文/圖 羊城晚報(bào)全媒體記者 馬燦

“孩子受了這么大的委屈，作為家長(zhǎng)卻無(wú)能為力。”近日，廣州黃女士向羊城晚報(bào)求助稱，她的3歲女兒在黃埔區(qū)紅黃藍(lán)親子園上課時(shí)，被老師掐其大腿，導(dǎo)致腿部出現(xiàn)手指印瘀青，事發(fā)后園方不僅不認(rèn)錯(cuò)而且態(tài)度惡劣。記者了解到，目前此次事件司法鑒定為“損傷程度未達(dá)輕微傷”。面對(duì)記者的采訪，該園負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)“事情已解決，與園區(qū)無(wú)關(guān)”。對(duì)此，黃女士則認(rèn)為，雖然公安部門未立案調(diào)查，但該親子園老師的所作所為，應(yīng)向家長(zhǎng)賠禮道歉。

家長(zhǎng)投訴：女兒上托育班時(shí)被老師抓傷腿部

很長(zhǎng)一段時(shí)間來(lái)，讓孩子贏在“起跑線”上，成為各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“口頭禪”和無(wú)數(shù)家長(zhǎng)的“心頭夢(mèng)”。

家住廣州的黃女士也有此心愿，為此，在她特地為女兒貝貝（化名）找了一家國(guó)內(nèi)知名的早教機(jī)構(gòu)——紅黃藍(lán)教育。

2020年11月，貝貝一歲多時(shí)，黃女士帶著她在廣州市黃埔區(qū)紅黃藍(lán)親子園（以下簡(jiǎn)稱“紅黃藍(lán)親子園”）上早教課，主要涉及音樂(lè)課、語(yǔ)言課、動(dòng)感課、思維課等等。

貝貝3歲時(shí)，也就是2022年3月，黃女士正式送貝貝到紅黃藍(lán)親子園上托育班。她說(shuō)，紅黃藍(lán)教育每個(gè)“早教課包”少則幾千元，多則上萬(wàn)元，“我們家長(zhǎng)都認(rèn)為，這么高的學(xué)費(fèi)，她們肯定會(huì)照顧好孩子的�！�

然而，2022年7月6日晚上，黃女士給貝貝洗澡時(shí)，發(fā)現(xiàn)其一雙腿有明顯的指印瘀青。隨即，她問(wèn)貝貝：“這是怎么啦？”

貝貝回答：“是檸檬老師（托育班老師）抓的�！�

黃女士問(wèn)：“老師為何抓你呢？”

貝貝說(shuō)：“上運(yùn)動(dòng)課時(shí)，自己沒(méi)坐好被老師批評(píng)了�！�

于是，當(dāng)晚黃女士聯(lián)系了相關(guān)老師詢問(wèn)情況，但所有人都說(shuō)沒(méi)啥事。由于當(dāng)時(shí)不了解有關(guān)情況，黃女士也不好說(shuō)什么。

第二天，黃女士和家人一起來(lái)到紅黃藍(lán)親子園，并表示想看一下園區(qū)內(nèi)的監(jiān)控視頻，但被該園有關(guān)負(fù)責(zé)人以“涉及隱私”為由拒絕。

這一現(xiàn)象引起黃女士的質(zhì)疑與擔(dān)憂。同時(shí)，7月8日開始，貝貝不愿去上學(xué)，“孩子說(shuō)害怕老師，所以，我們趕緊給她請(qǐng)假，發(fā)生這樣的事情，我們也不敢讓她去那里（紅黃藍(lán)親子園）上學(xué)了”。

司法鑒定：能清楚回憶受傷經(jīng)過(guò)但其損傷未達(dá)輕微傷

這其中到底發(fā)生了什么？彼時(shí)的黃女士要求紅黃藍(lán)親子園認(rèn)真對(duì)待她的訴求。黃女士告訴記者，在和對(duì)方溝通中，全家都認(rèn)為，這么有名的連鎖（加盟）早教機(jī)構(gòu)，“應(yīng)該是正規(guī)的、負(fù)責(zé)任的，并能給我們一個(gè)滿意的答復(fù)”。

經(jīng)過(guò)幾輪協(xié)商，最終，該園有關(guān)負(fù)責(zé)人同意黃女士的要求。據(jù)黃女士提供的視頻顯示，上運(yùn)動(dòng)課時(shí)，老師有明顯掐貝貝腿部的動(dòng)作。

看到上述情況，黃女士和家人氣憤不已。7月8日，在雙方溝通無(wú)果后，均同意“立即報(bào)警”，由警方來(lái)處理。

據(jù)黃女士稱：當(dāng)天，兩名警察趕到現(xiàn)場(chǎng)了解情況后，認(rèn)定是檸檬老師的行為動(dòng)作造成孩子受傷的事實(shí)，但是紅黃藍(lán)親子園的負(fù)責(zé)人態(tài)度依舊很差，無(wú)法進(jìn)行溝通，最后，雙方被帶到派出所錄口供，“警察親自詢問(wèn)貝貝的情況，她能清楚地表達(dá)并指出大腿和小腿受傷處都是檸檬老師掐的”。

