套餐規(guī)劃師、密室設(shè)計(jì)師、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)師、城市管理網(wǎng)格員、電單車(chē)換電師……新職業(yè)不斷涌現(xiàn),你知道幾個(gè)?
被新冠肺炎疫情席卷的2020年,各行各業(yè)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。人們的生活工作也悄然改變:辦公不用去單位、購(gòu)買(mǎi)生鮮網(wǎng)上下單、健身房關(guān)閉、露天看電影、云游動(dòng)物園……這些改變的背后也是新就業(yè)形態(tài)的改變,數(shù)字技術(shù)大規(guī)模應(yīng)用和滲透已衍生出諸多經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新模式,并對(duì)就業(yè)生態(tài)、就業(yè)結(jié)構(gòu)和就業(yè)方式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局近日發(fā)布的最新數(shù)據(jù),2020年1-11月,全國(guó)城鎮(zhèn)新增就業(yè)1099萬(wàn)人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的122.1%。就業(yè)形勢(shì)總體穩(wěn)定并好于預(yù)期,這離不開(kāi)一系列保就業(yè)政策的實(shí)施,也得益于新就業(yè)形態(tài)提供了大量靈活就業(yè)崗位。在拓寬就業(yè)渠道、增強(qiáng)就業(yè)彈性、增加勞動(dòng)者收入等方面,新就業(yè)形態(tài)發(fā)揮了獨(dú)特作用,成為不少人就業(yè)的新選擇。可以說(shuō),數(shù)字經(jīng)濟(jì)催生的新就業(yè)形態(tài)已經(jīng)成為我國(guó)吸納就業(yè)的重要渠道。
新需求催生就業(yè)新生態(tài)
國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心發(fā)布的《中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2020)》顯示,2019年,以新業(yè)態(tài)形式出現(xiàn)的平臺(tái)企業(yè)員工數(shù)已達(dá)623萬(wàn)人,比上年增長(zhǎng)了4.2%;平臺(tái)帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)約7800萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)4%。
為何有這么多新業(yè)態(tài)從業(yè)者產(chǎn)生?羊城晚報(bào)記者注意到,實(shí)際上,新職業(yè)的產(chǎn)生很大一部分來(lái)源于對(duì)原有工作的細(xì)分。隨著網(wǎng)絡(luò)數(shù)字平臺(tái)的大量涌現(xiàn),原本招用1個(gè)工作人員的工作,被拆分成10個(gè)、100個(gè)甚至更多的工序和任務(wù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)分包,讓很多勞動(dòng)者一起來(lái)承擔(dān)這些任務(wù),從而造就一批新的就業(yè)形態(tài)。
以直播電商平臺(tái)為例,除了消費(fèi)者熟知的主播外,直播電商還催生了直播助理、直播場(chǎng)控、直播策劃、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等就業(yè)崗位;再比如以網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)為例,網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)催生了網(wǎng)約車(chē)司機(jī)、司機(jī)服務(wù)經(jīng)理、自動(dòng)駕駛路測(cè)安全管理員、自動(dòng)駕駛測(cè)試駕駛員等新的就業(yè)崗位。
部分新職業(yè)人才缺口巨大
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、教授盤(pán)和林認(rèn)為,很多新興職業(yè)往往產(chǎn)生于數(shù)字經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合而形成的新業(yè)態(tài)和新模式中,用戶對(duì)數(shù)字化技能的偏好反映出數(shù)字經(jīng)濟(jì)火熱的趨勢(shì)。不過(guò),由于教育培訓(xùn)等方面還沒(méi)有跟上,供給方目前缺口較大,供需矛盾仍比較突出。
實(shí)際上,從2019年4月至今,人社部聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局正式向社會(huì)發(fā)布了總共38個(gè)新職業(yè),包括區(qū)塊鏈工程技術(shù)人員、城市管理網(wǎng)格員、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師等,其中不少行業(yè)人才缺口巨大。
根據(jù)人社部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心聯(lián)合阿里釘釘2020年年中發(fā)布的《新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)展報(bào)告》發(fā)布的數(shù)據(jù),未來(lái)5年新職業(yè)人才需求規(guī)模龐大,人才缺口超過(guò)千萬(wàn)。其中,預(yù)計(jì)云計(jì)算工程技術(shù)人員缺口近150萬(wàn)、物聯(lián)網(wǎng)安裝調(diào)試員缺口近500萬(wàn)、無(wú)人機(jī)駕駛員缺口近100萬(wàn)、電子競(jìng)技員缺口近200萬(wàn)、電子競(jìng)技運(yùn)營(yíng)師缺口近150萬(wàn)、農(nóng)業(yè)經(jīng)理人缺口近150萬(wàn)、人工智能人才缺口近500萬(wàn)、建筑信息模型技術(shù)員缺口近130萬(wàn)、工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)操作員和運(yùn)維員缺口均達(dá)到125萬(wàn)、數(shù)字化管理師從業(yè)人員缺口已超過(guò)200萬(wàn)。
