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春節(jié)假期志愿者堅守一線服務(wù)市民游客暖人心

原標(biāo)題:

春節(jié)假期志愿者堅守一線服務(wù)市民游客暖人心
守護不缺席 服務(wù)不打烊

  春節(jié)萬家團圓時刻,有這樣一群人,他們放棄假日休息時間,堅守在一線志愿服務(wù)崗位,為市民和游客提供志愿服務(wù),他們的行動引發(fā)市民和游客的點贊,也讓這個春節(jié)更加暖人。近日,記者走近惠州三位志愿者,了解他們春節(jié)志愿服務(wù)故事。

  志愿者關(guān)東紅

  春節(jié)沿江巡邏守護水上安全

  每當(dāng)夜幕降臨,身穿紅馬甲的關(guān)東紅帶領(lǐng)隊員,駕駛應(yīng)急救援船,穿梭在東江、西枝江,開展水上巡邏,保障水上安全。關(guān)東紅是惠州市惠城區(qū)富安城應(yīng)急救援隊隊長,春節(jié)期間,他帶領(lǐng)4名隊員放棄與家人團聚,用專業(yè)知識與技能,盡全力保障市民生命財產(chǎn)安全。

  大年初二下午6時許,記者來到東江邊,只見關(guān)東紅和隊員們已穿好救生衣,一切準(zhǔn)備工作就緒后,他帶領(lǐng)隊員駕駛救援船,沿著水東街、合江樓進行巡邏,提醒靠近江邊的市民、游客注意安全。

  “春節(jié)期間很多市民和游客喜歡到江邊散步游玩,人多容易擁擠,稍不注意,容易發(fā)生溺水事故!标P(guān)東紅說,為維護春節(jié)期間東江、西枝江等水域安全,讓市民過一個平安祥和的春節(jié),他帶領(lǐng)隊員從除夕到大年初七,開展水上巡邏、值班值守。

  “我們5個隊員分成白天和晚上兩個班次,對惠州兩江四岸的東新橋至水門橋至西枝江大橋之間的水域安全進行巡邏防護!标P(guān)東紅說,在做好水域巡邏的同時,他們隨時做好突發(fā)事件應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作,確保能夠快速響應(yīng)、妥善應(yīng)對、高效處置。

  今年47歲的關(guān)東紅是一名退伍軍人,來自甘肅天水,去年他在一次活動中了解到富安城應(yīng)急救援隊,加入其中并擔(dān)任隊長。“富安城應(yīng)急救援隊于去年4月成立,雖然成立時間不長,但積極參與公益活動!标P(guān)東紅表示,未來他將繼續(xù)堅守水上救援一線,為保障群眾生命財產(chǎn)安全貢獻力量。

  志愿者陳佳惠

  連續(xù)7年春節(jié)在東坡祠做義務(wù)講解員

  “‘蓬萊方丈應(yīng)不遠,肯為蘇子浮江來’這幅字出自蘇東坡的《寓居合江樓》!贝汗(jié)期間,惠州蘇東坡祠,一臉稚嫩的志愿者陳佳惠為游客講解歷史典故,她流利專業(yè)的講解,信手拈來的東坡詩詞,贏得了很多游客的點贊。

  今年春節(jié)是陳佳惠在東坡祠義務(wù)講解的第7個年頭。每年春節(jié)她都放棄休息,以志愿服務(wù)的方式度過,對此她還樂此不疲,“身為惠州人,講好東坡寓惠故事,傳播東坡文化,我義不容辭。”

  陳佳惠8歲開始與志愿服務(wù)結(jié)緣。原來,她的父親陳向東也是一名志愿者,耳濡目染之下,她跟著父親一起做公益,參加文明旅游志愿服務(wù)活動。2018年,陳向東應(yīng)聘為蘇東坡祠保安,陳佳惠有時間就來東坡祠做文明旅游宣導(dǎo),閑暇之余觀摩講解員講解,學(xué)習(xí)講解技巧,背誦東坡詩詞。

  慢慢地,陳佳惠愛上了東坡文化,愛上了義務(wù)講解,成為東坡祠義務(wù)講解員,每到周末和節(jié)假日,她都會到東坡祠“報到”!疤热粢粋節(jié)假日沒來,就感覺有一件很重要的事情沒做,心里總掛念著。”陳佳惠說,為了讓自己的講解更加生動,她還查閱了不少關(guān)于東坡的詩詞、故事,經(jīng)常和父親一起探討如何將東坡文化講解得更生動、更形象。

  陳佳惠曾先后榮獲“惠州最美志愿者”“志愿服務(wù)先進個人”等榮譽稱號。對于榮譽,陳佳惠說,自己從志愿服務(wù)活動中也得到了很大的成長,“蘇東坡是一個非常豁達的人,不管遇到什么困境,他都能坦然面對,這種精神也一直鼓勵著我!标惣鸦菡f,未來她將繼續(xù)在東坡祠擔(dān)任義務(wù)講解員,講好東坡寓惠故事,為推動?xùn)|坡文化傳承與發(fā)展貢獻力量。

  志愿者李思考

  堅守一線助力旅客平安出行

  又是一年春節(jié)時,惠州市善水志愿服務(wù)總隊隊長李思考再一次站了出來,組織志愿者在惠州西湖東站開展志愿服務(wù)。

  “大家不要著急,小心電梯和臺階!贝竽瓿醵砩8時許,李思考在西湖東站開展志愿服務(wù)活動,引導(dǎo)人流有序出站。李思考說,春節(jié)期間,前來西湖觀看花燈的市民、游客特別多,為了引導(dǎo)他們有序出站,做好志愿服務(wù)保障,她每天帶領(lǐng)8名志愿者值守,為旅客提供維持秩序、指引購票、信息咨詢等服務(wù),直到晚上10時才回到家。

  志愿者的暖心服務(wù)也得到游客們的點贊!盎葜葜驹刚吆苜N心,我們初到惠州旅游,對惠州交通很不熟悉,志愿者給予很大的熱情和耐心解答!庇慰完愊壬Q贊道。

  記者了解到,春運期間,李思考每天帶領(lǐng)志愿者到惠州火車站開展志愿服務(wù),助力旅客平安、順暢返鄉(xiāng)。除夕當(dāng)天,返鄉(xiāng)春運志愿活動結(jié)束,李思考顧不上休息,大年初一,她又出現(xiàn)在西湖東站。為了做好志愿服務(wù)活動,李思考每天只休息四五個小時,“說不累是假的,但是很多年輕志愿者非常積極,他們的熱情深深感染著我!

  李思考說,從事志愿服務(wù)活動這么多年,她早已把志愿服務(wù)當(dāng)作人生中重要的一部分,“未來我將繼續(xù)堅守在志愿服務(wù)崗位,用自己的行動傳遞惠州文明城市的溫暖。”

  ●惠州日報記者駱國紅

編輯:洪東晗
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