7月15日，由廣州市黃埔區(qū)公安司法鑒定中心出具的穗埔公（司）鑒（法臨）字【2022】01228號(hào)《鑒定書》稱，貝貝發(fā)育正常，神清合作，對(duì)答切題，能清楚回憶受傷經(jīng)過(guò)，左大腿有挫傷2.0cm×1.5cm，右小腿有挫傷2.5cm×1.5cm。根據(jù)案情及法醫(yī)檢驗(yàn)，傷者損傷是鈍性暴力作用所致。損傷未達(dá)到《人體損傷程度鑒定標(biāo)準(zhǔn)》各條規(guī)定，其損傷程度不構(gòu)成輕微傷。

根據(jù)鑒定結(jié)果，當(dāng)?shù)鼐�方未予以立案調(diào)查。記者從廣州市公安局黃埔分局了解到，該分局下發(fā)的“不予調(diào)查處理告知書”稱：不屬于公安機(jī)關(guān)管轄范圍，建議當(dāng)事人向其他有關(guān)主管機(jī)關(guān)報(bào)案或投訴。

“雖然司法鑒定意見損傷程度未達(dá)到輕微傷，但不能否認(rèn)事實(shí)的存在�！秉S女士告訴記者，紅黃藍(lán)親子園負(fù)責(zé)人收到該司法鑒定文書后，見傷情未構(gòu)成犯法，“她們的態(tài)度更加頑固，仍然拒絕任何賠禮道歉！”

親子園回應(yīng)：“問(wèn)題已解決，與園區(qū)無(wú)關(guān)”

事后，黃女士咨詢了有關(guān)律師。律師告訴她，公安部門不予立案，只是沒(méi)有達(dá)到故意傷害（輕傷）的程度，不構(gòu)成故意傷害罪，這是刑事責(zé)任；“但是掐大腿的事實(shí)是存在的，是需要承擔(dān)民事賠償責(zé)任的，比如賠償醫(yī)藥費(fèi)、退還剩余學(xué)費(fèi)，或賠禮道歉等”。

為了求證黃女士的說(shuō)法。羊城晚報(bào)全媒體記者致電紅黃藍(lán)親子園負(fù)責(zé)人，表示想了解上述相關(guān)情況。對(duì)方以“不能通過(guò)電話或微信采訪，而且采訪時(shí)需要律師和警察一起”。

8月12日，記者再次打電話約訪（法人代表和園長(zhǎng)），一人不接聽，另一人以“我在外面”為由婉拒。15時(shí)30分左右，記者驅(qū)車來(lái)到黃埔區(qū)港灣路68號(hào)中交港灣國(guó)際大廈的紅黃藍(lán)親子園。只見一樓電梯口，擺放著“優(yōu)惠活動(dòng)的888元大禮包”宣傳廣告；在二樓大門口的右邊掛著“消費(fèi)者信賴的早教品牌”“中國(guó)服務(wù)業(yè)優(yōu)秀特許加盟品牌”“全國(guó)親子教育培訓(xùn)基地”等牌匾。

記者向工作人員表明身份后，不一會(huì)兒，出來(lái)三名女性，記者隨即出示記者證并說(shuō)明來(lái)意，此時(shí)，其中一人打開記者的證件，另一人翻頁(yè)拍下照片，同時(shí)，還有一人站在她倆身后拿著手機(jī)對(duì)記者進(jìn)行拍攝錄像。

值得一提的是，對(duì)方三人均不自我介紹，其中一人只是強(qiáng)調(diào)“此事已解決，警方都已定性，你為什么要來(lái)采訪？采訪了又會(huì)怎么做？誰(shuí)叫你來(lái)的？”

記者回稱：你們可以接受采訪，也可以拒絕采訪，但我們接到市民的投訴，需要了解雙方當(dāng)事人的說(shuō)法，這樣才公平、公正。

然而，不管記者如何解釋都無(wú)法與其達(dá)成共識(shí)。正在雙方僵持中，對(duì)方稱要報(bào)警，記者表示“同意”。

不到幾分鐘，兩名警察來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，查驗(yàn)記者身份后稱，贊同記者上述觀點(diǎn)，但對(duì)方仍強(qiáng)調(diào)此事已解決。一李姓警官說(shuō)，接不接受采訪你們自己定，“既然有結(jié)果了，有什么不敢說(shuō)的？”

于是，該園負(fù)責(zé)人讓羊城晚報(bào)全媒體記者拍下了她們張貼在玻璃上的“聲明”。

原來(lái)，紅黃藍(lán)親子園所說(shuō)“事情已解決”的理由是一份聲明材料：當(dāng)天，園區(qū)代表和家長(zhǎng)觀看學(xué)生的錄像，并未發(fā)現(xiàn)有老師存在任何虐待、故意傷害小朋友的行為。同時(shí)，家長(zhǎng)在未經(jīng)園方允許的情況下，使用手機(jī)錄走部分視頻（監(jiān)控）。根據(jù)司法鑒定，且警方鑒定受傷與園區(qū)無(wú)關(guān)，因此，向家長(zhǎng)及園方出具了不予調(diào)查處理決定書。

對(duì)此，黃女士告訴記者：“公安機(jī)關(guān)出具的《不予調(diào)查處理告知書》以及司法鑒定中心出具的《司法鑒定書》均未提及受傷與園區(qū)無(wú)關(guān)的字眼，與黃埔區(qū)紅黃藍(lán)親子園的自行張貼的聲明文件不一致。”

她解釋說(shuō)，比如司法鑒定書上寫得非常清楚，在第五欄的“案（事）件摘要：貝貝于7月6日在紅黃藍(lán)親子園因故受傷，委托單位是廣州市公安局黃埔區(qū)分局黃埔派出所”。