當(dāng)然,隨著市場(chǎng)需求猛漲,職場(chǎng)人士和企業(yè)也不甘落后,積極解鎖新技能。上述報(bào)告顯示,96%以上的職場(chǎng)人士希望學(xué)習(xí)新職業(yè)。
“數(shù)字化”是新業(yè)態(tài)底色
艾媒咨詢(xún)發(fā)布的《2021中國(guó)新業(yè)態(tài)商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》顯示,在疫情沖擊下,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的動(dòng)力明顯加快,以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)為代表的新動(dòng)能逆勢(shì)成長(zhǎng)。按行業(yè)來(lái)劃分,除直播電商行業(yè)外,本地生活行業(yè)在疫情期間的表現(xiàn)最為突出。此外,文娛消費(fèi)、母嬰、養(yǎng)老、醫(yī)美等剛需產(chǎn)業(yè)也在疫情中借助新的營(yíng)銷(xiāo)模式迸發(fā)出新的活力,在助力疫情防控、保障居民生活、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面發(fā)揮了積極的作用。
新業(yè)態(tài)催生了更多新職業(yè),在疫情影響下,更多數(shù)字化崗位誕生。美團(tuán)研究院院長(zhǎng)來(lái)有為表示,生活服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)和新職業(yè)的涌現(xiàn),背后是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。“一方面,數(shù)字化創(chuàng)造了新消費(fèi)需求,拓展了服務(wù)消費(fèi)邊界,促進(jìn)了新業(yè)態(tài)的發(fā)展;另一方面,數(shù)字化新業(yè)態(tài)創(chuàng)造了新職業(yè)和新工種,創(chuàng)造了新的就業(yè)機(jī)會(huì)!
據(jù)介紹,目前僅美團(tuán)平臺(tái)上因新業(yè)態(tài)而孕育的新職業(yè)就有超過(guò)70種,包括外賣(mài)行業(yè)的網(wǎng)約配送員、密室行業(yè)的密室設(shè)計(jì)師,以及線下實(shí)體行業(yè)觸網(wǎng)后誕生的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)師等。
根據(jù)美團(tuán)研究院攜手智聯(lián)招聘發(fā)布的《2020年生活服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)和新職業(yè)從業(yè)者報(bào)告》,外賣(mài)、團(tuán)購(gòu)、閃購(gòu)、網(wǎng)約車(chē)、民宿、主題餐廳、共享出行、輕醫(yī)美、密室、生鮮零售等新業(yè)態(tài),位列2019年美團(tuán)平臺(tái)上的新業(yè)態(tài)交易額TOP10,其中“數(shù)字化+生活服務(wù)”線上線下融合的新業(yè)態(tài)占比超一半。
本地生活新職業(yè)表現(xiàn)火熱
上述報(bào)告顯示,在本地生活行業(yè),2021年生活服務(wù)業(yè)五大新業(yè)態(tài)風(fēng)向標(biāo)分別為社區(qū)團(tuán)購(gòu)、閃購(gòu)、共享電單車(chē)、輕醫(yī)美、付費(fèi)自習(xí)室。
這些風(fēng)向標(biāo)也指明了本地生活領(lǐng)域2021年新職業(yè)的發(fā)展情況。美團(tuán)大數(shù)據(jù)顯示,2021年生活服務(wù)業(yè)五大新職業(yè)風(fēng)向標(biāo)分別為社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)、電單車(chē)換電師、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)師、密室設(shè)計(jì)師、套餐規(guī)劃師。
其中,社區(qū)團(tuán)購(gòu)新業(yè)態(tài)下誕生的新職業(yè)“團(tuán)長(zhǎng)”,預(yù)計(jì)在2021年上半年,全國(guó)將出現(xiàn)數(shù)十萬(wàn)名社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng);電單車(chē)換電師是伴隨共享電單車(chē)新業(yè)態(tài)涌現(xiàn)的新職業(yè),隨著電單車(chē)走向規(guī)范化、成熟化,據(jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè),可直接創(chuàng)造超過(guò)60萬(wàn)個(gè)運(yùn)營(yíng)、維修等崗位需求;伴隨生活服務(wù)業(yè)數(shù)字化興起的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)師,廣泛存在于餐飲外賣(mài)、酒店民宿、休閑娛樂(lè)等行業(yè),預(yù)計(jì)2021年數(shù)字化運(yùn)營(yíng)師缺口將達(dá)到數(shù)百萬(wàn)人;密室設(shè)計(jì)師是新業(yè)態(tài)密室的核心職業(yè),預(yù)計(jì)2021年中國(guó)本土的密室原創(chuàng)設(shè)計(jì)師隊(duì)伍將突破千人,并持續(xù)對(duì)海外輸出中國(guó)實(shí)景娛樂(lè)的領(lǐng)先能力;套餐規(guī)劃師是傳統(tǒng)餐飲行業(yè)涌現(xiàn)的新職業(yè)之一,隨著小份菜、半份菜成為越來(lái)越多餐廳的標(biāo)配,預(yù)計(jì)2021年專(zhuān)業(yè)套餐規(guī)劃師的崗位需求量將激增。
羊城晚報(bào)全媒體記者 沈釗
制圖/郭子君