出“大文章”，成為惠州市社會(huì)治理創(chuàng)新的有力抓手，為建設(shè)更加和諧美好的惠州貢獻(xiàn)力量。

　　據(jù)悉，我市人大代表“惠快拍”平臺(tái)將先提供給我市的全國、省、市人大代表使用，接下來將視運(yùn)行情況推廣至縣鎮(zhèn)兩級(jí)代表使用。

　　惠州日?qǐng)?bào)記者游璇鈺 特約通訊員郭敏