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隨著智能家居產(chǎn)品功能日益豐富,越來越多的家庭選擇將電子貓眼、可視門鎖等裝置作為“安全衛(wèi)士”筑起家庭“第一道防線”,但隨之也引發(fā)了侵害鄰居隱私權(quán)的隱憂。
【案件回顧】
沈某和王某是居住在同層的鄰居,兩家的房門關(guān)閉時(shí)呈直角相鄰狀態(tài),相距不到半米。
王某家門上安裝了智能電子貓眼,通過軟件可查看實(shí)時(shí)畫面并可錄像存儲(chǔ)。沈某稱其在自家門口停留或外出時(shí),電子貓眼的人體紅外感應(yīng)觸發(fā)功能會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)錄音錄像并上傳云端。自己和家人時(shí)刻暴露在監(jiān)控下,心理壓力巨大。
與物業(yè)溝通無果后,沈某訴至法院,請求判令王某拆除電子貓眼并刪除相關(guān)影像。
北京市東城區(qū)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為,自然人享有隱私權(quán)。本案中,王某的電子貓眼監(jiān)控范圍包括樓道和沈某家門口,可以采集到沈某家中出行人員、出行規(guī)律和訪客來往等信息,使得沈某及家人日常出入住宅情況處于監(jiān)控狀態(tài)下,上述信息與沈某及家人私人生活習(xí)慣直接關(guān)聯(lián),具有一定的私密性,屬于法律規(guī)定隱私的范疇。
法院判決,王某安裝的電子貓眼已對沈某及家人的正常生活構(gòu)成妨害,支持沈某要求拆除的訴訟請求。因沈某并無證據(jù)證明王某設(shè)備里存儲(chǔ)相關(guān)影像,或?qū)⑸蚰臣凹胰说挠跋裆蟼骶W(wǎng)絡(luò)或發(fā)送給他人,故對其余訴訟請求不予支持。
【人民說法】
如何在個(gè)人安全與避免侵犯他人隱私間找尋平衡?北京市東城區(qū)人民法院法官李穎表示,從生產(chǎn)者角度而言,廠家在產(chǎn)品研發(fā)時(shí)可從規(guī)避侵權(quán)的角度對此類功能適度弱化,應(yīng)對用戶場景模型進(jìn)行更加智能與精準(zhǔn)的設(shè)計(jì)。同時(shí),為避免因人臉識(shí)別而引發(fā)相關(guān)肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)案件出現(xiàn),智能家居產(chǎn)品在設(shè)計(jì)理念上也應(yīng)規(guī)避人臉數(shù)據(jù)精準(zhǔn)信息的搜集與記錄,并加強(qiáng)信息存儲(chǔ)安全維護(hù)。
從銷售者角度而言,消費(fèi)者對于隱私權(quán)相關(guān)法律規(guī)定與風(fēng)險(xiǎn)并不了解,但電商平臺(tái)等銷售方可在產(chǎn)品宣傳時(shí)標(biāo)注產(chǎn)品攝錄范圍并注明拍攝他人隱私的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),盡到相關(guān)提示義務(wù)。
對于使用者而言,業(yè)主應(yīng)根據(jù)住所布局、房門朝向等對攝錄范圍與侵犯鄰居隱私的可能性進(jìn)行分析,適度調(diào)整設(shè)備安裝高度與角度。如果存在拍攝到鄰居隱私的可能性,可采取事先和鄰居溝通協(xié)商,共享監(jiān)控內(nèi)容等方式,取得鄰居知情與同意,避免產(chǎn)生后續(xù)爭端。
法官提醒,權(quán)利的行使應(yīng)有邊界,自由不能建立在侵犯他人合法權(quán)益的基礎(chǔ)上。廣大居民應(yīng)規(guī)范使用智能家居產(chǎn)品,共同營造和諧安寧的居住環(huán)境。(高清揚(yáng) 實(shí)習(xí)生 邊優(yōu)然)